Sunnere AS Reviews 

Antwoord van Sunnere AS

25 jul 2018

Hei Svein,

Dessverre var ikke Tribest Z-710 manuell juicer på lager da du bestilte din ordre. Som systemet viste til og begynne med, var det 7-10 arbeidsdager leveranse på dette produktet. Har sett på din ordre og ser at det stemmer at leveringstiden var altfor lang i forhold til hva vi oppgir på vår nettside. Beklager så mye! Noen ganger er det slik med leverandører og sendinger fra utlandet og varene kommer ikke alltid etter planen. Men, vi har et forbedringspotensiale med og informere deg som kunde.

Ser at din ordre nå er avsendt fra oss og burde være hos deg i løpet av noen dager.

Ønsker deg en fortsatt fin fin dag og lykke til med ny Slowjuicer.

Beste hilsen
Stig Halland
Sunnere AS - www.sunnere.no

Antwoord van Sunnere AS

15 jun 2018

Hei Sara! Beklager så mye ventetiden på den bestilt Swell korken i fargen Mint. Ja, det var en feil på nettsiden som sa at denne var på lager. Dessverre var den ikke det. Du fikk tilbud om en annen farge og takket ja til dette. Skrukorken du bestilte passer til Swell flasker i størrellse 260ml og 500ml. Dette er standard skrukork som følger alle nye flasker som man kjøper fra Swell. Den større Swell flasken på 750ml bruker en litt større skrukork. Du sier over at korken ikke var i tråd med spesifikasjonene på nettsiden. Betyr det at den ikke passer din flaske?

Vi ordner med glede opp i dette, og sender deg gjerne en ny kork hvis du ønsker. Send oss en e-post på kundeservice@sunnere.no så finner vi ut av dette.

Vi tar alle tilbakemeldinger alvorlige og arbeider kontinuerlig for og bedre oss selv, og vi ønsker at nettopp du skal være en fornøyd kunde av sunnere.no.

Vi hører fra deg!

Mvh
Stig Halland

www.sunnere.no

Antwoord van Sunnere AS

13 jun 2018

Hei Liv,

Dessverre var ikke Stöckli Dehydrator på lager da du bestilte din ordre. Som systemet viste var det opp til 6 arbeidsdager leveranse på dette produktet. Har sett på din ordre og ser at det stemmer at leveringstiden var altfor lang i forhold til hva vi oppgir på vår nettside. Beklager så mye!

Ser at du nå har mottatt din nye 3 bretts Stöckli Dehydrator og håper du blir fornøyd med varen. Skulle du ønske flere hyller eller bakeunderlag, tar du bare kontakt med kundeservice@sunnere.no så skal vi sende deg en rabatt kode. Ønsker deg en fortsatt fin fin dag!


Beste hilsen

Stig Halland
Sunnere AS - www.sunnere.no

Antwoord van Sunnere AS

24 apr 2018

Hei Tanita!

Dessverre så var ikke boken du bestilt inne på lager. Vi hadde feil antall liggendes i vårt datasystem. Vi har derfor etter avtale med deg slettet produktet fra din opprinnelige bestilling og korrigert det totale beløpet.

Håper du ellers er fornøyd med din nye slowjuicer fra sunnere.no og hjertelig velkommen tilbake ved en annen anledning.

Beste hilsen
Stig Halland
Sunnere AS - www.sunnere.no