PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER CERO. VERGONZOSO. Pagué 450 € por un trámite de Salida Definitiva (de mi esposa y mia) y al principio todo genial, me han escrito case todos los d... Toon meer
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Información clara y veraz desde el principio. Encantada con el trato recibido por todo el equipo, especialmente por Estefanía y el abogado Daniel, que nos han explicado tantas veces como hemos necesit... Toon meer
Le pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Cuidado con esta " empresa" hasta que les pagas te están llamando continuamente y todo buenas palabras después no contestan ni a correos ni t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Independientemente del resultado de la subasta, que en esta ocasion fue a favor, realizan un gran trabajo, profesional y con muy buena comunicacion y guia continua en el proceso. Merece el coste.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Subastafacil es la empresa pionera y líder en la gestión de activos en subasta; compra de inmuebles en subasta para particulares o para inversores. La labor que llevamos desempeñando hace más de 14 años nos ha llevado a tener mucha experiencia en la localización, análisis y valoración de los activos que tenemos como objetivo para nuestros clientes. Nuestro equipo tiene el clara la filosofía de ser de utilidad para todas aquellas personas que quieren comprar su casa a un precio bastante más bajo que el que hay en el mercado con total seguridad y sin sorpresas, como para los inversores que quieren un equipo de profesionales que se encarguen de la gestión de sus activos seleccionados y la tramitación de toda la burocracia que conlleva invertir mucho tiempo. Nos encargamos de todo hasta la toma de posesión (la entrega de llaves). Nuestros clientes de lo único que se tienen que preocupar es de recibir las llaves del bien que han adquirido para convertirlo en su hogar o para sacarle un rendimiento alquilando o vendiendo. Son muchos años consiguiendo viviendas, terrenos, locales, parkings y edificios singulares a buen precio y toda esa experiencia la ponemos siempre a disposición de nuestros clientes.
Contactgegevens
Calle Daoíz 5 , 35215, Telde , Spanje
- 919 01 21 49
- info@subastafacil.com
- subastafacil.com
3,4
Gemiddeld
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PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE…
PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE PONER CERO. VERGONZOSO.
Pagué 450 € por un trámite de Salida Definitiva (de mi esposa y mia) y al principio todo genial, me han escrito case todos los días para que formalizara el tramite. Pues como me parecio todo genial pues realicé el pago y ja después de eso lo único que recibí fue historias largas... llame en distintas ocasiones preguntando por el tramite pendiente e siempre lo mismo, un profesional se pondra en contacto para realizar la cita por videollamada o videoconferencia, que era super importante… me dejaron plantada las dos veces…
Han pasado tres meses esperando una videollamada que ellos mismos dijeron ser muy importante y que jamás realizaron. Ni respuestas, ni avances, ni profesionalidad. Nada.
Esto no es un retraso y si un incumplimiento absoluto del servicio.
Una empresa que cobra primero y luego solo te da largas, y te queda mareando de un lado para otro, demuestra una incapacidad total y un desprecio absoluto por el cliente.
Ya estoy preparando todo para poner el caso en manos de mis abogados por incumplimiento contractual y falta de prestación del servicio.
Además, presentaré denuncia en Consumo, solicitaré la hoja de reclamaciones y seguiré todos los pasos necesarios para que esto no quede impune.
Lo que hacen es inadmisible.
No lo recomiendo a nadie.
14 januari 2026
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Nuy buen acompañamiento y asesoramiento.
Independientemente del resultado de la subasta, que en esta ocasion fue a favor, realizan un gran trabajo, profesional y con muy buena comunicacion y guia continua en el proceso. Merece el coste.
27 december 2025
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Información clara y veraz desde el…
Información clara y veraz desde el principio. Encantada con el trato recibido por todo el equipo, especialmente por Estefanía y el abogado Daniel, que nos han explicado tantas veces como hemos necesitado. Y agradecidos del buen asesoramiento que ha hecho que ganemos la subasta en nuestra primera vez en este mundo
29 december 2025
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MUCHO CUIDADO!
MUCHO CUIDADO!
Al principio todo son facilidades, una vez has pagado ni contestan al teléfono.
Seria un programa fantastico para Equipo de Investigación, aquí no hay “trigo limpio”.
6 juni 2025
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Antwoord van Subastafacil.com
Gracias por tu aportación Silvia.
Tras repasar tu expediente, nosotros estamos esperando una respuesta tuya desde el mes de junio para localizar una propiedad que entre dentro de los parámetros que requieres. Es cierto que no siempre salen cosas rápido en tu zona, pero generalmente en Barcelona suele haber bastante movimiento. Por eso se te dio acceso al listado de lo que tenemos publicado y lo que no publicamos que también es interesante para nuestros clientes.
Por todo esto y porque como dices tú en tu comentario, nosotros nos desvivimos por que todo el proceso para nuestros clientes sea sencillo y no se tengan que preocupar de nada, nos parece fuera de lugar esta reseña, ya que nuestro equipo ha estado y esta a tu disposición para atenderte, que de hecho todas las llamadas que has hecho se han contestado ( lo registra todo el crm)
También ponerte al tanto de que ya hemos participado en el programa de equipo de investigación, por si te apetece verlo.
Haremos también incapié en dejar de comprar las galletas de trigo que desayunamos, no vaya ser que tengas razón con eso del trigo y nos de una indigestión.
En cualquier caso nos tienes a tu disposición.
Doy una estrella
Doy una estrella . Por obligación. Me quedado una casa por subasta . Y no te explican si ganas las cosas claras ay una chica en la propiedad . Que se la dejaron . El juez le a dicho que ay no tiene que entrar . Pero ay aun posibilidad que hacen 2 recursos . Yo soy minusvalía .tengo hijos menores . Y el abogado . Y la chica nada . No paro de llamar . Y me dice el abogado l que no tengo que llamar a menudo pero si pagado ya sus onorarios . Y casi 6000 mas por la casa . De la 1 hora era para que lo fueran explicado todo y no lo hacen no pongo los nonbres de ellos pero de profesional no miro mucho por nosotros que pagamos . Una lastima mas de 10 meses de espera ahora aun 2 recuerso esto es una pasada no lo siguiente no es siya la casa aun esta esto . Pongo esta fecha porque son 2 meses ya de un recurso u lo que ay que esperar aun y tengo hijos menores . Para cobrar sus onorarios si son rápidos y mas de 5000 esta en los juzgados . . Si no que me den mi dinero y que se quede la que esta ay de prestada aun dicen que no llame tanto
4 april 2025
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Contraté sus servicios porque estaba…
Contraté sus servicios porque estaba interesado en un inmueble en gran canaria, y definitivamente la mejor decisión que he tomado, me asesoraron en todo momento y me resolvieron todas mis dudas, a día de hoy está en mi poder el inmueble. Un servicio excelente sin ninguna duda y unos verdaderos profesionales.
26 februari 2025
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Primera subasta y gane
El año pasado contacte por mi primera subasta y todo ha ido muy bien. Estefanía y Dacil me han asesorado genial. Tuve la suerte de ganarla y estoy en el ultimo tramo para poder terminar con todo el trámite de adjudicación. Lo recomiendo ampliamente al servicio para hacer esto con asesoramiento.
10 februari 2025
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Gracias por estar ahí
Adquirí una vivienda en Sevilla con Subastafacil y la ayuda recibida por Daniel Sánchez ha sido genial,le estoy muy agradecido por su implicación, siempre al lado de nosotros, en cualquier momento nos ha atendido, siempre ha buscado una solución a los problemas en las Administraciones. Si tengo que adquirir otra vivienda, no tengo dudas.
17 januari 2025
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Me han ayudado a evitar hacer una mala…
Me han ayudado a evitar hacer una mala inversión. El no perder un depósito de 5000€ por no saber revisar las cargas compensa de sobra lo que he invertido. Me han ayudado a hacer una estrategia rentable que se adapta a mí bolsillo y je comprado mi vivienda por lo que quería gastarme.
4 november 2024
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Me ayudaron con todo
Me ayudaron con todo y me dieron muy buena asesoría , a pesar de que la subasta en el último momento no se realizó porque (parece ser que pagaron la deuda que tenían contraída ). Me devolvieron el dinero por no realizarse la subasta
7 november 2024
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Todo muy confuso
Me interesé por un inmueble en subasta. La información existente era una fotografía. Sin descripción ni nada más.
Me llaman y me informan que debo pagar para poder subastar que hoy acababa en una hora. Le dije si servía un aval bancario, la respuesta es no, porque era un embargo... En fin.. Ni seguimiento de subasta, ni descripción inmueble... Increíble.
Ahora leo cosas y lo entiendo todo: Un timo.
7 oktober 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Fernando, sentimos que tu experiencia te haya generado esa impresión.
En el caso de las subastas judiciales, la información disponible sobre los inmuebles no siempre depende de nosotros, sino de la documentación publicada en el expediente judicial o en el portal oficial de subastas. En muchos casos, la información inicial es limitada y el trabajo de investigación adicional requiere tiempo y análisis jurídico.
Precisamente por eso nuestro servicio consiste en analizar el expediente, estudiar la situación legal del inmueble y acompañar a los inversores durante el proceso de subasta, algo que realizamos de forma profesional desde hace más de 17 años para miles de clientes.
Es importante aclarar también que para participar en una subasta judicial no se admiten avales bancarios, sino que la ley exige un depósito previo del 5 % del valor de subasta para poder pujar.
Nuestro trabajo consiste en ayudar a quienes desean invertir en este tipo de operaciones, lo que implica un servicio profesional que, como cualquier asesoramiento especializado, tiene un coste.
Si lo deseas, estaremos encantados de revisar el caso concreto del inmueble por el que preguntaste y explicarte con detalle cómo funciona el proceso.
Estafadores
Le pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. Cuidado con esta " empresa" hasta que les pagas te están llamando continuamente y todo buenas palabras después no contestan ni a correos ni te dan respuesta ni soluciones por teléfono.
Pagué 490€ como depósito nunca llegue a pujar ni tan siquiera hacer una oferta por ningún inmueble y no te devuelven el dinero.
17 juli 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Estimada Alba Vicente Santiago,
Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa y queremos aclarar los puntos mencionados. Tras revisar su caso, podemos confirmar que el depósito (no es un depósito, es un pago de servicio) que menciona fue aplicado según las condiciones establecidas en el Contrato de Prestación de Servicios que firmó con nosotros. Tal como se detalla en el contrato, una vez iniciado el análisis de expediente y cargas, los honorarios asociados a estos servicios no son reembolsables. Es el pago mínimo inicial que usted hace para que nuestro equipo se ponga a trabajar para usted. Esto no es nada oculto porque se le comunicó en la llamada y se le comunicó en su contrato. En todo caso hemos tratado de atenderla con la mayor rapidez posible.
Lamentamos si ha habido dificultades en la comunicación. Nos tomamos muy en serio cada caso, y estamos comprometidos a brindarle una solución clara y justa. Si aún tiene alguna inquietud o considera que no ha recibido la atención adecuada, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestro departamento de atención al cliente al correo o al teléfono que ya conoce para revisar su caso nuevamente.
En nuestros más de 16 años de historia no hemos estafado a nadie y la utilización de esa palabra para mostrar un desacuerdo en un servicio no es del todo correcta, máxime cuando el servicio le ha sido prestado en estricto cumplimiento con la Ley de protección al consumidor.
Estamos a su disposición para resolver cualquier duda o aclaración. Nuestra intención es siempre ofrecer un servicio transparente y de calidad.
Buenas mi experiencia ha sido pagar…
Buenas mi experiencia ha sido pagar los 490€ que cobran y ponen mucho interés pero la subasta en última instancia no se realiza y yo me quedo mirando al cielo lo desaconsejo totalmente y que lo que deberían haber hecho es devolverme ese dinero en cambio dicen que tengo opción de otra subasta y la verdad que no hay ningún producto con atractivo vamos un fiasco total ,lo desaconsejo totalmente
Un saludo
15 juli 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Entendemos perfectamente la frustración que puede generar que una subasta finalmente no llegue a celebrarse o se suspenda en última instancia, algo que ocurre con relativa frecuencia en el ámbito de las subastas judiciales y que, en muchos casos, depende de decisiones del juzgado o de acuerdos entre las partes implicadas.
Nuestro servicio de 490 € no corresponde a la compra de un inmueble concreto, sino al análisis, asesoramiento y acompañamiento para participar en subastas, así como al acceso a otras oportunidades similares cuando una operación no llega a materializarse.
Por ese motivo, cuando una subasta se suspende o cambia de situación, ofrecemos a nuestros clientes alternativas en otras subastas, para que puedan seguir aprovechando el servicio contratado.
Llevamos más de 17 años trabajando en este sector y ayudando a muchos inversores a acceder a oportunidades en subastas judiciales, un mercado que, por su propia naturaleza, puede tener cambios de última hora que no siempre dependen de nosotros.
En cualquier caso, si quieres, puedes ponerte en contacto con nosotros y revisamos tu caso concreto para ver qué alternativas pueden encajar mejor con lo que estás buscando.
Me ayudaron a comprar casa a buen…
Me ayudaron a comprar casa a buen precio, rápido y fácil.
31 mei 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Muchas gracias por tu comentario.
Atención y respaldo completo.
Atención y respaldo completo.
Me han respaldado en todo momento. Han evitado que participará en una subasta con cargas y me están ayudando a buscar otra propiedad en mi zona.
8 juli 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Es un placer porter ayudar a nuestros clientes. Gracias
En mi caso me cobraron 490 un dia y al…
En mi caso me cobraron 490 un dia y al otro me dijeron q tenia unas cargas gransidimas el inmueble por el que queria subastar les pedi q me abonaran el dinero cuando todo es super bonito te dicen q si la subasta no se hace no perderia ni un euro y se niegan a devolvérmelo tengo la documentacion preparada y llamadas grabadas y mañana ire a consumo.
28 juni 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Lamentamos que tengas esa percepción de lo ocurrido. En nuestro servicio, el pago de 490 € corresponde al análisis del expediente y al asesoramiento para participar en subastas judiciales. Precisamente una parte importante de ese trabajo consiste en detectar posibles cargas, riesgos o situaciones jurídicas que puedan hacer desaconsejable continuar con una operación, como parece que ocurrió en el caso que comentas.
El objetivo de ese análisis es evitar que los clientes participen en subastas que puedan resultar perjudiciales económicamente.
En cualquier caso, no tenemos constancia en este momento de ninguna reclamación formal por Consumo relacionada con lo que indicas. Si lo deseas, estaremos encantados de revisar tu caso concreto y toda la documentación para aclarar cualquier duda o malentendido.
Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente y revisaremos la situación contigo.
Una experiencia muy buena
He participado recientemente en una subasta publica con la ayuda de ellos y todo estupendo, estan haciendo la experiencia de compra lo mas comodo posible, un trato super cercano y amable
17 juni 2024
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Llevo un año con un problemilla con…
Llevo un año con un problemilla con esta empresa y si te he visto no me acuerdo, como dice el dicho, me gustaría hablar con el Director , pero no me atiende
4 juni 2024
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Me demostraron que la subasta que me…
Me demostraron que la subasta que me intereso no era rentable.nla información publicada por el juzgado era incorrecta y gracias a ellos encontre otra vivienda que si me va a aportar beneficio
20 mei 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Muchas gracias por tu opinión.
Te ponen fotos de una casa y una ref…
Te ponen fotos de una casa y una ref catastral pero realmente después de haber pagado lo te exigen por el servicio 490 euros más impuestos el abogado te manda un escrito que la referencia catastral está dividida en dos y que la casa no entra dentro de la subasta y a mí parecer esto lo tenían que aberlo dicho antes y no publicar las fotos con la casa así que me parece un engaño
13 mei 2024
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Antwoord van Subastafacil.com
Entendemos que esta situación pueda generar confusión si no se está familiarizado con el funcionamiento de las subastas judiciales.
En muchos casos, la información inicial publicada en los portales de subastas o en los expedientes judiciales puede ser incompleta o generar dudas, especialmente cuando existen divisiones de finca, varias referencias catastrales o elementos que no forman parte de la subasta.
Precisamente por ese motivo nuestro servicio consiste en analizar el expediente y verificar jurídicamente qué es exactamente lo que se subasta y qué riesgos puede tener la operación. En ocasiones, como parece haber ocurrido en este caso, ese análisis revela que el inmueble o parte del mismo no está incluido en la subasta, lo que permite evitar que los inversores participen en una operación equivocada.
Lamentamos si la información inicial pudo generar expectativas distintas, pero el objetivo de nuestro trabajo es precisamente aclarar estas situaciones antes de que un cliente tome la decisión de participar en la subasta.
Si lo deseas, podemos revisar tu caso concreto para aclarar cualquier duda sobre el expediente analizado.
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