StayOnline A/S 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er meget overrasket over den så fantastisk gode service jeg har fået. Mit Galaxy Watch 6 ur havde dårligt batteri og jeg sendte det til Stayonline for reparation da garantien netop var udløbet. St... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service. Havde booket tid til reparation og havde taget fri fra arbejde for at aflevere en defekt Apple produkt. Da jeg dukkede op var der ingen og butikken var lukket. Ingen information til k... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fem stjerner for god, venlig, hurtig og professionel kundebetjening! Har fået meget kompetent hjælp af Thomas gennem adskillige år. Tidligere i Hørsholm, og nu i Hillerød. Han er meget vidende og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gutterne i StayOnline Århus kan virkelig hjælpe en i nød ! Havde problemer med at min iPhone tit og ofte mistede Wifi/mobilnetværk hvilket var et kæmpe problem i forhold til mit arbejde. Aftalte en... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica reparatieservice
  2. Computerreparatie
  3. Electronica reparatieservice
  4. Mobiele telefoon reparatiewinkel
  5. Telefoonreparatieservice

Geschreven door het bedrijf

StayOnline er IT Service Center & Autoriseret Apple Service Provider. Vi håndtere garanti & reklamationsretten uanset hvor dit Apple produkt er købt og har du tilkøbt AppleCare+, håndtere vi selvfølgelig også dette. Vi ved, hvor afhængig du er af din smartphone og computer. Derfor sætter vi en ære i at fejlfinde og reparere dit produkt så hurtigt som muligt, uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vores teknikere er certificerede og gennemgår løbende træning. Vi benytter udelukkende originale reservedele, samt håndtere hårde hvidevare service, Onsite service på Apple og skadesbehandler for forsikringsselskaber. Vi er desuden Danmarks eneste certificerede TechSave Partner, som væskerenser elektronik.


Contactgegevens

Alle reviews

(459)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den bedste service jeg har fået længe

Den bedste service jeg har fået længe. De svare hurtigt og behjælpeligt. Nem at komme i kontakt med og på Alm sms, har sjældent oplevet nogen gøre så meget for den gode service - få fikset jeres telefon her!!!!
#Aarhus

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SUPERB KUNDESERVICE Jeg har kun rosende ord til de yderst…

Jeg har kun rosende ord til de yderst kompetente og professionelle medarbejdere hos StayOnline i Fiolstræde.

Jeg var inde for at skifte batteriet på min IPhone, og da jeg kom hjem virkede mit face-id ikke.
Jeg tog tilbage til butikken, hvor de dygtige medarbejdere med det samme tilbød mig at skifte TrueDepth kameraet.
Dette gjorde de så snart, at de havde fået det bestilte kamera hjem, men desværre virkede face-id stadig ikke.

Til min store overraskelse tilbød de mig en spritny telefon uden omkostninger.
Det kalder jeg KLASSE SERVICE!!
Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til StayOnline i Fiolstræde.
Kudos til de dygtige medarbejdere👏🙏🏻 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtige med høj service

Jeg var en Fredag nede med min Ipad Pro da skærmen poppede ud pga. batteriet.
De tog imod den og Mandagen efter weekenden var en ny ipad klar til afhentning.

Jeg fik en ombytning af Ipadden til en rigtig god pris. Jeg er super tilfreds og kan klart anbefale StayOnline til alle andre.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstrem god service

Jeg har modtaget en. ekstrem god service. Venlig, imødekommende og meget professionel behandling. Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger. Tak mvh Andreas

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

HUMAC var totalt handlingslammet, men Casper fra StayOnline fik løst problemet!

Jeg havde først nogen problemer med en reparation, mest af alt grundet forkert information fra HUMACs ekspedienter.

Kort sagt blev en åbenbar og synlig fejl konstateret af en HUMAC medarbejder, og i samme ombæring skulle der ses på noget med højtalerne. Det viste sig at der sad støv på højtalerne, men tastaturfejlen blev alligevel ikke betragtet som en fejl, trods denne information til at starte med. Det betød at jeg pludselig skulle betale et gebyr på 500 kr. for at få udleveret min computer. Det var jeg stærkt utilfreds med, da den kraftig lysende diode under entertasten først var blevet konstateret som en fejl, hvorved der ikke var et såkaldt diagnose gebyr.

Efterfølgende tog Casper fra StayOnline over og Apple endte med at godkende reparation af tastaturet, hvorefter gebyret blev slettet.

Alt i alt meget tilfreds med Casper service og hurtige reparation. Træls at den misforståelse der opstod i frontlokalet med HUMAC medarbejderne og deres efterfølgende dårlige håndtering, skabte unødige gnidninger.

Glad for at StayOnline har profesionelle medarbejdere ansat, som tager stort ansvar for situationen og forsøger at rette den op. Jeg håber at HUMAC vil bruge lejligheden til at træne deres medarbejdere op, så en lignende situation ikke opstår. Kan nemlig se online at flere faktisk er utilfredse over den diskrepans der er mellem HUMACs personale og teknikernes/Apples tekniske vurderinger.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik den bedste service hjalp mig…

Fik den bedste service hjalp mig igennem alt og den hurtigste service færdig på under 1 time kan varmt anbefale stayonline de ved helt sikkert det man skal vide for at fixe en computer og er utrolig serviceminded.

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service ud over alle grænser.

Har idag været på besøg i butikken i Hillerød (super parkeringsforhold). Havde problem med mit ladekabel / telefonen. Det blev fixet på 2 minutter - fantastisk oplevelse med service på højeste niveau.

26 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apple pen genoplivet

Apple pen genoplivet - Jeg besøgte StayOnline Hillerød med en Apple pen, der havde mistet pusten, og spidsen, efter en tur på gulvet. I forudgående telefonsamtale var jeg informeret om forbehold - reparation var måske ikke mulig eller omkostninger utilsvarende. Glæden var derfor stor, da medarbejderen efter få minutter bag døren til værkstedet returnerede med en pen, der nu virker så fint som før - og den glædelige overraskelse endnu større over prisen og ønsket om en glædelig jul, jeg gik derfra med. Ønsker om hardware udfordringer ligger ikke under mit juletræ - og kommer de alligevel, vil jeg køre direkte til Gefionsvej!

22 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer