We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik miste een paar stenen in het bouwpakket dat ik had gekregen. Aan de hand van het nummer in de bouwhandleiding kon Steentjeswereld deze leveren.
2 dagen later per post ontvangen. Goed verpakt, precies de goede stenen.
Steentjeswereld: Bedankt voor deze goede en snelle service.
Ik raad jullie aan iedereen aan!!
Na echt een paar kleine steentjes besteld te hebben, liet mijn bestelling toch lang op zich wachten. Ik heb gebeld en de medewerker vertelde dat er meerdere bestellingen waren die de week ervoor verzonden waren en niet waren aangekomen; helaas zelf die ervaring de laatste tijd ook met PostNL, dus zeer aannemelijk. Dat er iets fout gaat, kan gebeuren, maar het gaat om de manier waarop je het oplost en dat hebben ze top gedaan! Nadat ik gebeld had, werd de bestelling meteen opnieuw verzonden en de volgende dag was deze al in huis. Blij met de goede service (en vriendelijkheid van de medewerker)!
Snelle levering en mooi groot aanbod! Top!
De steentjes waren snel geleverd en goed verpakt, alle steentjes zijn ook de goede kleur.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
