supspace.fr Reviews 78

Un doute après avoir passé la commande la communication sur le suivi du colis n'est pas claire au début... le délai un peu plus long que les autres sites en France mais tout se passe bien ensuite livraison discrète en boîte aux lettres. Tout va bien.

Site simple, beaucoup de choix et prix intéressant. Service client réactif !

Honnêtement cette société était au top jusqu’à encore récemment mais depuis quelques commandes (en fait depuis leur changement de site)cela devient du grand n’importe quoi!Des ruptures en folie,mais nous ne sommes jamais prévenu,ils annulent la commande entière sans prévenir et nous sommes obligé de repasser une autre commande et d’attendre un remboursement des dizaines de jours plus tard.Des livraisons qui arrivaient dans des temps record et qui maintenant mettent un temps fou…bref c’est vraiment dommage que d’un site parfait nous soyons arrivé à un site où je me pose la question de savoir si je vais repasser une commande chez eux….

Beaucoup de choix, tarif très correct et livraison extrêmement rapide

Commande passé il y a 12 jours et toujours pas livré.
Sur le site stipulé entre 2et 4 jours.
Lamentable

👍 Ils sont au top merci 😉

Seconde fois que je commande sur ce site. Prix intéressants et articles rapidement reçus.
Je recommanderai sans hésiter.

Produits au Top! Livraison ultra rapide. Parfait

Produits de très bonnes qualités.
Emballage soigné en expe...

J'adore ce site, j'achète chez eux depuis un an ! ils ont tellement de produits variants, leurs prix est imbattable ! livraison rapide, et les produits sont tjr bien protégé pendant la livraison, j'ai jamais eu un probleme que se soit avec les commandes ou la livraison ! vraiment rien à dire ! merci SUPSPACE

Super rapide produits bien emballer je recommande

Livraison en 2 jours incroyable et le produit je suis satisfait

Livraison rapide, marchandise complète et impeccable.

Société sérieuse, très satisfait dommage que les livreurs ne soient pas à la hauteur....
J'attends toujours mon colis qui a"soit disant été livré jeudi "alors que l'on est dimanche et que je n ai toujours rien....😡

Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 23 mars. Elle a été livrée en consigne PickUp le 26 mais ni Supspace, ni DPD (le transporteur initial) ni Chronopost (de qui dépendent les consignes PickUp) ne m’ont donné le code permettant de pouvoir récupérer le colis…
À ce jour, ni Chronopost ni Supspace ne m’ont répondu et DPD m’a confirmé ne pas pouvoir donner ce code.
Me commande risque de repartir et j’aurai payé dans le vent…

Commandant beaucoup de produits chaque mois, je suis assez satisfait, surtout pour la rapidité d'envoi. Seul bémol, les cannettes qui arrivent assez fréquemment tordues.

Concernant le SAV, ce dernier est très réactif quand je suis obligés de refuser des colis abîmés.

Franchement la meilleure site
bon prix et livraison rapide 🤝😘

Rien à redire sur le site, les prix, le conditionnement. Par contre, ne pas directement pouvoir choisir un point relais en livraison est dommage, de plus être forcément livré par Chronopost, c'est une horreur.

Actuellement, mon colis à deux jours de retards sur la livraison prévue.. et je ne peux pas faire de réclamation, d'instruction ou même savoir ce qu'il en est de mon colis auprès de Chronopost 🙄

Je trouve que pour une entreprise de grand ambleur comme la vôtre, je pense qu’il faut un service de livraison qui soit efficace.
Malheureusement pour mon cas, le service de livraison est plus que décevant.
Un livraison qui devait arrivé un mardi n’est toujours pas arrivé après 1 semaine parce que mon adresse est soit disant incorrecte. Il ne savent même pas prendre la peine de regarder un gps ou d’appeler le client ou de le mettre au point relais le plus proche.
Je trouve que dans une entreprise peut importe lequel. Le service client est le plus important pour fidéliser celui-ci. Par conséquent, si on ne fait pas le nécessaire pour moi, même si les produits sont en qualité prix très interessant, je ne vois pas l’intérêt de recommander chez vous si je ne reçois pas mes produits quand j’en ai besoin..
(Je n’ai toujours pas eu mes produits à ce jour.)

Rapide et produits de qualité