We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,1
10 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Van deze firma niets bestellen, ik heb een tuinspiegel bij hun besteld 4 weken geleden en tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb 2 mailtjes gestuurd en ook hier geen antwoord op gehad, dus met andere woorden, geen tuinspiegel en mij geld kwijt 59.00 euro. Dus deze firma niets van bestellen, je bent je geld kwijt en de bestelling komt ook niet
Een bestelling geplaatst via bol.com, het pakket werd verstuurd via post.nl, waar de melding “geen pakket” de eerste 5 dagen vermeld stond bij de track and trace van post.nl. Contact opgenomen met bol.com, deze contacteerden op hun beurt supervintage, plots had ik wel een track and trace. De levering was voorzien op zaterdag, niemand gezien, geen levering gekregen, status post.nl veranderd naar “geleverd”.
Verkoper houdt voet bij stuk het verzonden te hebben, na wat opzoekingswerk, zag ik gelijkaardige situaties, oplichters zijn het.
Ondertussen verschillende onderzoeken bij bol.com, supervintage is niet te vertrouwen!!!!!
Artikel besteld. Netjes tracking gekregen. Dan 2 dagen op rij tracking update 'pakje niet ontvangen'. Verkoper beweert verzonden. Screenshot gestuurd. En dan algemene stilte. Na het lezen van decreviews hier weet ik dat mijn artikel niet op komst is. Al goed dat ik koos voor achteraf betalen. Heb nu via bol een onderzoek laten instellen naar deze verkoper.
Update. Na klacht bij Bol ineens op zaterdag ding dong..en kijk..mijn bestelde artikel. Ga je op track trace kijken en is het pas gisteren verzonden ipv op de vermelde datum. Blijkbaar moet je hier eerst klagen voor je iets gedaan krijgt. Het artikel voldoet, goed verpakt. Al de rest van het drama is een bedrijf onwaardig.
Bestelling geplaatst via Bol. Bestelling nooit ontvangen. Contact gehad met Bol, die heeft een onderzoek ingesteld en vervolgens het artikel geannuleerd. Twee maanden na de annulering stuurt Supervintagestore mij opeens een betalingsherinnering, met een kopie van de Bol-bestelling, met daarbij de opmerking dat zij het artikel geleverd hebben en dat ik misschien vergeten ben te betalen en of ik daar alsnog voor wil zorgen.
Betaling is via Bol verlopen direct bij plaatsen van mijn bestelling en Bol heeft het aan mij terugbetaald omdat ik het artikel nooit heb ontvangen. Hele vreemde manier van zaken doen en komt op mij dus niet betrouwbaar over. Volgens Bol is de zaak afgesloten en mag de leverancier mij hier niet persoonlijk voor benaderen.
Ik stel hier in ieder geval niet meer.
optijd geretourneerd. Gaat ergens. Fout bij
Het transport
Moet nog op me geld wachten beetje raar
Bestel hier nooit meer iets.
Bol.com ook gebeld. En gemeld.
Er ging ergens iets mis precies. Zolang
Wachten. Dat je het niet meer kan retourneren. Ben klaar met Bol.com en supervintage.store.
We hebben mokken en koppen besteld op 17 september. Omdat ze niet pasten hebben we ze teruggestuurd. Op 18 oktober kregen we pas de melding dat de spullen terugontvangen waren. Het is nu 9 november en hebben pas een deel van het geld terug, na diverse mails over en weer. Zeer slechte service!!
Fraude ik heb het product niet ontvangen en geen geld terugbetaling
GEEN STER waar
Koop niets bij deze verkoper!!!!
De kweekkas word kapot geleverd. En ze doen er niets. Ik krijg mijn geld niet terug en de kas, een doos van 180cm en 50 kilo ligt al 1 5 mnd in de woonkamer.
Bol.com krijgt ook niets voor elkaar. ZEER SLECHT ALLEMAAL
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
