We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Surfara is an online booking platform for surf lessons worldwide. Book with transparent information about group sizes, instructor certifications, equipment, and facilities—details you won't find on generic platforms. The problem: Booking a surf lesson takes 14 tabs, 6 DMs, and luck. Generic platforms charge 20-30% commission, forcing schools to only list expensive private lessons while affordable group classes disappear. Our solution: We charge 15% commission, not 20-30%. This means surf schools can list their €30 beginner group lessons alongside premium experiences. We show 19 surf-specific details before you book—group size, languages spoken, instructor certifications, board types, facilities, and more. Currently 75 surf schools across 23 destinations including Portugal, Costa Rica, Bali, Sri Lanka, and Morocco. Built by surfers, for surfers. Making the sport accessible to anyone through better information and fairer economics. Based in Utrecht, Netherlands. Founded in 2023.
Nederland
3,5
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great platform, booking and as very easy. I love that it’s tailors specific to surfers.
Antwoord van Surfara
Thanks Marijn! That's exactly what we're building for. Surf-only, nothing else.
Koen,
Founder of Surfara
Quite poor experience. We booked a surf session on Sunday evening for Monday morning 7 am. They confirmed the session on Monday morning at 6:45 am and they expect us to make it to the session. And all of this after multiple follow up on email for the whole night. I even dropped a mail at 6:15 am to check the status of my booking.
They mentioned in big letter on their website how they are better at Airbnb. I can say one thing for sure - not at customer support. Clearly !
Antwoord van Surfara
Hi Rajul,
I hear you, and I understand the frustration. Getting a confirmation 14 minutes before a 7 AM session is not a good experience, and I'm sorry about that.
I've already been in touch with you personally to sort this out.
I started Surfara to make booking surf lessons simple and fair for everyone. When that doesn't happen, I take it personally. We've immediately introduced a booking cutoff for early morning sessions to make sure it doesn't happen again. Your feedback genuinely helped make the experience better for every surfer who books after you.
If you'd ever reconsider giving Surfara another try, your next session is on us. Reach out to me directly and I'll arrange it.
Koen,
Founder of Surfara
Our surf coach in Bali recommended surfara for Sri Lanka. Liked the booking experience, wish I knew about this earlier tbh
Tip: check the group sizes before you pick. some schools do way smaller groups
Antwoord van Surfara
Love that your coach in Bali pointed you our way. That kind of word-of-mouth means a lot to us.
And solid tip on group sizes. That's exactly why we show it on every listing. Makes a bigger difference than most people expect.
Glad the booking felt easy. Hope Sri Lanka delivered. 🤙
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
