Stone Lain Reviews 

463
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The dishes look exactly as pictured, but the description says they’re dishwasher safe and the back of the plates say hand wash only. I was specifically looking for dishwasher safe plates so am dis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They came quickly and were packaged expertly, nothing was broken and they were stacked in a neat way so the package wasn’t overly large. They are all perfect and beautiful I love them so much.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love our Brasa Stoneware Set. They look nice, but not overly flashy nice, which was exactly what we were looking for. They were also great at replacing a bowl when we accidentally dropped it. Would... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered these and they arrived super quick! I unfortunately had two bowls that were slightly damaged but again I reached out and that was rectified extremely quickly as well. The dishes are incredib... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

463 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(463)

109 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was supposed to receive two packages…

I was supposed to receive two packages to complete my set.. I was advised the 32-Piece set could be fulfilled with 2 boxes of 16-Pieces but I only received one box. I got a tracking # and it still shows an issue reported but has no updates as of 7/18 and today is 7/28. I don’t see why it should take more than a week to get the 2nd package. Also, the 1st package that arrived had a broken cup and I was told to wait further the 2nd package before reporting any damage.

14 juli 2025
Logo Stone Lain

Antwoord van Stone Lain

Hi Priscilla,
thank you for your review and providing further information.
Based on the details you shared, it seems that there was an issue with the shipping address. We sent an email through the original email thread to request further information.
Have a good day

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service - Great Dinnerware

The folks at Stone + Lain were great when I needed help replacing broken bowls from a shipment I received. They were helpful and speedy in their response. I absolutely love the Gabriella dinnerware - so I’m grateful for their help.

4 juni 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo Stone Lain

Antwoord van Stone Lain

Hi,

thank you for sharing your feedback. According to our system, the 2 packages were not delivered on the same days.

If you still have not received your package, please reach out to our support team at support@stonelain.com.

Have a good day
Stone + Lain Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent product and excellent customer service.

Not only is the product beautiful, but I had an issue with my order as it was sent to the wrong address. Customer service was incredible and quick to send out a new package once they realized that the dishes were already delivered to the incorrect address. Can’t wait to start using my dishes and would buy from them again 100%

27 maart 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick replacement for broken bowl

One of the the bowls we ordered had shattered in the package by the time it arrived, but customer support quickly got us a replacement. The bowls are very pleasant looking and feel great to use.

27 februari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer