We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Storecove is a SaaS platform that collects all invoices for companies in one account. It can best be described as an invoice collection platform. This brings companies the advantage of not having to search each month for invoices and to be able to recl...
Keizersgracht 316, 1016 EZ, Amsterdam, Nederland
2,8
8 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De reactie van de klantendienst bestaat enkel uit het doorsturen van een link, zonder uitleg, begroeting of verdere contactgegevens. Dit komt weinig klantgericht over en laat de indruk na dat je het zelf maar moet uitzoeken.
Een factuur maken is makkelijk in gebruik en dus goed, echter hoefde ik maar 1 factuur in Peppol te zenden en dacht dat 1 factuur gratis was. Niet dus! Nergens kosten aangegeven in de voortgang. Nadat de factuur klaar was en naar hoe het eruitzag verzonden was, kom ik er een maand later achter dat de factuur helemaal niet verzonden is en er een jaarabonnement genomen moet worden om een factuur te verzenden. Misleidend, jammer.
Simpele en complete oplossing. Zowel facturen verzenden als ontvangen werkt simpel. Je meld je eenmalig aan en de facturen lopen in. Dat dit er nog niet eerder was. Er word actief contact gezocht als er iets mis gaat.
Kortom: Supertool!
Wij gebruiken tot volle tevredenheid het boekhoudpakket Snelstart. Vorig jaar werd via het portaal van Snelstart het "automatisch inboeken" via Storecove geadviseerd. Omdat Snelstart een betrouwbare partij is denk je automatisch...dit zal wel goed zijn. Meteen een abonnement afgenomen maar dan kom je erachter dat iets niet werkt.....Chatfunctie gebruikt......geen respons....... gebeld met het nummer.......call centre aan de lijn......nu weer wachten totdat je gebeld gaat worden.
Je snapt dat dit allemaal best vervelend is en als klant wordt je amper tot niet geholpen. Wat een ander in een review aangaf (beta fase) is hier, denk ik, het geval. Dit staat nog vol in de kinderschoenen. En het klopt dat veel bedrijven waar je uit kan kiezen gewoon niet werken in het portaal van Storecove..Budget Energie werkt bijvoorbeeld niet.
Ik vind het dan ook fout van een bedrijf als Snelstart dat ze klakkeloos dit soort onzin adviseren terwijl er geen fatsoenlijke klantenservice is.
Werkt geweldig. Al mijn facturen lopen nu automatisch m'n boekhouding in. Hoef ze niet meer te zoeken, te downloaden en te uploaden. Ze staan gelijk beschikbaar als boekingsvoorstel.
Helaas weer zo'n bedrijf die het woord "klantenservice" vergeten is in haar vocabulaire op te nemen. Je kan mailen wat je wil, er wordt niet geantwoord. Ze beweren dat alle leveranciers gekoppeld zijn. Wel, dat is zeer ver van de waarheid af. Sterker nog de leveranciers die wel gekoppeld zouden zijn, daarvan werkt minstens de helft niet. Denk dat dit bedrijf nog in de beta fase zit of zo.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
