Stomerij.nl Reviews 43

TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste stomerij ooit! Mijn Gucci-pet van €450 is na behandeling door deze stomerij volledig vernield. Er zaten na afloop blauwe inktvlekken op de pet en het leer laat op meerdere plekken los.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik lees in de andere reviews slechte communicatie en heel onbeleefd. Dat klopt. Mondial Stomerij Apeldoorn geen aanrader! Mijn ervaring is ook slecht. Nu 1 keer geweest en ook gelijk de laatste k... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte service, 1 oktober 2 winter jassen gebracht en na meer dan 2 weken pas terug, slecht te woord gestaan aan de telefoon heel erg onbeschoft, inmiddles zijn de jassen er maar terug gebeld... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben een twee persoons matrashoes met schimmel vlekjes hierheen gebracht, met de expliciete vraag of ze willen bellen als het niet lukt, omdat we geen geld willen verspillen als we daarna alsnog... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Stomerij.nl is dé specialist in het stomen en reinigen van kleding en textiel. ✓ 50 jaar ervaring ✓ Meer dan 1.725 inleverpunten ✓Gespecialiseerd in o.a. reiniging, reparatie en herstel van overhemden, bruidsjurken, gordijnen en dekbedden. Laat uw kled...


Contactgegevens

  • Koperslagerij 52, 4762 AP, Zevenbergen, Nederland

  • stomerij.nl

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dekbedden laten reinigen

Een paar maanden geleden heb ik een dekbed laten reinigen na het al een aantal jaren overgeslagen te hebben. Dit dekbed kwam keurig schoon en keurig verpakt terug bij mij! Een tweede (andere helft) later ingeleverd en helaas zoek geraakt maar het is door Stomerij-Wasserij Zevenberg keurig opgelost en heb een nieuw dekbed gekregen! Ik raad deze Stomerij-Wasserij zeer zeker aan! Topt service! **Update:** zo blij, gisteren belde het bedrijf mij met het fantastisch nieuws dat mijn dekbed gevonden was! Vandaag afgeleverd en uiteraard super schoon! De oplossing die geboden was voor het kwijt raken mocht ik gewoon houden! Dikke vette duim voor deze firma!!!

19 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij hebben een twee persoons matrashoes…

Wij hebben een twee persoons matrashoes met schimmel vlekjes hierheen gebracht, met de expliciete vraag of ze willen bellen als het niet lukt, omdat we geen geld willen verspillen als we daarna alsnog een nieuwe matras moesten kopen. Niet gebeld, we mogen hem ophalen met alle vlekken er nog in, 45 euro lichter en alsnog een nieuwe matras moeten kopen. Zeker geen aanrader.

17 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oplossing onduidelijke situatie

Er ontstond een onduidelijke situatie over de vermeende krimp van een colbert van mijn vader, waarvoor ik mantelzorger ben. Stomerij Zevenbergen heeft die onduidelijkheid, boven verwachting, en met veel respect voor mij en mijn vader opgelost. Het contact dat ik had met de, stomerij was niet minder dan erg hartelijk en correct. Ze hebben zelfs een gratis stomen van een kledingstuk aangeboden. Ik vond het contact erg fijn, professioneel en klantgericht.

18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onduidelijke prijzen

Wij hebben een 2-persoons dekbed laten stomen via de stomerijservice van Stomerij.nl bij de Boni. Bij de Boni staan geen duidelijke prijzen dus vast gezocht bij Stomerij.nl. Hier werd een prijs genoemd van €24,70. Bij ophalen moesten we €25,50 betalen. Nu blijkt dat op de site staat dat stomerij.nl per servicepunt een andere prijs kan rekenen en dat die €24,70 een adviesprijs is. Het is geen groot verschil maar wel onduidelijk wat je dus moet betalen totdat je het op gaat halen. Iets om op te letten aangezien het onduidelijk is wat er bovenop de adviesprijs komt!
N.B. stomen is verder goed gegaan.

18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stomerij Zevenbergen is TOP!

Fantastisch geholpen door Stomerij Zevenbergen. Heldere communicatie, echt meedenken en overleg over mijn wensen. Ik beveel deze stomerij van harte aan! Complimenten voor Nicole, die heel erg haar best heeft gedaan om mij te pakken te krijgen!!!

30 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl

Bedankt voor je aanbeveling Lisette, we gaan het doorgeven aan onze collega Nicole. Tot ziens bij Stomerij.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn zeer tevreden met deze stomerij.

We zijn zeer tevreden met deze stomerij. Hebben ons voortreffelijk geholpen.
Ook zijn we telefonisch deskundig geïnformeerd over de mogelijkheden en tijdsduur van de behandeling.

12 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl

Bedankt Suzy, fijn om te lezen dat je tevreden bent! Graag tot ziens bij Stomerij.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijk!

Zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Prettig geholpen bij zowel het afleveren als het ophalen van mijn gordijnen.

11 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl

Dag Bianca, wat leuk dat je een reactie achter laat. Wij zien je graag terug bij Stomerij.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en vakkundig!

Erg goed geholpen om de vlekken uit de gordijnen te verwijderen. Een klantgerichte, vriendelijke en snelle vakkundige communicatie met de stomerij in Zevenbergen.
Voor ons is het een aanrader,
P.(Paul) van 't Hoff

22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl

Wat een leuke reactie Paul. Bedankt voor deze leuke review! Graag tot ziens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden!

Vandaag mijn winterjassen opgehaald bij de Primera. De jassen zijn weer mooi schoon geworden en zelfs waterafstotend gemaakt! Super service.

16 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl

Dag Aleksander, wat fijn dat je tevreden bent over onze service! We zien je graag terug.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring gehad bij het laten…

Goede ervaring gehad bij het laten reinigen van mijn auto. René is vriendelijk, werkt grondig en levert goede resultaten.

Volledige interieur reiniging is goed bevallen, doet niet onder aan de erkende audi dealer.

26 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

net bij de plus een colbertjasje…

net bij de plus een colbertjasje opgehaald van de stomerij. Er zit een gaatje in het jasje. Het "Plus' meisje kon na 10 minuten een tel.nummer vinden van de stomerij maar ik moet wel zélf bellen. Enfin de stomerij gebeld en die mevrouw (ook niet echt klantvriendelijk) zei dat ze door de telefoon de beschadiging in dat colbert niet kon zien (dit had ik ook kunnen bedenken).Nu moet ik terug met het jasje naar de Plus....en dan zal mevrouw stomerij beoordelen hoe dat gaatje erin is gekomen....Het resultaat denk ik al te kennen...het is natuurlijk nooit het onzorgvuldig handelen van de stomerij.
Ergo, ga nooit naar de stomerij van de plus!

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl


Beste Meeus, allereerst willen we onze excuses aanbieden dat dit alles zo gelopen is. Misschien kunnen we even contact met je opnemen om het e.e.a. te bespreken. Zou je willen mailen naar info@stomerij.nl
Groet Renate

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service. Wilde mijn bruidsjapon laten reinigen maar durfde het niet aan. Na contact met klantenservice hebben ze zelfs mijn rosetje verwijderd en er na de reiniging weer aan genaaid. Ook al doe ik deze jurk nooit meer aan, hij kwam super schoon en netjes terug!

10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Stomerij.nl

Antwoord van Stomerij.nl

Bedankt voor je leuke reactie! Erg fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service.
Graag tot ziens bij Stomerij.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vloerkleed aangeboden

Vloerkleed aangeboden. Zou worden gebeld als ze iets wilden weten. Niet gebeurd. Nu opgehaald en vlekken zitten er nog precies zo in en er zijn verkleuringen op andere plaatsen. Dit kost 78 euro.

13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet eens een ster waardig. RAMPZALIG!!!!

Werk al jaren voor de overheid, en ze werken helaas met aanbestedingen. Sinds enkele jaren heeft Stomerij.nl de aanbesteding gewonnen. Sinds de afgelopen 2 jaar is dit ontzettend SLECHT! In 2 jaar tijd zijn nu 2 kostuums naar de filistijnen gestoomd! Contact opgenomen met stomerij.nl en word dan ieder keer van het kastje naar de muur gestuurd! Uiteindelijk een dame gesproken van de klantenservice, je verhaal voor de 20ste keer uitgelegd, en kreeg het verzoek het jasje op te sturen en daarna zou er een commissie kijken, hoe dit is ontstaan. Na enkele weken niets meer van hun hebben vernomen, heb ik zelf contact op moeten nemen. Zoals ik dacht Word de fout bij de leverancier gelegd wat toevallig Van Gils is. Zij hebben de kostuum volgens de voorschriften gereinigd en mijn pech is dat mijn kostuum hierdoor is vernield!! Met dezelfde kostuum bij 2 andere stomerijen geweest, en daar was de conclusie dat deze kostuum verkeerd was gereinigd. En dan krijg je van stomerij.nl te horen: Sorry meneer we kunnen helaas niet meer voor u betekenen. Mensen als u waarde hecht aan u kleding zou ik dit bedrijf vermijden!!!! Jaren lang bij Panda gezeten nooit iets mee gemaakt, top bedrijf top service!!! Waar deze stomerij echt wel wat iets van kan leren! Gewoon slecht!!!!

3 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht, je brengt een winterjas omdat hij vol met vlekken zit, dit geef je express aan bij de kassa, na een week is je jas klaar en dan krijg je hem terug met de vlekken er nog in.

7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer