Heb meerdere leveranciers getest, maar Strauss is voor mij wel het beste gebleken. Alles is mogelijk, bestellen om te passen en gratis retour zenden. Daarna andere maat met logo opdruk besteld en ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Strauss is een van 's werelds grootste fabrikanten van werkkleding en veiligheid op het werk. De producten met utiliteitskarakter hebben nu een echte lifestyle en cultstatus onder de fans. Strauss behaalt het grootste deel van zijn omzet online, waardoor het een van de vijf grootste online detailhandelaren in Duitsland is. De onderneming telt 1.700 werknemers en produceert wereldwijd in 27 landen, met de nadruk op Zuidoost-Azië.
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede marketing van Strauss alleen, kan en moet de facturatie en credit afhandeling veel beter in mijn ogen. Nu is inmiddels voor de tweede maal een verkeerd artikel gecrediteerd? Maak dit proces duidelijker en veel beter inzichtelijk. Wordt momenteel allemaal uitgezocht en men wil het wel netjes oplossen, daar ga ik wel vanuit dat men hun best hiervoor wil doen.

Antwoord van STRAUSS
Pakket nog steeds niet ontvangen GLS zegt al vanaf maandag langs te komen (zijn ondertussen 5 dagen verder)maar tot op heden nog niet gezien

Antwoord van STRAUSS
Snel en juist geleverd. Ook erg handig is de bijgesloten retourbon.

Antwoord van STRAUSS

Antwoord van STRAUSS

Antwoord van STRAUSS
Prima bedrijf voor de eerste keer wat besteld , binnen de gestelde leveringstijd in huis gekregen. De bodywarmer zit en voelt goed , zal er de volgende keer weer bestellen…

Antwoord van STRAUSS
Vooropgesteld, de bedrijfskleding is prima! Maar de afhandeling van retouren en de klantenservice zijn onder de maat. Na tweemaal te grote broeken te hebben ontvangen - door de vage maattabellen op de website - deze weer geretourneerd. Na de tweede retournering niets meer gehoord, ondanks een meegestuurde brief met opgenomen maten. Uiteindelijk gebeld naar klantenservice. Na doorvragen mijnerzijds werd duidelijk dat het bedrag was teruggestort naar ons hoofdkantoor. Waarom geen nieuwe broeken met de juiste maat gestuurd? Het kon met de meegestuurde maten niet meer mis gaan. Zij was van klantenservice en kon niet uitleggen waarom hoe en wat. Doorverbinden met een verantwoordelijke of retourafdeling kon niet. 'Die zijn niet telefonisch bereikbaar.' Ik gaf aan dat ik dat vreemd vond voor zo'n groot bedrijf. Het kwam erop neer dat het is wat het is. Einde verhaal. Beetje jammer.

Antwoord van STRAUSS
De spullen zijn prima. Alleen de bezorging met GLS is hier steeds minder

Antwoord van STRAUSS
Wat heb ik besteld, heb ik gekregen. Goede kwaliteit voor goede prijs 🤷🤗

Antwoord van STRAUSS

Antwoord van STRAUSS
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.