String Sports Reviews 

65
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic experience this morning at String Sports. Stuart was super knowledgable and helpful. An excellent listener too, he ensured I got the best racket to suit my game. Made me feel so good, I came... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you Stuart for going above and beyond in helping with my purchase of a tennis racket that wasnt readily available. Your customer care and attention was very much appreciated. You made the extr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overall impressive. Website easy to navigate, order was processed quickly and Royal Mail delivery was on time and specified the day before with a delivery window. Prices were competitive and the free... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I would like to recommend String Sports for their superb customer service and racket knowledge. After thorough discussion, the manager helped me choose the strings and racket and ensured a quick spee... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tenniswinkel

Geschreven door het bedrijf

We’re proud to be one of the UK’s leading racket specialist stores, stocking all the top brands including Wilson, Babolat, Head, Yonex and many more. Whether you’re a beginner or a competitive player, we’re passionate about delivering expert advice, outstanding customer service, and competitive prices across our full range. Established in 2010 as a bricks-and-mortar store, we built our reputation on trust, knowledge, and community. In 2021, we expanded online to bring the same high standards of service and product expertise to customers across the UK. What sets us apart is our team. Every member of staff is an experienced tennis or padel player — including former professional players — so you’re always getting genuine, informed advice. From choosing your next racket to restringing, footwear, or bag recommendations, we’re here to help you make the right decision for your game. We look forward to supporting you and helping you play your best.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(65)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service.

I purchase, on behalf of a tennis club, large quantity of tennis balks, on an annual basis, from Stringsports.
Courteous staff and a quick service are the norm.

24 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service provided

Excellent service provided! I’ve been a customer of String Sports for years and still yet to have a bad experience with them.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo String Sports

Antwoord van String Sports

Thanks Finlay! Look forward to seeing you in store soon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service every time

Fantastic service every time. The stringing is always done quickly and to a really high standard, and the staff are friendly, knowledgeable, and happy to help with any questions. Great customer service and a shop I trust with all my rackets. Highly recommend

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo String Sports

Antwoord van String Sports

Thanks Scott. See you soon.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

missing item

I am extremely disappointed with this platform and had a very bad experience. Due to the damaged package and the missing items, I attempted to communicate by email. However, I waited for a week but received no response or solution.

26 februari 2026
Logo String Sports

Antwoord van String Sports

Hi Na, We are really sorry this has happened. We have not yet recieved any email from yourself that we can see. One of the team has called you and left a message to see if we can resolve any issue you may have with your order. We are a little in the dark at the moment. All we can see is your order left us on time and arrived promptly. Please call us on 01413393996 or drop us an email customercare@stringsports.co.uk. Thanks Jordan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Surprised I received this email to…

Surprised I received this email to leave a review.

Unfortunately, my experience was not great at all. I ordered a padel and needed it sent out quickly to get it in time for a competitive match I was playing. I replied to the order email asking for it to be sent over night and I’d cover the extra, tried calling but you just get voicemail (why have a number).

After multiple attempts to get in touch and get a functional reply, I then emailed to cancel the order as it was clearly not being looked at or arrive in time.

4 days after I received the padel and returned it, I got an apologetic reply. Emailed them again a few days ago to see the status of my return and to get my money back. Still nothing which meant the apology was empty.

Only after I sent a threatening email saying that they had 24 hours to sort this out or I’d raise a chargeback. Magically, I have now got my refund notification (without any comms).

As a small business owner myself, I would NEVER leave a customer to fester like this. Just shocking.

19 februari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer