Steigerhoutstunter Reviews 

Mooie tafel ontvangen in de gestelde levertermijn. We zijn blij dat we gekozen hebben voor jullie.

Slechte levertijd en Service!!

Wij hebben een bankje besteld. De levertijd aangegeven op de website, komt niet overeen met de ECHTE LEVERTIJD. Heel erg jammer.
Omdat we een klant van ons wilde verrassen, maar dit is niet gelukt.
Deadline niet gehaald. Al meerdere keren gebeld en afspraken gemaakt, over terugkoppeling of terugbel verzoek... niks. Wij moeten als klanten elke keer achter Steigerhoutstunter aan.. of wel Woodville.nl.
Erg jammer

Laat ik voorop stellen dat het product van Steigerhoutstunter zeer mooi is. Een zeer grote eettafel besteld met black wash finish, die na 3 weken afgeleverd kon worden. En juist daar zit het spijtige.
Dag van tevoren contact gehad met service center om te vragen hoe de tafel afgeleverd gaat worden en of de chauffeur alleen is of bijrijder heeft. De chauffeur zou alleen komen, vraag me af of dat arbo-technisch wel mag met uit de wagen tillen van dusdanig zware objecten die ook nog op juiste plek moeten worden geplaatst en gemonteerd. Tevens aangegeven bij service center dat de tafel op 1e etage zou moeten komen en vermoedelijk omhoog getakeld moet worden om via dakterras het te plaatsen. Toen is door de medewerker niet aangegeven dat de chauffeur niet meehelpt in dit soort situaties, alsmede dat er ook niet wordt meegedacht hoe ik, als consument, dit het beste kan voorbereiden. Neem aan dat het bedrijf de kennis en ervaring heeft om hun klanten zo goed mogelijk te adviseren hierin. Heb toen aangegeven dat ik een extra persoon zou regelen, iets wat de chauffeur heel fijn zou vinden volgens de medewerken van het service center.

Afijn, uiteindelijk komt de chauffeur de volgende dag en die geeft al meteen aan dat hij niet gaat helpen met het omhoog krijgen van de tafel. Hij gaf aan dat dat het omhoog getakeld moest worden met touwen en dat daar dan wel 2 mensen voor nodig waren. De chauffeur had geen touwen in zijn wagen en had ook niet de tijd om te helpen coördineren hierin. Chauffeur heeft even de schroefjes in de poten gedraaid en was meteen weg.
Vervolgens een bouwvakker verderop gevraagd mee te helpen en uiteindelijk de tafel omhoog gekregen. De bouwvakker was overigens wel bekend met Steigerhoutstunter aangezien hij onlangs ook een andere klant moest helpen met een tafel die ook niet werd geholpen door de chauffeur.

Ik kan begrijpen dat, om aansprakelijkheidsredenen, een chauffeur niet kan/mag/wil helpen om een tafel omhoog te takelen. Maar het is wel heel vervelend als zowel de service medewerker niet van tevoren meedenkt en advies geeft, alsmede dat de chauffeur zsm weg wilde zijn en niet nog even kon blijven totdat het omhoog getakeld was (wat binnen 5 min geregeld was) en dus de montage kon doen zoals afgesproken was.

In de serviceverlening en advisering bij consumenten zit nog veel winst te behalen voor het bedrijf, zodat het overeenkomt met de zeer mooie producten die ze maken.

voor onze BSO hebben we steigerhouten tafels en een tv meubel gekocht. Het staat prachtig! Bedankt voor de snelle levering en goede service, alles werd ter plekke gemonteerd. Heel tevreden!

Bedankt steigerhoutstunter voor de mooie tafel die jullie binnen 1 week hebben geleverd bij ons. In het voorjaar hebben wij een loungebank nodig met kussens en dan komen wij zeker terug bij jullie.

Minpunt is toch echt de afwerking. Ik heb geschuurde steigerplanken besteld, doch waren deze nauwelijks geschuurd. Deze zaten vol met splinters. Alsnog alles zelf kunnen doen. Na contact met de heer Claasen bleek en werd bevestigd dat planken maar aan één zijde geschuurd worden. Afgesproken was dat de hele plank geschuurd zou worden. Men bood geen oplossing, anders dan weer met de planken terug naar Valkenswaard te moeten rijden om ze daar te laten schuren wat geen oplossing is gezien de afstand. Tot een andere oplossing was men niet bereid. Daarnaast werden de planken vies en stoffig afgeleverd. Voor mij geen aankoop meer bij Steigerhoutstunter.

Ik heb eind vorig jaar mijn meubelen besteld bij Steigerhoutstunter en dit is me zo goed bevallen dat ik gisteren opnieuw een bestelling heb gedaan. De meubelen zijn van zeer goede kwaliteit en ik ben goed geholpen. Kortom: koop je steigerhouten meubelen bij steigerhoutstunter.nl

Na in overleg een afleverdatum te hebben besproken werd onze tafel van 3 meter netjes op de afgesproken dag afgeleverd.

De heren van steigerhoutstunter.nl hebben de tafel netjes gemonteerd en de kwaliteit van de tafel is boven verwachting. Erg robuust en mooi hout.

Wij zijn erg tevreden met onze nieuwe aanwinst.

We hebben de meubels binnen de gestelde levertermijn ontvangen. Daarnaast zijn we zeer tevreden over de kwaliteit. Netjes afgewerkt en gelukkig goed geschuurd.

2 weken geleden een tafel besteld. Alleen via e-mail contact gehad maar ze reageren snel en duidelijk. Tafel besteld en ontvangen binnen 2 weken conform afspraak. Tafel wordt thuis gemonteerd. Goede kwaliteit, netjes in elkaar gezet, goed geschuurd en veel goedkoper dan andere aanbieders op het web, kortom aanrader!

P. van den Broek