07-01-2023 - klantenservice - 1-ster Step is nu 4 maanden in bezit, wordt volgens aanbevelingen gebruikt etc... Echter, tijdens gebruik valt step uit. hierover probeer ik met Steps2go in... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Electrische step besteld bij Steps2go voor onze zoon met zijn bijelkaar gespaarde geld dat hij voor zijn verjaardag had gekregen. Volgens de informatie op de website zouden we de volgende dag een trac... Toon meer
Bijna een week geleden e step besteld. Gelukkig wel via Klarna (achteraf betalen). Maar tot op heden niks gehoord over de bestelling. Alleen bevestiging gehad via mail. Verkoper reageert niet op whats... Toon meer
In eerste instantie was mijn dochter onzorgvuldig met de elektrische step van Steps2go waardoor er waterschade ontstond. Toen contact opgenomen met de klantenservice waarnaar ik na 2 weken een nieuwe... Toon meer
2,2
Slecht
70 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Koop hier geen step! Oplichters!
Koop hier geen step, oplichters!
Na meer dan een jaar nog geen step ontvangen.
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Kijk uit voor deze website oplichters!!!
Kijk uit voor deze website dit zijn oplichters bestelling nooit aangekomen!!!
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Niks bestellen bij STEPS2GO!!!
Niks bestellen bij STEPS2GO!!!
Het zijn OPLICHTERS!!! Wij hebben onze step wel na lang wachten ontvangen. Maar hij ging vrij snel stuk en gaat niet meer aan. Ik heb al zoveel berichten via whatsapp, instagram en e-mail gestuurd, maar helaas geen enkel reactie.
De eigenaar en medewerkers van STEPS2GO MOETEN ZICH SCHAMEN!!! mijn broertje van 12 had heel lang gespaard om een step te kopen maar helaas is dat geld nu weg thanks to DE GROTE OPLICHTERS VAN STEPS2GO!!!
1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Koop hier niet!! Oplichters!
Electrische step besteld bij Steps2go voor onze zoon met zijn bijelkaar gespaarde geld dat hij voor zijn verjaardag had gekregen. Volgens de informatie op de website zouden we de volgende dag een track&trace code ontvangen en de levertijd zou 1 tot 2 werkdagen zijn. Na een aantal dagen gewacht te hebben het contactformulier ingevuld. Hierop kwam geen reactie, via whats app en mail wederom geen enkele reactie!? Daarna zijn we ons verder gaan verdiepen op internet over Steps2go, helaas hadden we dat maar eerder geweten….€299,95 kwijt! Steps2go moet zich schamen!! Spaargeld van een 10 jarig kind!
5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Bijna een week geleden e step besteld
Bijna een week geleden e step besteld. Gelukkig wel via Klarna (achteraf betalen). Maar tot op heden niks gehoord over de bestelling. Alleen bevestiging gehad via mail. Verkoper reageert niet op whatsapp, contactformulier, email en DM's op Instagram. Wil de order annuleren.
2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
SCAMMER
SCAMMER, OPLICHTER
Waardeloos, een scammer, geen step ontvangen. Mijn dochter heeft ruime tijd voor gespaard, besteld, keurig betaald, geen step ontvangen.
SCAMMER
Reageert niet /2x keer waarschuwing gestuurd, geen reactie
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Wat een waardeloos bedrijf!!
Wat een waardeloos bedrijf!!! Respectloos om niet te reageren. Heb 2 x aangetekende brief gestuurd. Blijkbaar wel aangenomen maar nog steeds geen reactie. Zo frustrerend. Step ook van slechte kwaliteit want binnen een maand stuk. Maar dan hoef je bij dit bedrijf dus niet aan te kloppen, doen helemaal niets.
30 april 2023
Review zonder uitnodiging
Step gaat niet meer aan en geen reactie
30 oktober 2022
Onlangs een prachtige elektrische step…
Onlangs een prachtige elektrische step gekocht bij Steps2Go. Snelle levering en alles top in orde.
Zou het zeker aanraden aan iedereen die nog een elektrische step zoekt!
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Step gekocht in september
Step gekocht in september. En al meer als een week bezig om contact te krijgen omdat de oplader defect is, maar helaas tot heden reageren ze nergens . Slechte service.
29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Vorige week besteld,zou binnen 1/2…
Vorige week besteld,zou binnen 1/2 dagen binnen zijn.nog steeds geen track en tracé mail gehad. Gebeld, gemaild en twee contact formulieren ingevuld en nog steeds geen reactie of step binnen!Zijn totaal niet bereikbaar!Wil alles annuleren en m’n geld terug, maar krijg geen contact!
24 maart 2023
Zijn Slecht berijkbaar
21 maart 2023
Ik wacht al 2 weken niet meer en nog…
Ik wacht al 2 weken niet meer en nog steeds geen bestelling binnen ben ik blij dat het via Klarna is gegaan no bestelling binnen no pay dus mensen niet bestelling plaatsen u krijgt geen reactie
12 maart 2023
OPLICHTERS
OPLICHTERS! Slecht product, slecht bedrijf.
Op geen enkele manier contact te krijgen te krijgen!
Koop hier niks, want je krijgt een slecht product en je bent je geld kwijt!
29 augustus 2022
Oplichting…
Op 11 februari 2923 step besteld en betaald. Tot op heden geen reactie en niets geleverd.
24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Op 21 januari een step besteld en…
Op 21 januari een step besteld en betaald. Tot op heden geen reactie en ook geen step geleverd.
5 februari 2023
Klacht gemeld maar geen enkele reactie...
Mijn 2 kids hebben elk een elektrische step gekocht van hun spaargeld.
Er is met beide telkens storing.
Step 01 doet het al helemaal niets meer. Als je op ‘aan’ knop drukt licht het scherm eventjes op en dan niets meer.
Step 02 had dit in begin ook; nu nog af en toe.
Ik heb contact gezocht via whatsapp, mail en contactformulier maar geen enkele reactie...
8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Prima levering maar na enige dagen…
Prima levering maar na enige dagen werkte de achterrem niet meer. Bericht via whatsapp, contactformulier en mail verstuurd. Geen enkele reactie. Waardeloze service.
24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.