We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
483 Green Lanes, N13 4BS, London, Verenigd Koninkrijk
Thought was just paying for one set but then before i continued with details read terms abd found out it was subscription but they had already took payment even when didnt continue. I then told them im not interested in there subscription. And payment was cancelled til this month they are taking money without permission have contacted bank and them aswell. As dont want this subscription i have already told them before but have not listened
I applied for a free sample and before this arrived I was charged for two weekly supplies of ten masks. Even the first was received without postage being paid, although I paid this in advance.
I have tried to cancel my 'subscription' but my emails are either not deliverable or are completely ignored!
Avoid at all means.
I am very impressed with the way order was received, packaged up and delivered
So promptly.
PLEASE STOP SENDING THESE MASKS AS I DON'T NEED THEM
Lovely fast delivery and good customer service
Antwoord van Subscription City
Thanks, Kevin ! Stay safe
Got my order quickly and safely. They came with in a week. Thanks.
Free sample never arrived. A repeat order, not asked for, reported as being sent despite cancelling this immediately i was told it was bring prepared and assured my subscription had been ceased.
Antwoord van Subscription City
Hi Anne
We sent your free sample via Royal mail. Then as you signed up for a subscription your second rebill for another 10 masks was sent. We have been in contact with you via our support desk and would be more than happy to send you another free sample. We have cancelled your subcription at your request. Please email us support@subscriptioncity.co.uk and i'll look into this for you! :)
Allan
very useful customer service, thanks
The order arrived quickly. The only problem I had was the web, I once wanted to log in to check the status of my order and I couldn't access the web. However, next day all seemed to work.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
