We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
En ST Racing Store llevamos más de 20 años viviendo el mundo de la moto desde dentro. No somos solo una tienda online: somos moteros, mecánicos y profesionales del sector que entendemos lo que necesitas cuando eliges equipación, recambios o accesorios para tu moto. Estamos ubicados en Valencia y vendemos a toda España, combinando precio competitivo, trato cercano y experiencia real. Además de la venta online, contamos con servicio de taller, lo que nos permite asesorar con conocimiento práctico, no solo desde una ficha de producto. Tanto si eres un motero novato como si llevas años rodando, nuestro objetivo es ayudarte a elegir bien, sin complicaciones ni sorpresas. Creemos en una atención al cliente clara, honesta y rápida. Nos gusta hablar claro, resolver dudas y acompañarte antes y después de la compra. Por eso muchos de nuestros clientes repiten y nos recomiendan. ST Racing Store es pasión por las motos, experiencia real y compromiso con cada pedido. Aquí compras con la tranquilidad de saber que detrás hay personas que saben de lo que hablan y se implican de verdad. 🏍️
Carretera Barcelona 67, Bonrepos y Mirambell, 46131, Valencia, Spanje
3,3
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Estoy esperando un pedido comprado el pasado 20 de enero.y no hay respuesta,imposible contactar con ellos,para recamarlo,ni telefónicamente ,ni por otros medios. Me estoy sintiendo estafado por parte de esta empresa
He pedido unos puños calefactables hoy viernes a las 15:30 y se han puesto en contacto para confirmar que los mandan hoy mismo ya me ha confirmado la agencia que llegan el martes
Antwoord van Stracingstore
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el pedido se tramitó el mismo día y que la agencia ya te ha confirmado la entrega para el martes.
Seguimos trabajando para ofrecer un servicio rápido y una buena comunicación, así que comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando. ¡Esperamos que disfrutes mucho de los puños calefactables!
13 días me a tardado un pedido en llegar.
Casi el mismo tiempo que AliExpress.
Si llamas te dicen que envíes un email, que contestan a los dos dias. Respondiendo con sus excusas típicas,2 email que han perdido el paquete, que lo vuelven a pedir. El primer email que ya había salido que en 48 h lo tendria en casa. Hasta que uno piensa que me están tomando el pelo. 🤷🏻♂️
Mejor dijeran la verdad desde un principio y no quedarían tan mal.
Antwoord van Stracingstore
Hola,
Sentimos mucho la espera y, sobre todo, la sensación de desinformación que has tenido durante el proceso. Entendemos perfectamente tu enfado: recibir mensajes contradictorios y no tener claridad sobre un pedido genera desconfianza, y con razón.
Reconocemos que en tu caso no estuvimos a la altura en la comunicación y lo lamentamos sinceramente. Estamos revisando estos fallos para ser más claros y transparentes desde el primer momento, incluso cuando surgen incidencias con los envíos.
Gracias por señalarlo y por tu paciencia. Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
