Surprise Paris Reviews 

536
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have purchased three items from Surprise in the last year and I love every one! I have visited their store and ordered online and both experiences have been great. The quality of their knitwear is u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai découvert la marque sur instagram. Ce qui m'a toute de suite plu c'est une collection intemporel, avec des magnifiques couleurs. Lors de expédition, j'ai eu une question car j'ai fait une pré-c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai acheté mon pull en précommande et le service client a été parfait. J’ai été tenue informée régulièrement de l’avancée et de l’arrivée de ma commande. Très heureuse de mon achat, le pull est magni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison de qualité, un peu de délais car article en précommande, mais le service après vente m’a rassurée rapidement quand au délais de livraison. Je recommande 100%

Bedrijfsgegevens

  1. Boetiek

Geschreven door het bedrijf

Natural and precious knitwear. Designed in France & Made in Italy


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

536 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(536)

303 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RAVIE

Pour une première commande, je suis ravie de la qualité du produit ainsi que de la coupe, pull très agréable à porter 😊

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis achats pulls

Les produits sont conformes à la description : pure laine , très chauds et très doux
Je suis très satisfaite de mes achats

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et service client au top

Je suis très contente de mes achats chez Surprise, les deux pulls sont de bonne qualité et la coupe est parfaite. J'ai été impressionné par la qualité du service client et la rapidité de la livraison (2 jours après la commande).

25 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SAV de qualité

La qualité des pulls n’est plus à prouver cependant j’ai eu un souci, j’ai lavé un pull à la main et il a rétréci… Le SAV a été irréprochable, super réactif et ils m’ont renvoyé un pull neuf dans la foulée. Donc marque de qualité ET de confiance qui traite bien ses clients : c’est un 10/10

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Rien à redire, j’ai commandé le pull en ligne, et reçu le produit une semaine après (une belle perf pendant les périodes de Black friday et Noël) ! Le mini bémol est l’emballage du colis je trouve qu’au vu du produit nous pourrions avoir un emballage plus soigné.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat gilet

J'ai commandé un gilet pour un cadeau de Noël. La commande a été très vite envoyée et le gilet est de très bonne qualité fidèle aux photos sur le site Surprise. Je suis très contente de mon achat et recommande ce site fiable.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande Surprise

La commande que j’ai passée au mois de décembre était en tout point conforme au choix effectué sur le site. De plus, le suivi de la commande via mail + message whatsapp est un vrai plus !

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe expérience

Superbe expérience ! En plus de ma commande j’ai reçu un cadeau de la marque respire à l’occasion des fêtes !
Le service client m’a très rapidement aidé sur un soucis de livraison de ma commande. Encore merci pour leur aide.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer