Buiten het feit dat ik hier wel vaker iets koop. Hebben ze mij 2 keer uit de brand geholpen, omdat Lucardi 2x prutswerk hebben geleverd en dingen niet mogelijk waren. Kon dat bij de strego wel. Wat ee... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij komen al jaren bij Strego, waar we altijd zeer vriendelijk ontvangen worden en, wanner het iets langer gaat duren, wordt ons een heerlijke vers kopje koffie met iets lekkers aangeboden. Of het n... Toon meer
Heel aardig personeel, maar toch een groot minpunt. Horloge gebracht om te maken, 1 dag later alweer kapot. Nog maar een keer langsgeweest om hem opnieuw te repareren. 5 dagen later weer kapot. Ik vi... Toon meer
Collier besteld, komt aan, ketting in de knoop. Klantenservice bericht, geen reactie. Retour gestuurd 15 februari, nog steeds niks gehoord. Heel erg jammer dit, baal als een stekker. Was een ver... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al jaren de expert op het gebied van horloges. Ons bedrijf is een echt familiebedrijf. Wij zijn al ruim 75 jaar de expert op het gebied van sieraden en horloges. Drie generaties zijn in onze winkel aan de slag geweest en daar zijn wij trots op. Dag in dag uit maken wij veel klanten blij. Geef al uw eisen en wensen aan ons door en wij gaan samen met u op zoek naar een prachtige ring, ketting, armband of horloge waar u nog jaren van zult genieten! Dameshorloges en herenhorloges: Strego juwelier heeft horloges voor iedereen! Voor de mooiste horloges kunt u terecht bij Strego Juwelier. Zowel voor dames als voor heren hebben wij prachtige horloges. Kom eens langs in één van onze filialen voor advies over onze dameshorloges en onze herenhorloges. Wij hebben een ruim aanbod horloges van verschillende merken en we adviseren u hier graag over in één van onze Strego winkels.
Contactgegevens
Kerkstraat 78, 1211 CR, Hilversum, Nederland
- info@strego.nl
- strego.nl
3,4
Gemiddeld
120 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zit nog steeds te wachten op een…
Zit nog steeds te wachten op een bestelling, en tussen tijds hoor je niks.
Moet er zelf achteraan.
Nee niet voor herhaling
21 februari 2022
Vier ringen bestel als cadeau
Vier ringen bestel als cadeau. Betaald. Slechts drie geleverd. Als je een winkel belt word je naar de mail verwezen. Maar haast maken of communiceren ho maar.
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Ga hier niet met plezier (online)shoppen!
Update:
Na een week geen woord over mijn bestelling, zijn al mijn producten kennelijk niet meer leverbaar. Of ze nog moeten kijken of ze nog moeite moeten doen om de leverancier na te vragen…
Kom op!!
Natuurlijk verwacht ik de extra effort, juist nu ik totaal geen vertrouwen meer heb in de diensten van strego. Op mijn reactie dat ik de producten verwacht die zij aanbieden op de site, hoor ik wederom niets.
Helaas blijkt de service net zo slecht online als de service in de winkel zelf.
Goedkoop is hier duurkoop! Liever een betrouwbare winkel dan een hoofdpijn dossier als strego.
Eens kijken wanneer ik weer wat hoor…
**
Al 5 dagen ‘in behandeling’ en geen communicatie over wanneer er geleverd gaat worden. Ik had betere service verwacht, zeker bij een eerste bestelling. De sales prijzen waren het enige positieve aan de site.
17 februari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Mijn eerste online bestelling bij Strego
De halsketting moet ik nog ontvangen. DHL die is in de buurt maar meldt ineens dat er 2 dagen vertraging is. Dat er nog steeds bedrijven zaken doen met DHL.
Info@strego is de enige manier om Strego te bereiken geeft geen antwoord op je mailtjes. De shop in Hilversum weet ook niet hoe dat op te lossen
15 februari 2022
Alles zoals verwacht.
Het bestelde artikel kwam keurig op tijd en was erg zorgvuldig ingepakt.
De kwaliteit van het artikel was heel goed.
2 februari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Snelle service en leuk ingepakt!
2 februari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Teleurstelling gedaan op 25-01
Bestelling gedaan op 25-01.
Op 28-01 mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn bestelling verwachten kan, omdat ik geen verzendbevestiging ontvangen heb en het bestelde als cadeau bedoelt is voor de 31e.
31-01 mail terug ontvangen dat het onderweg is, maar men stuurt de T&T-code waaruit blijkt dat het weer retour is naar de verzender.
Opnieuw gemaild met de vraag wanneer ik het wél kan ontvangen, maar nog geen reactie terug ontvangen.
Getracht te bellen, maar telefoon wordt niet beantwoord.
En nu? Nog steeds wachten waaraan ik mijn zuurverdiende geld aan heb besteed.
Het cadeau is een dikke teleurstelling zo en moet ik wat anders voor de jarige gaan verzinnen.
Toevoeging 03-02:
Gister is er opvolging geweest en vandaag al de bestelling alsnog mogen ontvangen.
Verbeterpunten blijven echter communicatie en bereikbaarheid.
1 februari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw feedback. We zullen de bereikbaarheid en communicatie gaan verbeteren.
Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Tevreden klant
Duidelijke website, ruime keus, vlotte levering en netjes verpakt.
Mooi afgewerkt sieraad
31 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooi review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Perfecte service
Perfecte service. Super snel geleverd, enorm snelle reactie via mail en de beste prijs! Echt 10 punten!
30 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor u mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Online 3 buddha to buddha ringen…
Online 3 buddha to buddha ringen besteld en een Swarovski hanger. Snelle levering, vond het alleen jammer dat 1 order in 2 dozen geleverd werd op hetzelfde moment en door 2 verschillende medewerkers behandeld is.
Hierdoor zat in 1 doos 1 ring en hanger allebei leuk ingepakt en in de andere doos zaten 2 ringen samen in 1 doosje niet ingepakt maar in 1 zak.
Heb ook maar 1 schoonmaakdoekje ontvangen bij 3 ringen.
Aangezien dit allemaal aparte kadootjes zijn is het geven van 1 ring zonder doos minder leuk. En kan maar aan 1 iemand een schoonmaakdoekje geven.
Verder wel tevreden met mijn producten vandaar toch 3 sterren.
24 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw review! We zullen dit intern bespreken zodat dit niet meer kan voorkomen.
Ik heb u een email gestuurd. Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Ze waren aardig en behulpzaam en…
Ze waren aardig en behulpzaam en dachten mee dat was fijn
24 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor u mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Cadeaubon makkelijk en persoonlijk goed geregeld
Cadeaubon makkelijk geregeld, prima persoonlijke service, op tijd volgens afspraak, prima winkel in Almere
16 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor u mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Makkelijk te bestellen en heel snel en…
Makkelijk te bestellen en heel snel en leuk ingepakt geleverd
10 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor uw mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Prima prijs en snel in huis
Prima prijs en bij contact vriendelijke medewerker aan telefoon gehad.bestelling heel mooi verpakt ontvangen.
6 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor u mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor u mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Prima geholpen
2 januari 2022
Antwoord van Strego Juwelier
Dank voor u mooie review!! Met vriendelijke groet, Strego juwelier
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.