Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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VIA TOMMASO DAL MOLIN N.16, 25015 DESENZANO DEL GARDA, BS, IT


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ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. La cucina è stata consegnata con il top rotto, un miscelatore danneggiato, una parte di copertura con misure sbagliate e un altro pezzo delle misure sbagliate. Dopo 2 mesi... Toon meer

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La proposta allettante si è trasformata in realtà, i montatori sono stati davvero in gamba, ordinati e puliti, mentre Stosa è pronta ad intervenire laddove serva. Il prodotto è solido (anche se per... Toon meer

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Cucina: Dalla progettazione, alla vendita erano bravissimi. Dovevo capire già quando mi chiedevano di saldare tutto in anticipo che la cosa puzza. Arrivati al montaggio, mancava un pezzo e non mi... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Fabrikant
  2. Meubilair-op-maat leverancier

Geschreven door het bedrijf

Una famiglia italiana, una storia di oltre 60 anni e una grande passione: la cucina. Un’azienda che lavora ogni giorno seguendo un unico obiettivo: migliorare la vita delle persone attraverso cucine e prodotti di altissima qualità che si distinguono per design, innovazione e cura dei dettagli, realizzati nel totale rispetto dell’uomo e dell’ambiente. Costanti investimenti in tecnologia, Ricerca&Sviluppo e in Comunicazione hanno contribuito a costruire un Brand affidabile e autentico, sinonimo di qualità, serietà e capacità di rispondere alle esigenze di stile, spazio e budget più diversificate. Oggi, oltre al prodotto, sceglie di dimostrare in modo tangibile l’attenzione all’ambiente e alle persone attraverso la pubblicazione del Bilancio di Sostenibilità. Questo rapporto esprime l’impegno di Stosa Cucine e della famiglia fondatrice Sani di essere in prima linea al fianco dei dipendenti, che quotidianamente lavorano con passione negli stabilimenti, al fianco della comunità, del territorio e dell’ambiente che oggi, più che mai, necessita di azioni virtuose e impegno costante da parte di tutti per la sua salvaguardia.

GARANZIA 5 ANNI ZERO PENSIERI

Una garanzia completa che non ti lascia mai solo!

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  • VIA TOMMASO DAL MOLIN N.16, 25015, DESENZANO DEL GARDA, BS, Italië

  • 0300985351

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

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ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. La cucina è stata consegnata con il top rotto, un miscelatore danneggiato, una parte di copertura con misure sbagliate e un altro pezzo delle misure sbagliate. Dopo 2 mesi hanno invitato i nuovi materiali, di nuovo sbagliati o rotti. A distanza di 3 mesi dalla consegna originaria stiamo ancora aspettando una risposta dal rivenditore che non sta più rispondendo.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La proposta allettante si è trasformata…

La proposta allettante si è trasformata in realtà, i montatori sono stati davvero in gamba, ordinati e puliti, mentre Stosa è pronta ad intervenire laddove serva.
Il prodotto è solido (anche se per il momento ce l'ho da poco) e gli elettrodomestici sono eleganti e funzionali.

13 mei 2026
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Antwoord van Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA

Gentile Renato,
la ringraziamo sinceramente per le splendide parole e per averci scelto. Sapere che la Sua esperienza sia stata pienamente positiva è per noi una grande soddisfazione e la conferma dell’impegno che ogni giorno dedichiamo al nostro lavoro.

Le auguriamo di vivere la Sua nuova cucina con gioia, comfort e tanti momenti indimenticabili.

Cordiali Saluti,
Team Stosa

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua positiva esperienza d'acquisto.
Le auguriamo tanti momenti speciali nella Sua nuova cucina!

Cordiali Saluti,
Team Stosa

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misure e parti incomplete, servizio clienti pessimo

Cucina: Dalla progettazione, alla vendita erano bravissimi. Dovevo capire già quando mi chiedevano di saldare tutto in anticipo che la cosa puzza.
Arrivati al montaggio, mancava un pezzo e non mi avevano avvisato in anticipo. Secondo i montatori era arrivato rotto in magazzino. I montatori che mi rispondevano malissimo quando li confrontavo, senza educazione.
Oltre aver aspettato poi 1 mese il pezzo mancante, l'avventura è iniziata con il montaggio. Ante montate storte, lavastoviglie montata storta che non si chiudeva bene, una parte sporgeva perchè presumo le misure prese da loro non erano corrette, un pezzo era piegato e sporgeva guardandolo dal lato. Il lavandino di cortesia incollato con silicone in maniera malissimo, al suo cambio il piano di lavoro è stato rovinato con il taglierino. Il servizio clienti assente...ed anche l'addetta alla vendita che era bravissima all'inizio, finchè me lo aveva venduto, dopo non rispondeva piú. Dopo tante mail inviate e chiamate fatte, mi trovo a 4 mesi dopo il montaggio con un piano di lavoro rovinato, pezzi sbagliati e nessuno che mi risponde. Servizio post vendita assente.
Sconsiglio STOSA e sono molto delusa!

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA

Antwoord van Stosa - POINT DESENZANO DEL GARDA

Gentile Lisa,
Ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il disagio che la situazione le sta causando.

Pur non potendo intervenire direttamente nella gestione commerciale tra lei e il rivenditore, poiché Stosa Cucine, in quanto produttore, non si occupa direttamente della vendita, le chiediamo di poterci fornire maggiori dettagli, così da approfondire con il rivenditore quanto accaduto e accelerare eventuali operazioni.

Cordiali Saluti,
Team Stosa

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