Antwoord van Superga UK
Fantastic! Thanks for taking the time to share your experience, we really appreciate it.
Kind regards,
Superga
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,4
Uitstekend
10K reviews
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Opgelicht door Superga
Opgelicht door Superga! Schoenen retour in juli 2019 en tot op de dag van vandaag, ruim 7 maanden later, nog geen geld terug. In oktober kreeg ik bevestiging dat het bedrag retour gestort zou worden. Niet gebeurd. Daarna ook geen contact meer mee te krijgen.
5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superga UK
Hi,
Can I check if you ordered from www.superga.co.uk or was it Superga Netherlands? as we do not seem to have any details of your order on our system.
Kind Regards
The Superga Team
Opgelicht...
Een paar schoenen besteld in twee verschillende maten. Het paar dat niet de goede maat had, weer terug gestuurd naar Superga. Een half jaar later nog steeds geen geld terug. Tientallen mails gestuurd maar geen reactie. Uiteindelijk het telefoonnummer kunnen achterhalen maar deze was buiten gebruik. Oplichters!
Besteld via Superga . NL
24 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superga UK
Hi Milet,
Can you let me know what website you ordered through?
Kind Regards
The Superga Team
Onbetrouwbaar bedrijf!
Gezien het uitblijven van enig reactie van de firma Superga.nl heb ik besloten om hier een zeer slecht recentie neer te zetten. Wij wachten nadat dit bedrijf een verkeerde maat had afgestuurd, waardoor wij weer genoodzaakt waren de schoenen terug te sturen al maanden op ons geld. Ze zijn onbereikbaar en reageren niet op mailtjes. Wat een schande. Wij adviseren iedereen geen zaken te doen met dit bedrijf!
24 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superga UK
Hi Ellen,
We are not associated with Superga Netherlands, please try emailing them at orders@superga.nl for assistance.
Kind Regards
The Superga UK team
quick delivery
3 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Waardeloze service!!
Waardeloze service!!!
Ik had schoenen besteld, binnen gekregen, hebben ze mij de vekeerde schoenen opgestuurd!!
5 emailtjes gestuurd, gevraagd voor de schoenen wie ik had besteld of anders me geld terug en ik krijg gewoon reactie terug!
Hele slechte en waardeloze service!!!
Hier bestel ik nooit meer!
28 april 2019
Review zonder uitnodiging
Twee paar schoenen besteld
Twee paar schoenen besteld, 1 paar goed binnen gekregen en 1 paar was verkeerd gepakt. Inmiddels vier mails over gestuurd maar nooit een reactie hierop gehad. Nu op eigen houtje de schoenen retour gestuurd maar nog steeds mijn geld niet terug, waardeloze klantenservice.
19 maart 2019
Review zonder uitnodiging
super goed
super makkelijk en goed product en service tevens snelle levering
19 mei 2018
Review zonder uitnodiging
slechte communicatie negeren van mailberichten
Na mijn schoenen te hebben terug gestuurd om nieuwe schoenen in een andere maat retour te krijgen. Kreeg ik te horen dat toen ik de schoenen al had opgestuurd dat het nog 3/4 weken kon duren. Dit was overigens pas nadat ik een mailtjes stuurde over waar mijn schoenen bleven. Er word heel laat of gewoon helemaal niet gereageerd op de mailtjes. Heel vervelend erg slechte communicatie.
2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
The Netherlands - bad experience
The Netherlands
Een paar dagen nadat ik mijn schoenen had besteld en het geld was afgeschreven, kreeg ik ineens een mail dat mijn schoenen 'out of stock' waren. Waardeloos.
10 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Great shoes
I'll wright it in Dutch because I'm from the Netherlands:
Ik heb de Platforms gekocht. Ik moet wel even wennen aan zo'n hoge zool, maar verder echt geweldige schoenen. Ik ben verliefd.
2 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.