Superprof is een laagdrempelig platform om leerlingen en leraren te vinden. Drie jaar geleden begon ik met zo'n 4 leerlingen en nu werk ik bijna fulltime met behulp van Superprof. De website is makkel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is gewoon leuk om les te geven aan kinderen. Alleen spijtig dat je niet overal welkom bent in zwembaden, om privé les te geven.
Ik wil in Nederland gaan wonen en werken. Om een voldoende te halen voor het Staatsexamen NT2 Spreken ll wilde ik mijn spreekvaardigheid oefenen met een ervaren docent. Naast weten hoe en wat te... Toon meer
Via Superprof vond ik snel een fijne ukeleledocente. Ik had bij het invullen van mijn creditcardgegevens niet door dat ik een doorlopend abonnement van €39 per maand afsloot. Mijn eigen fout: i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
La plus grande communauté de professeurs passionnés dans plus de 1200 matières ! Que ce soit en soutien scolaire, maths, français, guitare, sport, Superprof vous aidera à trouver la perle rare et découvrir, ou partager votre passion !
Contactgegevens
42-44, Rue Alexandre Dumas, 75011, Paris, Verenigde Staten
- bonjour@superprof.com
- superprof.fr
4,0
Goed
52K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leuk contact met leerlingen
Leuk contact met leerlingen, meteen een kennismaking afspreken en daarna lessen inplannen. Werkt prima!
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Superprof
Top, fijne website en heb zo veel nieuwe klanten leren kennen
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Groot bereik om je lessen te promoten
Groot bereik om je lessen te promoten. Verbeterpunten: 1. Tarief voor andere duur dan 1 uur ( is nu gekoppeld aan je uurtarief). 2. Een reeks lessen plannen is handiger dan nu 1 les per keer. 3. Aanvragen waar een andere docent niet op heeft gereageerd komen bij jou binnen, maar matchen niet met je advertentie. Er komt ook geen reactie van de aanvrager als je dit soort Aanvragen accepteert.
21 januari 2026
Overzichtelijke en leuke leerlingen
Overzichtelijke site. Ik heb er studenten gevonden met allerlei verschillende achtergronden. Voor mij als docent geeft dit een fijne manier om mijn aanbod te verbreden.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Misleidend
Op zoek naar pianodocent kwam ik op superprof. In eerste instantie een duidelijke site met profielen van leraren in de buurt en de prijzen per uur erbij vermeld. Proefles was gratis. Maar dan.. als je uiteindelijk een leraar hebt gevonden en daarmee in contact wil komen moet je eerst betalen voor een classpass á €39. Dit staat niet aangegeven op de homepage. In eerste instantie dacht ik aan een eenmalig inschrijfbedrag, maar dat bleek dus een maandelijks bedrag. Vervolgens kreeg ik een bericht van de lerares dat haar uurtarief €15 per uur duurder was dan op de site vermeld stond en ze geen gratis proefles gaf. Eén grote teleurstelling dus, en €39 armer.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo Michael,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord.
Met vriendelijke groeten,
Thomas
Jammer genoeg misleidend een abbonement…
Jammer genoeg misleidend een abbonement die maandelijks van de rekening zou gaan.
Ondertussen is er 39€ van mijn rekening gegaan voor iets dat ik eigenlijk niet wist.
Misschien dit nog duidelijker vermelden dat dit een abbonement is en niet enkel een mail sturen. Want als we eerlijk zijn als consument wie kijkt er elke dag naar hun mailbox.
Kon makkelijk opgelost zijn door het er “in koeien van letters op te zetten” op jullie site. Jullie zeggen dat het vemeld wordt maar is blijkbaar niet duidelijk genoeg voor de mensen.
De reacties van de reviews zeggen genoeg
Met gefrustreerde groeten allessio
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo,
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent en we nemen uw feedback ter harte.
De Pass Élève is een maandelijks abonnement zonder verplichtingen. Hoe het werkt, wordt uitgelegd bij de inschrijving op de betaalpagina, in onze wettelijke vermeldingen en in de samenvattende e-mail die na de inschrijving wordt verstuurd. We sturen ook een e-mail vijf dagen voor de verlenging van de pas.
Hiermee krijgt u toegang tot de profielen van de docenten, kunt u vrij contact met hen opnemen en, indien aangeboden, profiteren van gratis proeflessen om te testen voordat u zich vastlegt.
We begrijpen echter dat deze informatie voor u onvoldoende zichtbaar was en we nemen uw opmerkingen ter harte. Als dit abonnement niet aan uw behoeften voldoet of als de situatie opnieuw kan worden beoordeeld, staat onze klantenservice klaar om uw dossier te bekijken en u zo goed mogelijk te helpen.
Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen.
Met vriendelijke groet
te veel voor zichzelf
als bijlesdocente zelf vind ik dat superprof echt teveel vraagt voor de bijles zoekende mensen, en teveel geld voor zichzelf houdt terwijl de docenten weinig krijgen..
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Super handige website voor extra…
Super handige website voor extra leerlingen
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Op het spoor gezet van een goed…
Op het spoor gezet van een goed bereikbare leraar met een schat aan ervaring en bovendien super aardig, behulpzaam en gemotiveerd
13 januari 2026
De klantenservice vind ik heel goed. In Nederland en in Spanje wonen en werken geeft verwarring.
De klantenservice vind ik heel goed. Wanneer ik een vraag heb en een berichtje stuur, krijg ik tot nu toe steeds snel antwoord en hebbben zij het vaak al voor mij geregeld.
Wat soms verwarrend blijft is dat ik een groot deel van het jaar in Nederland woon en ook een aantal maanden in Spanje. In Nederland en Spanje geef ik Nederlands en in Spanje zoek ik een docent Spaans. Dit geeft soms verwarring.
19 januari 2026
OPLICHTERS
OPLICHTERS
Ze brengen met misleiding je €39 in rekening. Bij heet aanmelden staat dat er alleen €39 wordt gerekend als je les aanvraag wordt geaccepteerd. Echter is mijn lesaanvraag niet geaccepteerd en heeft Super Prof me toch €39 in rekening gebracht.
Thomas van de klantendienst doet oost-indisch doof en stuurt je met een kluitje het riet in en ze geven je geld niet terug. Ver van wegblijven deze oplichters.
UPDATE: ZOALS JE IN HET 'ANTWOORD' VAN ZE KAN ZIEN ZIJN HET EEN STELLETJE OPLICHTERS EN BLIJVEN ZE MET ONZIG ANTWOORDEN KOMEN EN WEIGEREREN ZE TERUG TE BETALEN. VER VAN WEGBLIJVEN DEZE DIEVEN!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo Tim,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord.
Met vriendelijke groeten,
Klantiendienst
Goed concept, slechte uitvoering
De website heeft een grote keuze aan docenten, echter staat nergens vermeld dat je een abonnement afsluit op het moment dat je contact legt met een docent á €39 per maand. Ik vind het redelijk dat je als gebruiker een éénmalig bemiddelingsfee betaald, maar zet dat duidelijk op je website.
Het "opschorten" van je abonnement is ook een onduidelijke term voor opzeggen. Als dat inderdaad ook het geval is, aangezien ik hier nog geen antwoord op het gekregen van de helpdesk.
Kortom: een goed concept, maar een slechte, onduidelijke uitvoering.
9 januari 2026
Onbekwaamheid en geen klantenservice
Na het neerleggen van een klacht, omdat er een les voortdurend geannuleerd werd en ik dus geen gebruik kon maken van mijn abonnement, werd ik niet verdergeholpen. Ik kreeg enkel een cynische mail waarin stond dat mijn pass nog actief was en dat ik maar iemand anders moest contacteren.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo,
Uw bericht heeft onze volledige aandacht en we vinden het oprecht jammer dat u door herhaalde annuleringen van lessen geen gebruik heeft kunnen maken van uw abonnement.
Wanneer een docent niet in staat is de geplande lessen te geven, proberen we leerlingen juist te ondersteunen zodat ze hun leertraject zo goed mogelijk kunnen voortzetten, onder andere door hen te helpen contact op te nemen met andere beschikbare docenten op het platform.
Dat gezegd hebbende, we nemen uw ervaring met onze service serieus. Ons doel blijft om bij elke stap duidelijke, respectvolle en nuttige ondersteuning te bieden.
We nodigen u uit om ons te schrijven op servicequalite@superprof.com, zodat we uw situatie in meer detail kunnen bekijken en u een passende oplossing kunnen bieden.
Fijne dag,
Ik wilde 6 maanden geleden mijn…
Ik wilde 6 maanden geleden mijn Nederlands verbeteren, Toen ik heb superprof gevonden. Het is goeie platform om wat te leren met betaalbare lessen.
14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
MISLEIDING!!!!
MISLEIDING!!!!
Contact gelegd voor het volgen van een zang proefles. Lerares geselecteerd. Proefles zou gratis zijn. Zonder dat je het weet of ergens accoord voor geeft, krijg je zgn abonnementskosten voor je kiezen. Ook al heb je nog geen enkele proefles gehad. Zodra je melding maakt doen ze net of hun neus bloedt... Gaan nergens op in. Alles inmiddels opgezegd, wat trouwens ook niet eenvoudig ging.... OPLICHTING
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo Perry,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord. Je kan mij direct een mail sturen op thomas.k@superprof.com.
Met vriendelijke groeten,
Thomas
Sluik Maandabonnement?
Was mij totaal onduidelijk dat ik met de aankoop van één les een maandabonnement afsloot (van 39 euro geloof ik).
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo Pieter Sevenster,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord. Je kan mij direct een mail sturen op thomas.k@superprof.com.
Met vriendelijke groeten,
Thomas
Eerlijke review
Eerlijke review. Iedereen die een bepaalde opleiding heeft, geeft bijlessen maar of ze ook echt kunnen uitleggen is ook maar de vraag. Sommige tutors vragen hoge bedragen en worden allemaal zwart betaald en kunnen totaal niet uitleggen. Ik vond de meeste niet geschikt maar weinig echte professionals die goed de stof konden overbrengen naar mijn puber toe.
Helaas vind ik dat bij de meeste de bedragen niet overeenkomen met de kwaliteit van de bijlessen.
De meeste doen het alleen voor het geld en niet om je kind echt te helpen. Dat je er geld voor vraagt snap ik maar als dan de kwaliteit ondermaats is of er wordt telkens eerder gestopt dan stop ik er liever mee.
Dat is makkelijk verdienen.
Vooral als je een x aantal online hebt voor bijlessen. Online voor pubers helpt al helemaal niet dat is al helemaal een ramp. Dat werkte sws niet. Face to face is sws beter maar helaas kwalitief gezien ook aan de mindere kant. Plus ze willen bij super prof telkens geld van je rekening halen ookal heb je je student pass afgezegd. Ik moest daardoor paypal contacteren en die hebben alle betalingen stopgezet. Heel gedoe. Ik zou het niet aanraden.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Superprof
Hallo Bizzy Bee,
Het spijt me dat het niet duidelijk genoeg voor je was hoe wij werken.
Staat u mij toe om in meer detail uit te leggen hoe wij werken, wat we zo transparant mogelijk willen houden en wat aan u is uitgelegd toen u zich inschreef.
Om contact op te nemen met de docenten, moet je de studentenpas van €39 betalen. Met deze pas kun je contact opnemen met alle docenten op het platform voor een periode van minimaal 30 dagen, en deze pas wordt alleen geactiveerd op één voorwaarde: acceptatie van een verzoek door een docent. Zodra het verzoek is geaccepteerd, heb je toegang tot al onze diensten en kun je je eerste les krijgen, die meestal gratis is.
Deze informatie was beschikbaar toen je een betaalpagina passeerde waarop we aangeven dat de Studentenpas een maandabonnement is, hernieuwbaar en zonder verplichting: met andere woorden, het kan op elk moment worden opgezegd.
Deze informatie is ook beschikbaar op onze homepage.
Zodra je je hebt geregistreerd, ontvang je een e-mail met de voorwaarden van je abonnement, de vele diensten waartoe je toegang hebt en om je te waarschuwen voor de verlenging van het abonnement (dat je op elk moment onvoorwaardelijk kunt opzeggen via je account).
Ik nodig je uit om ons te schrijven, we helpen je graag en staan je graag te woord. Je kan mij direct een mail sturen op thomas.k@superprof.com.
Met vriendelijke groeten,
Thomas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.