Superkeukens is een prima partij voor een (nieuwe) keuken. Maar de mensen maken het verschil. Er was na het inmeten een maatprobleem geconstateerd met het aanvankelijke ontwerp. I.v.m. de lopende verb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn zeer tevreden over de afhandeling en plaatsing van onze keuken. Alles is netjes geleverd en prachtig geplaatst. De communicatie met Pavel verliep gedurende het hele traject soepel en duid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb heel goed geholpen door Rian. Zij heeft goed geluisterd naar mijn wensen. Doordat dit niet mijn eerste keuken is, had ik een aantal wensen om rekening mee te houden. Er is ruime tijd genomen o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij Superkeukens zijn we prima geholpen door Rian. Ze nam de tijd om goed met ons mee te denken, gaf deskundig advies en wist onze wensen perfect te vertalen naar een mooie keuken. Het contact was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een nieuwe keuken kopen is een grote stap. Daarom maken we het proces graag helder en overzichtelijk. Bij Superkeukens luisteren we naar je wensen, je ruimte en je budget. Samen maken we keuzes die passen bij jouw situatie. Je ontvangt een persoonlijk 3D-ontwerp en een duidelijke, gespecificeerde offerte. Onze prijzen zijn vast en transparant, dus onderhandelen hoeft niet. Je vindt bij ons keukens in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen. Van praktisch en betaalbaar tot comfortabel en verfijnd. We werken met betrouwbare producten, A-merk apparatuur en materialen die gemaakt zijn voor jarenlang gebruik. Ook bij het inmeten, de montage en de oplevering weet je waar je aan toe bent. Onze vakmensen werken netjes en volgens afspraak. En na de plaatsing blijven we bereikbaar voor vragen of service. Op meubelen en werkbladen krijg je 10 jaar garantie. Met meer dan veertig showrooms is er altijd een Superkeukens bij jou in de buurt. Loop gerust binnen om inspiratie op te doen of plan een advies- en ontwerpafspraak voor persoonlijk advies, een volledig 3D-ontwerp, een VR-presentatie en een transparante offerte. Superkeukens eerlijk? eerlijk.
Contactgegevens
New Yorkweg 121, 1334 N, Almere, Flevoland, Nederland
- 0365491504
4,6
Uitstekend
27 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service. Erg vriendelijk geholpen door Rian. Wij zijn erg blij met onze keuken.
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superkeukens - Almere
Wat leuk om te horen dat Rian van Superkeukens Almere jullie zo vriendelijk heeft geholpen en dat jullie blij zijn met de nieuwe keuken! We wensen jullie heel veel kookplezier straks.
Met superblije groet,
Superkeukens
Heel erg tevreden met de nieuwe keuken
In het najaar 2024 zijn wij bij verschillende keukenwinkels in Almere geweest waaronder superkeukens. Bij superkeukens hadden wij meteen een goed gevoel omdat je niets wordt aangepraat en goed naar de wensen van de klant geluisterd wordt. Dus hebben wij besloten dat dit onze keukenwinkel gaat worden. In Februari was het dan zo ver. Rian van superkeukens heeft uitgebreid met ons gepland in meerdere sessies en ons echt goed geholpen om een mooie keuken binnen het budget te plannen. Rian was niet alleen super precies in de planning maar had ook heel veel geduld met onze nog al wisselende ideeën; gewoon heel fijn om met Rian samen te werken. Omdat onze dochter met haar examens bezig was, hebben wij de keukeninstallatie na de examens in juni gepland. Voor de keukenvoorbereiding hebben wij met Frank samengewerkt aanbevolen door superkeukens. Hij kwam inmeten en het slopen en het aanpassen van het leidingwerk (elektra, water, gas) plannen. Frank is gelijkertijd de keukenmonteur. Hij werkt alleen en is op zijn manier genial. Hij is super precies en grondig in alles wat hij doet. In Juni op de afgesproken dag om iets voor 8:00 stond Frank voor de deur en begon meteen met het sloopwerk. Sorry nog voor het oude loodzware stenen werkblad. Nadat alles leeg was gehaald begon hij met het aanpassen van het leidingwerk. In de tussentijd werd de nieuwe keuken geleverd. Op de tweede dag werd de nieuwe keuken al zover opgebouwd dat alle apparatuur was aangesloten voor gebruik. Op dag drie werd de rest geïnstalleerd en de keuken opgeleverd. Een klein foutje met de deuren van een hoekkast, gemaakt door de keukenproducent in Duitsland werd zonder gedoe en heel netjes opgelost. Wij zijn heel blij met onze fantastische nieuwe keuken. Wij hebben jou (Rian) wat tijd gekost, maar als je nu het resultaat in het echt ziet, was dat elke minuut waard. Tja, en Frank, hoe jij al dit werk binnen niet eens drie dagen helemaal alleen en absoluut perfect voor elkaar hebt gekregen snappen wij nog steeds niet. Rian en Frank, superkeukens mag blij zijn, dit soort medewerkers in dienst te hebben. Dikke 5 sterren van ons!
Inga en Stephan
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superkeukens - Almere
Wat een mooie uitgebreide review en een warm compliment voor Rian van Superkeukens Almere en monteur Frank! Heel bijzonder om te lezen hoe jullie het hele traject hebben beleefd, van het eerste gesprek tot de laatste deur die netjes recht hangt. We zijn trots dat jullie dit resultaat samen met ons hebben neergezet en hopen dat de keuken jullie nog jarenlang plezier geeft.
Met superblije groet,
Superkeukens
Installatiefouten, beschadigingen, geen opvolging en klantverwaarlozend gedrag.
Review – Onze ervaring met Superkeukens Almere (aankoopbedrag €15.000)
In januari 2025 kochten wij een keuken bij Superkeukens Almere ter waarde van €15.000. De verkoop verliep soepel – er viel tenslotte iets te verdienen. Rob heeft ons daarin netjes geholpen. Helaas hield de service daar ook meteen op.
Bij de montage ging het direct mis. Er waren twee dagen gepland, maar daarna ging het team met vakantie. Wij zaten hierdoor ruim een week zonder keuken. De keuken is uiteindelijk deels geplaatst, omdat het werk niet afgemaakt kon worden.
Een van de onderdelen van de spoelkast bleek bij levering direct al beschadigd. Vervangende onderdelen zijn vervolgens wel toegestuurd, maar tot op de dag van vandaag is er nooit een afspraak gemaakt om deze daadwerkelijk te installeren. Ze staan nu al weken ongebruikt in onze woonkamer.
Binnen enkele dagen na plaatsing vertoonde de Rodi-spoelbak al diepe krassen, zónder intensief gebruik. Als oplossing werd ons serieus geadviseerd de krassen met tandpasta te polijsten. De officiële reactie? “Dat is inherent aan het materiaal.” Bij een investering van deze omvang verwacht je kwaliteit, service én verantwoordelijkheid – geen afschuifsysteem.
Achter de kookplaat is een glasplaat gemonteerd die te hoog zit. Daarachter is spaanplaat gebruikt – iets dat daar absoluut niet thuishoort. Inmiddels is deze zwart verkleurd, en ook het glas zelf laat schade zien. Dit is niet alleen slordig en onprofessioneel, maar mogelijk zelfs brandgevaarlijk.
Op herhaald verzoek om schriftelijke uitleg en een oplossing blijft een reactie uit. Er is geen klantgerichtheid, geen opvolging, geen verantwoordelijkheidsgevoel. Het lijkt erop dat Superkeukens lak heeft aan de rechten van haar klanten.
Ons advies:
Geef iets meer uit, of ga desnoods naar IKEA. De nazorg is daar waarschijnlijk beter geregeld. Superkeukens biedt een vlotte verkoopervaring, maar zodra je betaald hebt, is klant vriendelijkheid ECHT ver te zoeken. Zorgwekkend echt.
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superkeukens - Almere
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven en nemen uw opmerkingen serieus.
Graag reageren wij op de door u genoemde punten:
Voorafgaand aan de levering hebben wij u inderdaad geïnformeerd dat de spoelkast met schade bij ons was binnengekomen. Wij hebben u direct laten weten dat een nieuwe spoelkast besteld is en na de montagedatum geleverd zou worden.
Wat betreft uw opmerking dat u een week zonder keuken heeft gezeten: volgens onze informatie is de keuken verder volledig gemonteerd én werkend opgeleverd. Dit is ook bevestigd in het door u ondertekende opleverrapport.
Uw gaskookplaat is, zoals u weet, niet via ons geleverd en kon tijdens de montage niet worden geplaatst omdat deze simpelweg nog niet door uw externe leverancier was geleverd.
De glasplaat achter het kookgedeelte is geplaatst ter bescherming van de achterwand in combinatie met uw (eigen) gaskookplaat. Wij hebben tot nu toe geen melding van u ontvangen dat deze naar uw mening te hoog zou zijn geplaatst of dat er sprake zou zijn van schade. We vinden het jammer dit nu via dit platform te vernemen, en willen dit uiteraard graag voor u oplossen. Wij verzoeken u vriendelijk om hierover rechtstreeks contact met onze serviceafdeling op te nemen, zodat we dit netjes kunnen afhandelen.
Daarnaast willen we toelichten dat er geen producten van ons in uw woonkamer staan. Mogelijk betreft dit artikelen van een andere leverancier.
Met betrekking tot de melding over krassen in de spoelbak: op de door u verzonden foto’s zien wij gebruikssporen die normaal zijn bij gebruik van een RVS spoelbak. Dit is helaas niet volledig te voorkomen, ook niet bij plaatsing van een nieuwe spoelbak.
Tot slot willen wij benadrukken dat wij op al uw schriftelijke berichten hebben gereageerd. Dat ons antwoord mogelijk niet in alle gevallen naar verwachting was, spijt ons. We doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Wij nodigen u van harte uit om contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Superkeukens Almere
Slechte service Winkel in Almere
Keuken gekocht bij Superkeukens Almere. Keuken is mooi en goed geholpen in de winkel. Naderhand begon de ellende. Zij hebben zeer onbekwame inbouwers in dienst. Zijn onvriendelijk, niet behulpzaam en maken hun werk niet af. Als je daarna contact opneemt met superkeukens wordt je niet serieus genomen en wordt er niet gekeken naar een oplossing. Totaal niet dienstverlenend. Blijkbaar als het geld binnen is, stel je niets meer voor. Ik wacht al sinds 9 december 2024 op een reactie. Tot op heden niets. Heel slecht. Misschien qua prijs iets goedkoper dan andere maar totaal geen service.
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superkeukens - Almere
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet het niveau van service en kwaliteit waar we voor staan. Kun je contact opnemen met onze klantenservice of jouw filiaal, zodat we de situatie goed kunnen bespreken en naar een passende oplossing kunnen zoeken? We willen niets liever dat jouw keuken alsnog naar wens wordt afgerond.
Met vriendelijke groet, Superkeukens
Fam. Koelink
Bij superkeukens Almere voor de derde keer een nieuwe keuken gekocht. Heel goed geholpen door Rob en Rianne. Over al onze wensen is nagedacht en aan de hand daarvan is een prachtige keuken samengesteld die door Joost op vakkundige manier is geplaatst. Door eerdere ervaringen weten we dat ook de service na de levering prima is.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superkeukens - Almere
Wat bijzonder dat jullie voor de derde keer voor Superkeukens hebben gekozen, en wat fijn dat onze keukenadviseurs Rob en Rianne zo goed hebben meegedacht over jullie wensen! Met Joost die de keuken vakkundig heeft geplaatst, klinkt het alsof alles perfect op z’n plek is gevallen. We waarderen jullie vertrouwen enorm en wensen jullie weer jarenlang plezier van deze prachtige keuken!
Met superblije groet,
Superkeukens
Voor onze te realiseren woning in Emmeloord
Voor onze te realiseren woning in Emmeloord zijn wij gepensioneerd stel naar Super Keukens in onze huidige woonplaats Almere gegaan om nieuwe keuken te gaan bestellen, bij ons 1e gesprek uitstekend bijgestaan en geadviseerd door Rian Vingerhoets van SK. Na 14 dagen voor 2e gesprek/advies uiteindelijk een mooie geheel naar onze wens samengestelde keuken besteld voor een uitstekende prijs/kwaliteit.Kan iedereen SK Keukens aanbevelen
P.F. van Gelder
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superkeukens - Almere
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om jullie ervaring bij Superkeukens Almere te delen. We zijn verheugd te weten dat jullie goed geadviseerd zijn door onze keukenadviseur Rian. Het is natuurlijk helemaal mooi dat jullie dankzij haar expertise geslaagd zijn voor een keuken die helemaal aan jullie wensen voldoet. Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. We wensen jullie alvast veel kookplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Superkeukens
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.