We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I visited the store in Stoke Gifford to purchase PE kit for my daughter in September. Having read reviews, I was delighted that staff were courteous, efficient and knowledgeable. We were served very quickly and my daughter was able to try on the uniform before we made our purchase. Excellent service and everything we needed in stock.
Astonishingly poor service from the Stoke Gifford branch. I spent weeks waiting for an appointment and when I finally got one there was a long wait in the doorway until I was allowed in. Then once I was in the door I discovered practically everything I needed was out of stock. I paid upfront for a delivery that was promised 'in a few days' but 5 days later there is still no sign of it, and my online account is not showing any order either. And as if this wasn't frustrating enough, you can't telephone this shop - you have to call a number in Manchester - which I have just discovered, doesn't actually answer your call. I've been on hold for 18 minutes and after the hold music stops it just rings. I appreciate Covid has made life difficult for all of us but the amount of people I saw queueing up, there must have been thousands going through the till every hour. WHY NOT PAY FOR MORE STAFF???
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
