StayHome.SE Reviews 

129
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnabb levereras av ett så fint fårskinn. Köpte ett dubbelt i brunt. Finare i verkligheten än på bild. Rekommenderar denna butik och fårskinnen till 100procent!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan verkligen rekommendera Stayhome! Så snabb leverans! Riktigt snabb kontakt med kundservice som hjälpte mig direkt när förpackningen gått sönder under transporten och saknade en vara. De skickade mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De använder samma annonsbilder och huvudrubriker för varor från olika leverantörer. Varor kan se olika ut från gång till gång. Väldigt missvisande. Fick en fårskinnsimitation som jag inte ville ha. Ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundservice. Jag fick endast del av leveransen i det paket jag hämtade men ingen information om att resten var restnoterat. Ringde till Stayhomes kundtjänstnummer, ingen väntetid, och Johan... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

Handla Heminredning på nätet hos oss på StayHome. Här hittar du trädgårdsprodukter, belysning, fårskinn, möbler, blomlådor, värmeprodukter och mycket mera. Vi är Er trygga och pålitliga svenska butik på nätet med personlig service. Vi brinner för våra produkter och fråga oss gärna om du behöver hjälp. Kunnig kundservice, snabba leveranser och produkter av kvalité.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

129 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(129)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% perfekt hjälp vid…

100% perfekt hjälp vid specialbeställning
Stort tack för utomordentlig service och hjälp med mina sko och hallhyllor. Vi fick väldigt trevligt bemötande och möjlighet att få exakt de tillval vi önskade.
Är enormt tacksam för service som varit 100% proffsig. Mvh Ulrica

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundservice med väldigt bra…

Fantastisk kundservice med väldigt bra bemötande från Johan. Min order fick lite längre leveransstid då en produkt var beställning. Efter kontakt med kundservice ordnande de snabbt så leveransen kunde delas upp (i slutändan kom ändå alltid väldigt snabbt).
Rekommenderas starkt.

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans! jätte nöjd med mina nya krukor!

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Alltid kul att höra, tack för du lämnade avtryck här!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde utekrukor

Jag beställde utekrukor. Snabb o smidig leverans. Kundtjänst var väldigt hjälpsamma och kunde svara snabbt på mina frågor. Jag kommer helt klart handla där igen!

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Det var roligt att höra, du är varmt välkommen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättebra, Väldigt snabb leverans..

Väldigt snabb leverans och en hjälpsam kundtjänst som guidade mig rätt i mitt köp av odlingskragar. Jag återkommer med fler inköp framöver.

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Hej Peter,

Tack för fina ord, vi gör alltid vårt yttersta avseende kundservice och support. Du är varmt välkommen åter!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blomlådan Funky

Köpte en vit blomlåda Funky! Snabb leverans och väldigt fin blomlåda :)

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Tack Marie - vi gör alltid vårt yttersta för snabba leveranser. Extra kul att höra det förstås förutom att du också är nöjd med din produkt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställer betalar och sedan säger de…

Beställer betalar och sedan säger de att de är slutsålda.

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Hej Thomas,
vi beklagar att vi inte kunde leverera den vara du beställt men om en vara säljer slut på vårt lager och vi därför inte kan leverera varan så måste vi tyvärr makulera och återbetala ordern (via Klarna). Det är de vi har gjort i ditt fall.

Önskar dig en fin dag!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mycket dyrt misstag.

Stayhome blev en återförsäljare man gör ett köp i
- och inte mer.
Utöver Schenkers avgift för hemleverans och retur -
lägger Stayhome alt. leverantören på ytterligare 332 kr!!

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Hej Ann-Christin! Vi ber dig att kontakta oss. Dessa 332 kr är inget belopp vi kan se hos Klarna. Vi har debiterat returfrakt enligt överenskommelse. Mvh StayHome

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en matta i fuskkohud” som…

Beställde en matta i fuskkohud” som inte alls såg ut som på bilden. Påklistad bild på en tunn matta typ. Alla har vi olika smak så det är väl sin sak, men att det inte ingår retursedel är såååå dåligt och omodernt. Först ska man få hem en matta för över 800 kr som är en chock när man öppnar paketet, sen ska man dessutom betala frakten tillbaka vilket blir dyr. Riktigt dåligt!! Jag tänker aldrig nånsin beställa mer härifrån.

12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Hej Marianne!
Tack för ditt omdöme.
Som vi skriver i produktbeskrivningen så är Mattan av polyesterväv med ett tryckt mönster (så kallad Digitalprint) Motivet som trycks är ett fotografi av en äkta kohud, alla mattor får därför exakt samma utseende, dvs precis som bilden på vår sida visar.

När det gäller retur så stämmer det att vi ej erbjuder fri retur, detta informerar vi om på vår hemsida. Vi erbjuder dock en smidig och prisvärd retursedel för retur direkt till vårt lager från ditt närmaste ombud.

Önskar du returnera så har vi redan erbjudit dig en retursedel, visar det sig att varan du fått är defekt på något sätt och avviker från det normala, så bekostar vi självklart returen.

Önskar dig en Trevlig Påsk.

Mvh
Johan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel kvalitet på soffbord

Usel kvalitet på soffbord, stämde ej överens med beskrivningen på hemsidan. Lång leveranstid, du får stå för leveranskostnaderna, Aldrig mer!

24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Hej Gunilla! Vi ber om ursäkt för att du fått ett soffbord med bristfällig kvalitet från vår leverantör. Vi har ju tidigare haft en dialog där vi kommit överens om att vi har återbetalat dig 100% för ditt köp och frakter, du har fått behålla soffbordet.
Angående leveranstid skickades varan inom utsatt tid (1-2 dagar). Du lade order på en lördag och varan skickades på måndagen. Mvh Johan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundservice

Fantastisk kundservice. Jag fick endast del av leveransen i det paket jag hämtade men ingen information om att resten var restnoterat. Ringde till Stayhomes kundtjänstnummer, ingen väntetid, och Johan var mycket tillmötesgående. Han ringde till leverantören för att höra vad som hänt och återkom till mig inom fem minuter.

1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte en dyr plastgran som inte alls…

Köpte en dyr plastgran som inte alls levde upp till priset. Granen var inte i närheten utav vad som såg ut att vara på bilden. Besviken returnerade jag granen och fick betala dyr frakt.
Dock snabb leverans efter beställning.

22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill varna för att de säljer sina…

Vill varna för att de säljer sina granar efter rabatt till det pris som lev rekommenderar. Dvs de har hittat på ordinariepris och satt det mycket högre.

Jag köpte granen på Gardenstore istället till lägre pris

27 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Hej Mats! Vi har våran prissättning och kör våra kampanjer, ingen annan har rätt att styra våra påslag eller marginaler. Återkom vilken gran det gäller så jag kan undersöka om den är med i vår kampanj eller inte. Om du jämför med andra shopar eller leverantörer får du gärna göra detta. och självfallet handla hos dem om du finner det bättre.
Trevlig helg! Johan

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lång leveranstid

Lång leveranstid. Sortimentet är ok men dyr och sega leveranser. Man får dessutom stå för både frakt och retur själv. Motsvarande produkter finns på andra butiker med gratis returer och samma pris.

31 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo StayHome.SE

Antwoord van StayHome.SE

Beklagar om vi inte har skickat varan inom utsatt tid (vet ej om så är fallet då du inte anger något namn eller ordernummer). Angående fraktvillkor så tar vi 49kr för alla ombudspaket och returen följer villkoren som man godkänner i kassan vid köp. Återkom gärna till oss så vi vet vem du är så vi kan spåra vad som hänt. Mvh Johan Söderlöv, StayHome.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer