Stone Lain Reviews 

463
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The dishes look exactly as pictured, but the description says they’re dishwasher safe and the back of the plates say hand wash only. I was specifically looking for dishwasher safe plates so am dis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They came quickly and were packaged expertly, nothing was broken and they were stacked in a neat way so the package wasn’t overly large. They are all perfect and beautiful I love them so much.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love our Brasa Stoneware Set. They look nice, but not overly flashy nice, which was exactly what we were looking for. They were also great at replacing a bowl when we accidentally dropped it. Would... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered these and they arrived super quick! I unfortunately had two bowls that were slightly damaged but again I reached out and that was rectified extremely quickly as well. The dishes are incredib... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

463 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(463)

109 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Order never showed..

I love the product as I’ve ordered it twice before, however this shipment has not made its way to me yet. I’ve heard back from the company once and never again. I still don’t have my order.
Update: received the order, great product

20 april 2024
Logo Stone Lain

Antwoord van Stone Lain

Hi Samantha,
thank you for contacting us and bringing this to our attention.
We apologize for the delay in shipping. According to the tracking number previously provided to your order, the packages have been delivered. If there are additional issues, please let us know.
Have a good day,
Stone + Lain Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can't say enough about customer…

I can't say enough about customer service! I broke a plate I was able to get a replacement. In my original order there was breakage and they sent me new pieces. I love the plates and bowls such good quality. The green is beautiful.

12 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brasa set

Beautiful product, fast shipping, nothing broken during shipment! Bowls are smaller than what I’m used to but still work for me. I don’t know about the longevity as these are new. Hopefully last longer than other reviews on here. Other than that, loving the look and feel! Just buy them, you won’t regret it.

1 april 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleasant experience

Easy to find product and order. Check out was also easy. Following tracking and timely delivery was fantastic. Great experience with this company.

24 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I broke one of my dinner plates

I broke one of my dinner plates. I contacted Stone Lain's Customer Service Department. They created an Invoice for me to order one new replacement dinner plate. The dinner plate arrived quickly and in great condition. Thank you for assisting me in keeping my 12 service set in proper order for guests! I am a huge fan of Stone Lain products and their customer service after the sale!

26 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the green!

Received these dishes very well packed and they are really pretty / love the green. Sturdy and heavy , only had them out of the box for a few days so I haven’t really got to use them much to see how while they hold up will update review if needed.

16 februari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Several of the dishes we received were…

Several of the dishes we received were chipped.

16 februari 2024
Logo Stone Lain

Antwoord van Stone Lain

Hi,
thank you for the feedback. We are sorry to hear that you have received chipped items.
We will be happy to send you replacement pieces. Please reach out to "support@stonelain.co".
Have a good day

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer