très mauvaise expérience
Mais quelle arnaque ... et quelle déception
nous avons eu une conseillère très peu bienveillante avec mon fils elle n'avait aucune connaissance sur l admission de l'école choisie (Score IELTS complétement erronné) bref il vaut mieux aller directement se renseigner sur la page internet de l 'école
j'ai perdu 95euros et la démoralisation de mon fils
à fuir
Antwoord van Study Experience
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que cette consultation n'ait pas répondu à vos attentes.
Dès que vous nous avez fait part de votre insatisfaction, nous vous avons présenté nos excuses et proposé, sans aucun surcoût, un nouvel entretien avec un autre conseiller ainsi qu'un échange direct avec notre direction afin d'accompagner au mieux Nathan. Vous avez malheureusement préféré ne pas donner suite.
Nous contestons en revanche le terme d'« arnaque », qui ne reflète ni la réalité de la prestation réalisée ni les démarches entreprises pour trouver une solution.
Nous souhaitons à Nathan pleine réussite dans la poursuite de son projet d'études.
