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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I am thankful that Superprof gives me the freedom to work independently giving language classes. I dont use much social media, or almost just whatsapp so I really depend on this base so that new st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A teavés de Superprof. Cl. ...Se logra una interconexión entre alumnos deseosos dr mejorar su nivel educativo y docentes que quieren enseñar y compartir sus conocimientos. Mi experiencia ha sido muy p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

¡Excelente experiencia con SuperProf! Fue la plataforma que me permitió dedicarme a dar clases como independiente. Es cuestión de aprender a hacer buenos anuncios y responder rápidamente a los estudia... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

hasta el momento pésima, me han cobrado dos veces en elismo mes la inscripción y mi hija no ha recibido ninguna clase, no se como hacerlo para recuperar algo, según la página uno se puede salir cuando... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Onderwijs en training

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

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Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

808 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafa

Me están descontando dinero de mi tarjeta y Nisiquiera pude tomar la primera clase que pagué ! Cómo desactivo estos pagos !!!!

26 juli 2024
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Hola Michelle,

Gracias por contactarnos.

Lamentamos que no hayas podido tener una clase con un profesor todavía y que nuestro funcionamiento no haya quedado lo suficientemente claro para ti.

El Pase Alumno se renueva mensualmente hasta que solicites la baja del mismo, ya que es sin compromiso de tiempo. Esta información está disponible desde la página de pago, en nuestras menciones legales y preguntas frecuentes.

Te comentamos que se puede cancelar la suscripción fácilmente y en cualquier momento desde tu Panel de Control.

Sin embargo, te pedimos que nos escribes a holachile@superprof.com para que podamos encontrar tu cuenta y revisar tu caso.

Quedamos atentos a tu correo.

Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.

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Es una verdadera estafa

Es una verdadera estafa, te cobran los 9 mil pesos, ningún profesor reconoce ese pago... NINGUNO!!!
Y la empresa, como siempre se desentienden.

NO SE META A SUPREPROF...ES UNA ESTAFA. !!!

14 maart 2024
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Hola,

Lamentamos que tu experiencia con tus profesores no fue la esperada. Nosotros somos una plataforma exclusivamente para el contacto entre profesores y alumnos que deseen clases particulares.

Para ponerse en contacto con un profesor, efectivamente es necesario suscribirse al Pase Alumno. Este tiene un valor de $9.990, se renueva mensualmente y te permite contactar a todos los profesores de nuestra plataforma.

El Pase Alumno no es lo mismo que el pago de la clase. El costo de la clase corresponde a la tarifa que aparece en el anuncio de cada profesor. El pago de las clases se realiza aparte y las clases se coordinan directamente con el/la profesor/a.

Sin embargo, te pedimos que no envíes el correo asociado a tu cuenta Superprof a holachile@superprof.com para que podamos revisar tu caso y ayudarte en encontrar tu profesor ideal.

Quedamos atentos a tu correo.

Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.

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Descuentos no autorizados y no devuelven la plata.

Ingresé a la aplicación que es súper poco clara, pagué los 9990 pensando en que se descontarían de las clases pero el profesor me indicó que él no regalaba su tiempo y plata, así que no había una clase gratis y que no lo seguiríamos haciendo a través de la página, sino que siguieramos por wsp. Lo elegí porque era un tema específico para una carrera universitaria.
Así que solo por contactarlo pague 9.990.
Le pagué las clases y mi hija rindió la prueba.
Me desconecté del tema.
Me llegó un correo el día 29 de junio, que ví recién el día 4 del Julio, en ese correo se me indicaba que tenía 5 dias para anular la suscripción, lo hice el 4 sin embargo me descontaron igual y no me quieren devolver la plata.
Me ofrecen más profesores, pero no quieren reversar el pago ilegal que realizaron a mi cuenta. Es un robo en todo sentido, desde que empecé a usarlo porque nunca tuve las clases gratis de prueba que ofrecen.

4 juli 2024
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Hola Lissette,

Lamentamos que tu experiencia en Superprof no haya sido la esperada y que el profesor no haya respectado lo indicado en su anuncio sobre su primera clase gratis. Sin embargo, nuestras condiciones de uso se encuentran especificadas en nuestra plataforma, tanto en la página de pago, en la cual puedes ingresar tus datos para suscribirte a la membresía, como en nuestras menciones legales, y las preguntas frecuentes.

Para ponerse en contacto con un profesor, efectivamente es necesario suscribirse al Pase Alumno, que tiene un valor de $9.990 mensuales. Al inscribirse se envía un correo electrónico informando de nuevo de la renovación de la suscripción, además de un otro correo 5 días antes de esta para recordar de la renovación en caso de querer suspenderla. Al no cancelar la renovación a tiempo, esta se cobrará.

Sin embargo, te pedimos que no envíes el correo asociado a tu cuenta Superprof a holachile@superprof.com para que podamos revisar tu caso y contactar al profesor para invitarlo a actualizar su anuncio.

Quedamos atentos a tu correo.

Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente página Superprof

Excelente página Superprof , me ayudó mucho, excelente en piano teclado música, clases de pintura, clases de arte , pintura al óleo , pintura acuarela, ilustración, Dibujo

27 juni 2024
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Hola Laura,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

José fue increíblemente amable y me…

José fue increíblemente amable y me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba. ¡Definitivamente volveré a hacer negocios aquí!

10 juni 2024
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Hola Alvina,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Pésima experiencia

Pésima experiencia. Sólo un profesor de música contestó. Nunca pude tomar una clase. Pagué 2 meses, sin lograr contacto. Varios no respondieron. Parece estafa piramidal porque la web no tiene soporte de hacer consultas o reclamos. No caigan!

27 april 2024
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Hola Pamela,

Gracias por contactarnos.

Lamentamos que tu experiencia con tu profesor no fue la esperada. Al aceptar tu solicitud de clase tenías acceso a los datos de contacto de los profesores.

Para ponerse en contacto con un profesor, efectivamente es necesario suscribirse al Pase Alumno. Este tiene un valor de $9.990, se renueva mensualmente y te permite contactar a todos los profesores de nuestra plataforma.

Sin embargo, te pedimos que no envíes el correo asociado a tu cuenta Superprof a holachile@superprof.com para que podamos revisar tu caso y contactar al profesor para que se comunique contigo.

Quedamos atentos a tu correo.

Aurélie - Servicio de Calidad de Superprof.

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Clase gratuita

Fue buena porque encontré profesores de percusión, pero casi nadie me ofreció la clase gratuita.

5 april 2024
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Hola Andrea,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Sobre la primera clase gratis, te comentamos que solamente las ofreces los profesores que lo indican en su anuncio. En caso de que un profesor no respecto lo indicado en su anuncio, te invitamos a contactarnos para que podamos revisarlo contigo.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque es una plataforma confiable

Porque es una plataforma confiable, que permite una excelente manera de ser contactado por estudiantes. Funciona muy bien que está basada en la misma opinión de estudiantes.

5 april 2024
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Hola Mauricio,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una plataforma segura y con…

Una plataforma segura y con profesionales capacitados.

5 april 2024
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Hola Alexandre,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super buena la plataforma

Super buena la plataforma! Destacando los buenos profesores online. Mi primera experiencia fue con Ingles, notable y destacable #Isidora de Concepción.

28 maart 2024
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Hola Rodrigo,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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BUENA

Buena experiencia, la plataforma es fácil de entender y manejar. Falta un poco de organización en la revision de las recomendaciones, han pasado más de 10 días y aun no aparecen, tuve que escribir y aparecieron solo algunas.

28 maart 2024
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Hola Juan,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Sobre las recomendaciones, te comentamos que se pueden demorar hasta 1 días hábil para su moderación. Es caso de todavía no ver todas las tuyas todavía, te invitamos a contactarnos para que podamos revisarlo contigo.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

buena experiencia

gran gestión para vincular estudiante y profesor

19 maart 2024
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Hola Matías,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encontre un excelente profesor de bajo…

Encontre un excelente profesor de bajo :)

28 maart 2024
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Hola Diana,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente plataforma

Excelente plataforma, rápido contacto con soporte y fácil de usar.

28 maart 2024
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Hola Daniela,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Encontré al prof.

28 maart 2024
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Hola,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acceso fácil y buena conexión con los…

Acceso fácil y buena conexión con los alumnos. Portal de fácil uso

20 maart 2024
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Hola Hernán,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es fácil contactar con el alumno

Es fácil contactar con el alumno

20 maart 2024
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Hola Matías,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nuestros profesores son muy importantes para nosotros, por lo que nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Excelente Profesora

Excelente profesora con excelente gramática y buena disposición.

20 maart 2024
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Hola Sebastián,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

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Fraude

Me descontaron dinero de mi tarjeta sin haber tomado ninguna clase y tampoco me respondieron los correos para aclarar esto.
Es estafa, no caigan.

18 maart 2024
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Hola Pili,

Gracias por tu comentario.

Lamentamos que tu experiencia en Superprof no haya sido la esperada. Para que podamos revisar tu caso y ayudarte, te invitamos a contactarnos a holachile@superprof.com.

Quedamos atentos a tu correo electrónico.

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Satisfecha

encontre gracias a la plataforma una super buena asesora

7 maart 2024
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Hola Candy,

Muchas gracias por dejarnos tu opinión.

Nos alegra que estés teniendo una buena experiencia en Superprof.

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