Stilrosa Bestellung ist angekommen, aber falsche Farbe und die Größe stimmt nicht. Keine Bestellbestätigung, kein Pflegeetikett, keine Rechnung und keine Adresse auf dem Päckchen. Ich warte jetzt auf... Toon meer
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Again I bought the dress with the intention of gifting it and my friend actually liked it.
Bedrijf heeft geantwoord
Die Werbeanzeige vermittelt 2-3 Arbeitstage bis Auslieferung. Erst später merkt man, dass der Artikel aus China kommt. Die Qualität ist absolut minderwertig und eine Rückgabe beziehungsweise Rücksen... Toon meer
Ich kann nur hoffen, dass alles gut verläuft. Ich bekomme ganz viele Email, völlig grundlos, Bestätigung der Bestellung, und Info über die Lieferung + Rechnung reichen völlig aus. Und dann, noch bevor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,9
Gemiddeld
21 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Chape prices so people would buy more…
Chape prices so people would buy more but the quality is a little lackluster but I would say it is fine.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Absoluter China, Schrott zu überhöhten Preisen ohne Kundenservice
Die Werbeanzeige vermittelt 2-3 Arbeitstage bis Auslieferung. Erst später merkt man, dass der Artikel aus China kommt. Die Qualität ist absolut minderwertig und eine Rückgabe beziehungsweise Rücksendung wird durch immer wiederkehrende E-Mail Vorschläge hinausgezögert.
Absolut unterirdisch, der Kundenservice.
Ich betrachte den Kauf als Lehrgeld.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Customer service is good and I wanted…
Customer service is good and I wanted to know about the return policy and they explained it properly.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Stilrosa Bestellung ist angekommen
Stilrosa Bestellung ist angekommen, aber falsche Farbe und die Größe stimmt nicht. Keine Bestellbestätigung, kein Pflegeetikett, keine Rechnung und keine Adresse auf dem Päckchen. Ich warte jetzt auf eine Rückmeldung.
Wirkt nicht sehr seriös. Ich würde nicht mehr dort bestellen.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Good product but the fabric needs more…
Good product but the fabric needs more polishing I mean after one wash it looks faded. Work on it.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
get to know it from Whatsapp and I like…
get to know it from Whatsapp and I like it. The fabrics are well made which can be seen from it.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Thank you for your kind feedback! We’re glad you discovered us through WhatsApp and are happy to hear you like it. We also appreciate your note about the fabric quality—it's great to know it shows in the product. We look forward to serving you again!
Again I bought the dress with the…
Again I bought the dress with the intention of gifting it and my friend actually liked it.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Thank you so much for sharing this—what a lovely outcome! We’re really happy to hear the dress made a great gift and that your friend liked it. It means a lot that you chose it for such a special moment.
Unkompliziert und einfach
Unkompliziert und einfach. Es wurde auch auf die Größe eingegangen, mit einem Tip.
Passform top.
Gerne wieder
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! 😊 Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Tipp zur Größenauswahl geholfen hat und dass Ihr Artikel perfekt passt.
Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie einen reibungslosen Einkauf hatten, und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie jederzeit wieder bei uns einkaufen würden.
Vorsicht!!
Vorsicht!!! Rücksendung gestaltet sich sehr schwierig… bisher sogar erfolglos!!
Möchte alle warnen!! Nicht bestellen!!
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit dem Rückgabeprozess zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration.
Unser Ziel ist es, Rückgaben so reibungslos wie möglich zu gestalten, und wir möchten Ihnen gerne umgehend dabei helfen, dieses Problem zu lösen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unser Support-Team, damit wir den Vorfall prüfen und Ihnen direkt bei der Lösung helfen können.
Wir freuen uns über Ihr Feedback – es hilft uns, uns zu verbessern, und wir sind bestrebt, die Angelegenheit zu klären.
Geliefertes Kleid anderen Schnitt als auf der Webseite
Das Kleid entsprach nicht dem Verkaufsfoto auf der Webseit. Der Schnitt war ganz anders.
Für die Rücksendung wurden €30-40 verlangt, obwohl in den AGBs nichts davon steht.
Am Ende erhielt ich eine 15% Rückerstattung und musste das Kleid behalten.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Es tut uns leid zu hören, dass das Kleid nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Unklarheiten bezüglich der Rücksendekosten gab. Das entspricht nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Für weitere Unterstützung und eine gründliche Prüfung Ihres Falls empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit dieser den Sachverhalt im Detail untersuchen und Sie entsprechend unterstützen kann. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden es nutzen, um die Produktgenauigkeit und die Kommunikation rund um Rücksendungen zu verbessern.
Die Ware ist absolut minderwertig und…
Die Ware ist absolut minderwertig und entspricht in keiner Weise dem Bild. Zudem wird einen die Retoursendung erschwert, man will zuerst ein Bild für die Beurteilung, ob eine Retoure akzeptiert wird.
Es handelt sich um Chinesischen Betrug!! Ich warne Leute vor dieser Firma!!!!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie von der Qualität sowie dem Rückgabeprozess enttäuscht waren.
Wir nehmen solche Anliegen ernst und möchten Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Falls Sie dies noch nicht getan haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen so schnell wie möglich bei der Rücksendung behilflich sein können. Wir freuen uns, dass wir diese Angelegenheit für Sie klären können.
Finger weg!!
Ich verstehe diesen Shop folgendermaßen: Das Kleid wird super fotografiert und für 50 Euro angeboten. Das Kleid kommt mit rausgeschnittenem Etikett und ohne Materialangabe. Die Stoffqualität ist sehr schlecht. Wenn man eine Rücksendung beantragt, wird man vollgelabert, es wird einem etwas vom Kaufpreis angeboten und man darf die Ware behalten. Wenn man auf der Rücksendung besteht, muss man das Kleid für 25 Euro nach China schicken. Da das Kleid in China nur wenige Euro in der Herstellung kostet, macht der Verkäufer immer noch ein gutes Geschäft, selbst wenn er bis zu 25 Euro an den Käufer erstattet. Der Verkauf von Kleidung ohne Materialangabe und ohne Etikett ist in Deutschland verboten! Es ist mir unverständlich, wie PayPal mit solchen Shops zusammenarbeitet.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und haben Verständnis für Ihre Enttäuschung. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und sind bestrebt, diese Angelegenheit fair zu klären. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und so schnell wie möglich eine angemessene Lösung finden können.
1 Stern ist noch zu viel für diese…
1 Stern ist noch zu viel für diese Abzocke! Rücksendungen werden nicht akzeptiert, obwohl die Maßangaben der Artikel absolut nicht stimmen! Zudem schreit die Qualität zum Himmel! Außer natürlich man bezahlt zwischen 30 und 40 Euro für die Rücksendung nach China. Anstatt eine Rücksendung zu akzeptieren, erhält man unseriöse und unverschämte Angebote bezüglich Nachlass, Gutscheincode, etc. Unterirdisches Geschäftsgebaren. Einfach nur Finger weg von stilrosa.com!!!
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrungen und haben Verständnis für Ihre Enttäuschung hinsichtlich der Produktmaße, der Qualität und des Rückgabeprozesses. Wir nehmen diese Bedenken ernst und würden uns über die Gelegenheit freuen, Ihren Fall näher zu prüfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir den Sachverhalt untersuchen und eine faire Lösung finden können.
I‘m still waiting for my Order
I‘m still waiting for my Order. So i can not say anymore
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Thank you for your message, and we’re sorry to hear that you’re still waiting for your order.
We understand how important timely delivery is, and we appreciate your patience. Please rest assured that your order is still being processed, and we are here to help you track its status. Kindly share your order details with our support team so we can check the latest update and provide you with accurate delivery information.
We appreciate your understanding and look forward to resolving this for you as quickly as possible.
Lange Lieferzeit ,keine Kommunikation.
Ich warte seit dem 1.5.2026 auf meine Bestellung! Anfragen werden teils ignoriert ,teils durch KI generierte bla bla Antworten abgespeist.....Enttäuschung und Stress
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Um das Problem so schnell wie möglich zu beheben, wenden Sie sich bitte mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit dieser Ihre Anfrage umgehend prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen kann. Dort kann man den Status Ihrer Bestellung nachverfolgen und Ihnen eine klare Lösung anbieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und setzen alles daran, das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen.
Finger weg
Finger weg, ich bin auch rein gefallen! Die Ware 2 Shirts für 70€ hatte wenig Ähnlichkeit mit dem Foto. Auch als Putzlappen nicht verwendbar.
Dachte, schick ich halt zurück, leider keine Rückmeldung auf meine Mail bezüglich der Retourinfo, Adresse..
Die angegebene Telefonnummer gibt es auch nicht.
In meinen Augen klarer Betrug. Ich werde dafür sorgen, dass es diese Seite so nicht mehr lange gibt, um weitere Käufer zu schützen!
Sollte ich doch noch eine Rückmeldung bekommen, werde ich es hier vermerken!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Dies entspricht nicht dem Servicestandard, den wir anstreben. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall gründlich prüfen und Ihnen so schnell wie möglich bei einer Rücksendung oder einer Lösung helfen können. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und werden uns umgehend um das Problem kümmern.
Das Material war nicht wie beschrieben.
Das Material war nicht wie beschrieben.
Die Qualität war beschissen.
Die Größen haben nicht gestimmt.
2 verschiedene Kleider in der selben Größe mit dem gleichen Schnitt nur eine andere Farbe, waren mindestens 3 Größen Differenz.
Auf den Fotos sahen die Kleider gut verarbeitet aus.
Aber die Kleider selbst waren minderwertig verarbeitet.
Vielleicht auch nicht anders zu erwarten.
Der Preis war sehr niedrig.
Entsprechend billig sahen die Kleider aus.
Werde nie wieder hier bestellen.
Rückgaberecht 14 Tage.
Aber man muss das Porto selbst bezahlen, das sich auf 40 Euro belaufen soll.
Es geht auch nicht offensichtlich hervor, aus welchem Herkunftsland die Kleider stammen, da sie über einen deutschen Zulieferer verschickt werden , der aber die Ware nicht zurück nimmt.
Ein Stern ist noch viel zu viel in der Bewertung.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Einheitlichkeit der Größen und die Produktqualität betrifft. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen die am besten geeignete Lösung vorschlagen können, einschließlich Rückgabemöglichkeiten und möglicher Alternativen. Wir werden außerdem sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Qualitätsteam weitergeleitet wird, damit es den Fall genauer untersuchen kann. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dies wieder gut zu machen.
Ich kann nur hoffen
Ich kann nur hoffen, dass alles gut verläuft. Ich bekomme ganz viele Email, völlig grundlos, Bestätigung der Bestellung, und Info über die Lieferung + Rechnung reichen völlig aus. Und dann, noch bevor die Ware da ist, werde ich mehrmals um Feedback gebeten! Es kann einfach nicht gut sein, weil Ich außer 10 Emails nichts anderes erhalten habe zur Zeit. Tut mir leid.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Vielzahl und den Zeitpunkt der E-Mails entstanden sind. Wir verstehen, dass dies besonders vor dem Eintreffen Ihrer Bestellung überwältigend wirken kann.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es an unser Team weiterleiten, um die Kommunikation und den Zeitpunkt der Benachrichtigungen zu verbessern. Wenn Sie Hilfe bei der Überprüfung des Bestellstatus oder bei der Anpassung Ihrer Kommunikationspräferenzen benötigen, wenden Sie sich bitte mit Ihren Daten an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Gute Website
Gute Website, schneller Versand, bisher alles prima gelaufen.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Vielen Dank, Silke! Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und dass du mit der Website und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen!
Der Einkauf was super einfach
Der Einkauf was super einfach. Habe das gefunden was ich gesucht hatte. Und der Kontakt ist auch super nett.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stilrosa
Vielen Dank, Wulfgar, für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du problemlos einkaufen konntest, genau das gefunden hast, was du gesucht hast, und unseren freundlichen Kundenservice geschätzt hast. Wir wissen deine Unterstützung sehr zu schätzen.
Dit is Trustpilot
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