Efter 1,5 var der synlig rust ved vores nye STM vinduer dvs. vedhænget. STM skiftede dem ud pga. garantien, men med en træls kommentar vi ikke havde luftet ordentlig ud. Pinligt de ikke har leveret de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
D.3/6 2019 reklamerer vi over rigtig mange afskalninger. Vinduer og døre har da været monterede i ca. 2 1/2 år. Efter næsten et år kommer en service mand og konstaterer at der skal skiftes et par ra... Toon meer
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ADVARSEL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Købte hoveddør i mahogni her for 1,5 år siden og allerede nu flækker døren og trækker vand ind. STM mener den mangler olie, men d... Toon meer
Dansk produceret (=dansk skat), kvalitet fin, en anelse over konkurenterne vurderer jeg (lidt tykkere maling hvor konkurenters er så tynd så man kan kigge gennem malingen). Har købt vinduer til flere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Kassebøllevej 3, 5900, Rudkøbing, Denemarken
- 63511609
- salg@stmvinduer.dk
- stmvinduer.dk
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bedste kvalitet
Har bestilt vinduer og dørparti til min nye tilbygning. Kvaliteten er i top, virkelig flot håndværk. De var hurtigere til at leverer end andre vinduefirmaer og dato for levering kunne vi regne med. Hermed den bedste anbefaling.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Tak for lokale vinduer
Vi er glade for, at vi kunne få leveret lokalt producerede miljørigtige vinduer fra STM til vores hus.
Vi fik god service til valg af hvilke vinduer der passede til vores hus.
Vinduerne er af god kvalitet, og overfladefinish er rigtig flot. Levering var til tiden.
Susanne Bohn Søndergaard /Peløkke

Antwoord van STM Vinduer A/S
Vinduer og døre fra STM.
Vi har udelukkende vinduer og døre fra STM. Nogle af ældre dato , andre nyere. De holder sig flotte selv efter flere år. Kvalitet og service er i top, intet at klage over.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Har talt med stm man vil sende en maler…
Har talt med stm man vil sende en maler der skulle kunne lave vinduerne så det prøver vi nu . Angående trussel med sociale medier som angik den kvindlige medarbejder hos stm. Mener jeg er noget overdrevet det er rigtig at jeg ville lægge det fc.men trussel forstå jeg ikke Nu må vi se hvad MALEREN kan gøre
God service
God service. Har en havedør hvor et karmfæstebeslag er gået i stykker, forespurgte hvor denne kan købes, nu 5 dage efter modtager jeg 2 stk i postkassen uden beregning. Fin stil, anbefaler gerne.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Vinduer af god kvalitet
Vinduer af god kvalitet. Vi udvekslede næsten 40 vinduer. Vinduerne ser godt ud og isolerer meget godt mod lyd og temperatur.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Metal rust
Efter 1,5 var der synlig rust ved vores nye STM vinduer dvs. vedhænget. STM skiftede dem ud pga. garantien, men med en træls kommentar vi ikke havde luftet ordentlig ud. Pinligt de ikke har leveret den i rustfri materiale. De har sparret penge på produktions materialet. Vores tidligere ca. 40 år gamle vinduer havde ikke dette problem.
Perfekt kvalitet og holdbare vinduer
God service, selv efter 10 år
Købte nye døre og vinduer fra STM for 10 år siden. I sidste uge faldt en sprosse af et vindue. Jeg henvendte mig til sælgeren, og allerede i dag kom montøren forbi og udbedrede fejlen.
Dælme god service at tage ansvar for sine produkter, selv efter 10 år.
STM vinduer, nej TAK
En gang STM vinduer. Aldrig mere STM vinduer. Transportskade rettet efter 6 mdr. Fejl i ordre og modtagne døre. Rettelse kostede lige energitilskud. Dato for godkendelse overskredet. Synlig alukant flere steder i 3 lags glas. STM påstår det ikke er en fejl. Tømrer og jeg har ikke set det andre steder med STM vinduer. Det skulle have været en god oplevelse med nye vinduer og døre. 31 stk i alt. Jeg fraråder på det kraftigste STM. Ikke for min skyld, men for Din.
Service og know how i top!
Vi havde fået fat i et par vinduer fra 2001 med mønster på glasset (badeværelsesvinduer) og ville skifte glasset til klart glas. Et enkelt opkald til virksomheden: hold da op en hjælpsomhed og styr på produkterne. Jeg er, her 14 dage efter, stadig så benovet og overrasket over servicen. Tusind tak for hjælp! Og jeg kan kun anbefale at handle med en virksomhed der er SÅ serviceminded også i en situation hvor der ikke skal sælges noget. Tak!

Antwoord van STM Vinduer A/S
Det er nu anden gang vi monterer STM…
Det er nu anden gang vi monterer STM træ/alu vinduer og døre i henholdsvis egen bolig og efterfølgende i min søns ejendom.
Kan kun medgive vore bedste anbefalinger, kvalitet og finish taler for sig selv, hertil kommer at personalet i alle henseender er yderst kompetente og venlige ved enhver henvendelse.
Vi glæder os ofte over dette valg af produkterne fra STM 👍🏻😁

Antwoord van STM Vinduer A/S
God kundeservice på evt. reklamation
Dansk produceret (=dansk skat), kvalitet fin, en anelse over konkurenterne vurderer jeg (lidt tykkere maling hvor konkurenters er så tynd så man kan kigge gennem malingen). Har købt vinduer til flere ejendomme/huse og haft 2 reklamationer til STM som er håndteret fuldt ud tilfredsstillende, hvilket ud fra min erfaring ikke ville ske ved f.eks Velfac, hvor lignende er sket. Jeg er meget tilfreds med at STM anekender eventuelle skader/fejl og retter dem.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice
Har for et års tid siden købt en ejendom med STM vinduer. I en havedør var en "dims" som er med til at forhindre, at en åben dør ikke blæser op, gået i stykker.
Jeg skriver til STM Vinduer og forsøger på bedste vis at forklare "dimsens" udseende og funktion.
Straks næste morgen modtager jeg en mail med et billede - "Er det sådan en "dims", hvilket jeg kunne bekræfte.
Få dage efter modtager jeg med posten et par nye "karmfæste" - og uden beregning :-)
Se det kalder jeg fantastisk kundeservice - tak for det.
De bedste hilsner
René Fischer Striberg

Antwoord van STM Vinduer A/S
Hej vi har lige fået ny vinduer og døre …
Hej vi har lige fået ny vinduer og døre fra STM.
Vi er blevet anbefalet af tømmer og tømmerhandel at købe dansk produceret vinduer.
Men vi kan konstatere at de ingen slut kontrol har.
Nu er de sat i huset og vi har opdaget at der er flere steder at gummi lister ikke er monteret korrekt og der er lim på glasset,
der står også vand i låsebeslag konstant så når det fryser kan man ikke åbne vinduet.
Nu vil vi kontakte STM og er spændt på hvordan de vil reagere
..
Vi har lige haft en service mand der lavet alle de fejl der var.
Og jeg vil sige at det var en god og hurtig service både fra kontoret og service teknikker 👍
Super service og fantastisk hjælpsomhed.
I forbindelse med at min mor skulle have sat rullegardiner op og nedtaget gamle persienner, der var skruet fast i vinduesrammerne, blev der naturligt nogle små skruehuller og skrammer efter disse beslag.
På vinduesrammen kunne jeg på en label se, at vinduerne var købt hos STM vinduer. På samme label var der adresse og telefonnummer tillige med serienr. m.m.
Jeg ringede til STM vinduer, Serviceafdelingen, hvor jeg kom til at tale med Brian Kristiansen, der oplyste mig om i første omgang ralkoden og da jeg spurgte ind til, om de havde noget "maling" liggende i små mængder, undersøgte han sagen med det samme og sagde så, at han ville sende et par reparationssæt til min mor, hvori der var pensel, slibepapir og maling.
1/2 time efter modtog jeg en mail med meddelelse om, at det blev sendt til min mor uden beregning i den kommende uge.
Helt fantastisk service af STM vinduer og en usædvanlig dejlig og imødekommende indstilling hos Brian Kristiansen.
Super firma.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Stor ros til STM
Jeg har fået monteret døre og vinduer i hele huset fra stm vinduer i 2016 af min lokale tømmer.
Alt var pænt og i orden, prisen var god, og ingen problemer med levering eller montering.
Er super glad for mine døre og vinduer, de er stadig flotte som nye!
Finishen er i top og de er rigtig godt grundmalet indvendig, det er et flot tykt lag.
Vil altid anbefale STM og vil selv købe herfra fremover.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Det blev UG+ herfra!
Det blev UG+ herfra!
Jeg arbejder med vinduer og døre til daglig - har monteret i tusindvis!
Aldrig har jeg oplevet professionalisme og ikke mindst kvalitet som med STM. - Fremover vil jeg ikke anvende andre end STM, især når vi taler træ/alu.
Så sent som i dag har jeg modtaget eksemplarisk vejledning, service og reservedele UB. Så jo, fra mig til STM = UG!

Antwoord van STM Vinduer A/S
Købte vinduer i 2013
Købte vinduer i 2013, og må sige at jeg ingen problemer har haft, hverken med levering, eller finnish. Vinduerne står her 4 år efter som nye, og jeg har kun gode ting at sige om produktet.
Mvh.
Jes C.

Antwoord van STM Vinduer A/S
Problemer med beslag
Problemer med beslag: Jeg har et hus fra 2002 med vinduer og døre fra STM. et beslag på en terrasse dør har problemer. når jeg ringer til STM få jeg at vide at efter 10 år er der ikke længere reserve dele på lageret. deres løsning er : "KØB EN NY DØR" med andre ord, deres produkter holder kun 10-15 år PAS PÅ!!!!

Antwoord van STM Vinduer A/S
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







