Sushi Room Reviews 

55
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så var vi der igen.. 😛😛.. og atter engang WOW !!! Alt var guf som sædvanligt.. Anbefaling hvis man ikke vil vente for længe på sine retter; bestil forret og mens man venter på dem gør man næste best... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stedet er hyggeligt og maden er virkelig lækker. Det er meget tydeligt at mærke at restauranten har styr på kvaliteten af madvare og laksen er yderst lækker! Dejligt personale som gør hvad de kan f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har ofte været kunde i Sushi Room og generelt været godt tilfreds. Havde denne gang bestil en party menu til til 4. Der er så kun soya med til 3- mindre problem. Soyasovs har vi køkkenskabet. Til geng... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har besøgt restauranten i Haderslev flere gange og er altid tilfreds med både betjeningen og kvaliteten af smag. Lokalerne er i den lille ende, men det skaber alligevel en form for hygge. Deres r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sushirestaurant
  2. ook in
  3. Authentiek Japans restaurant
  4. Japans restaurant
  5. Ramen-restaurant
  6. Sushi afhaal

Geschreven door het bedrijf

Hos Sushi Room kan du få en sushi-oplevelse i særklasse - både i Haderslev og Aabenraa, hvor friskhed og høj kvalitet altid er i centrum. Vores passion for sushi skinner igennem i alt, vi serverer – fra klassiske nigiri og maki til delikate sashimi og varme retter såsom vores populære ramen. Vi tilbereder al mad på bestilling, så du altid kan nyde frisklavet sushi, uanset om du vælger all you can eat på restauranterne eller takeaway. I vores restauranter kan du nyde måltider i hyggelige, stilfulde omgivelser, og vi anbefaler bordbestilling for at sikre dig en uforglemmelig oplevelse. Med vores unikke all you can eat-koncept, hvor du bestiller direkte via tablet, får du en personlig og miljøbevidst oplevelse uden madspild. Vores erfarne kokke tilbereder hver ret med stor omhu, så du altid får sushi af høj kvalitet, som kan kombineres med varme retter og lækre drikkevarer efter dine ønsker. Hos Sushi Room vægter vi både god service og en bæredygtig tilgang til madlavning. Derfor har vi mange stamgæster, som kommer igen og igen for den særlige kombination af smag, kvalitet og atmosfære. Vi glæder os til at byde dig velkommen til Sushi Room – uanset om du spiser i restauranten eller tager maden med hjem som takeaway.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(55)

5 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid en god oplevelse

Vores familie har gennem årene besøgt restauranten i Haderslev mange gange - og vi er aldrig blevet skuffet! Sidst var for et par dage siden! Maden er super og betjeningen er altid sød og venlig. Tak for mad :-)

24 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Shinta,

Mange tak for dine søde ord og de ⭐⭐⭐⭐⭐ – det varmer virkelig på restauranten!

Med loyale stamkunder som dig og din familie kan vi ikke andet end være både stolte og glade. Vi sætter stor pris på, at I bliver ved med at vælge os til jeres gode sushi-oplevelser 😊 Det er kunder som jer, der gør det ekstra motiverende at holde både service og smag i top!

Vi glæder os allerede til næste gang, vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen til endnu en aften med sushi og betjening i særklasse og betjening!
//Sushi Room

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig stil

Vi er tre veninder der har været i biografen, og vil ud og spise på vores sidste filmaften. Vi ankommer ca kl 20.15, der bliver klargjordt et bord til os, og vi bestiller drikkevare først. Vi får vores første omgang mad, sidder og hygger og snakker, så kommer den unge dame og spørge om vi skal have mere mad... ja da vi er da først begyndt.. Ja men køkkenet lukker kl 21.. Hvad!!! det står så ingen steder hverken på hjemmesiden eller på døren. Ja der står at de lukker kl 21.30, men derfor kan man vel nok få mad optil lukning. Vi spørger om vi må tage resten med hjem, da vi ikke kan spise så hurtig inden de lukker, nej vi kan betale 15 kr stykket som vi levner. Nå vi er lidt chokket, og uden vi tænker os om ligger vi nogle stykker i vores servietter. Chefen kommer og siger at vi er blevet overvåget på kameraet, vi forklarer hende situationen om den manglende information både på hjemmesiden og personalet ikke har informeret os da vi ankom, så hun gik med til at vi kun skulle betale 40 kr for vores rester.. Vi lagde vores mad ligge og betalte. Udenfor stod vi og snakket, min veninde vil lige gå hen til døren og sige at vi ikke kunne se disse tider nogle steder, men i stedet blev hun mødt med at personale og chefen stod og peget oppe i deres pande med en finger, som at sige at vi ikke var rigtige klog.. Må sige mangen til dårlig opførelse skal man da lede længe efter.. Sidste gang vi har sat vores ben her..

13 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Susanne

Vi har valgt at rette vores tidligere besvarelse til din anmeldelse, da vi har indset, at det kunne have været håndteret bedre. Vores lukketider for køkkenet står som tidligere beskrevet på menukortet og på vores hjemmeside, men det ændrer ikke på, at vi kunne have gjort det langt bedre i vores kommunikation med jer. Vi er virkelig ærgerlige over, at I ikke fik den gode oplevelse hos os, som alle vores kunder fortjener. Fremover vil vi arbejde på at gøre køkkenets lukketider mere tydelige, og samtidig vil vi arbejde på at kommunikere bedre med de kunder, der ikke er opmærksomme på lukketidens betydning for serveringen.

Selvom din anmeldelse er skrevet for noget tid siden, så håber vi virkelig, at du og veninderne vil lægge vejen forbi restauranten igen en dag, så I kan få en god oplevelse med os.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

All af round oplevelse

Mad ⭐
Lokale ⭐⭐⭐
Personale ⭐⭐
Ventetid ⭐

Lokale hyggelig.
Mad, ja vi fik spist en del, ikke et sted vi kommer igen, for det er ikke pengene værd.

Dumplings var helt olieret og kolde. Sushi ikke så godt sammenrullet, brugt dåse tun til den ene type rulle, og det var utrolig tør.
Strukturen i nogle af stykkerne, var helt seje at tykke i.
Smagen fra risene overgik resten af smagene der skulle være i rullerne. Vi kunne kunne fornemme strukturerne som vi i de forskellige ruller.

Vi havde længere vente tid i mellem vores forretter, vi havde bestilt alt forret samtidig, så vi havde noget i ventetiden til at sushien ankom. Det kom så over 2 gange hvor der var længere ventetid i mellem.
Vi var ikke de eneste gæster som efterspurgte hvor maden bliver af.
Så nej vi ved godt at det ikke kommer lige så hurtigt som på McDonald, men det er der vores oplevelse fra andre sushi restauranter er, at man får selv større mængder og at der også er flere gæster, at det stadig kommer hurtigere.

Og når ejer måske igen vil svare på min anmeldes, ja vi spist en del stykker for at få en helheds oplevelse og vi ville da ikke betale ekstra mange penge, for at efterlade. Vi går ikke ind for madspild.

Så vi takker for oplevelsen.

8 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Hej Jeanelle

Jeg svare gerne igen på din anmeldelse.
Der har aldrig nogen sinde været en dåse tun inden for dørende i Sushi Room!
Nr 66 er en dybstegt rulle med tun. Når tun bliver stegt, så får det den grå farve.

Man kan desværre ikke sammenligne og gå ud fra at alle restauranter gør det på samme måde.
Hos os, sender vi maden afsted så snart vi har noget klar og hænder frie.
Jeg kan kun beklage at det ikke lever op til jeres forventninger.
Angående ventetid, så findes der ingen regler eller foreskrifter på hvor lang tid det må tage. Det er desværre noget mange glemmer eller mange tror der er. Der var fuldt hus da i var på besøg, og derved også mange bestillinger der skal laves.
Hvorfor så meget fokus på ventetid, hvad med at folk
bruger tiden på at snakke i stedet for.

Vi ville gerne kunne levere hurtige og havde en større kapacitet. Men vi har bare ikke held med at tiltrække køkkenpersonale/sushi kokke til Haderslev. De vil ikke til Haderslev, de vil København.

Mvh
Anders

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ærgerligt(ulækkert) at de friturestegte…

Ærgerligt(ulækkert) at de friturestegte rejer ikke får fjernet tarmen inden de bliver serveret. Servitricen der serverer for os, bliver gjort opmærksom på det og hun går videre med det til personalet i køkkenet. Svaret vi får tilbage er, det kan vi ikke gøre noget ved. De virkede meget ligeglade.

7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Hej Anne-Marie.

Det er selvfølgelig en træls oplevelse.
Vi har dog ikke mulighed for, at se om tarmen er der før den bliver serveret. Det er et præfab produkt, hvilket man oplever ved 95% af Sushi Restauranterne i Danmark.
Skulle vi selv lave dem, så skulle vi tager dobbelt pris for det hele.
En henvendelse som denne ryger videre til vores leverandør, som må tage den med producenten.
Ligeglade det er de ikke, men efter at havde kørt på 200% i 4 timer grundet aften rush. Så er det jo ikke noget man står og jubler over at en kunde finde i tempura rejer.

Med venlig hilsen
Anders
Indehaver

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er næsten blevet en stamkunde et…

Jeg er næsten blevet en stamkunde et par år nu, men benytter efterhånden mest takeaway. De sidste 3 gange har takeaway tidspunkter været vente tid. Enkelt gang skulle jeg vente omkring 25 min, de andre 2 gange var 10-15min. Det var lidt irriterende at se alle de andre kunder komme ind a døren og kunne hente deres mad med det samme.

Når jeg bestiller sushi efter det ønskede tidspunkt, forventede jeg de er klar til tiden. Det har ikke været tilfældet de 3 seneste gange.

Friskhed og maden er ellers rigtig god.

Rettelse: Ændret fra 3 til 5 stjerne, da de sidste 3 gange har de overholdt tiden og var endda klar 5 min før. Det er klart en forbedring.

16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Martin,

Tak for din anmeldelse - og en særlig tak for at lægge mærke til vores forbedringer! 👏

Da vi for nogle år siden begyndte at lave mere sushi til takeaway, havde vi simpelthen ikke fundet et system, der kunne holde ventetiden nede, når vi havde travlest 😓 Siden har vi indført et smart automatisk system, der både sikrer kortere ventetider og tydeligere kommunikation om tidshorisonter til vores kunder. Nu kan man derfor altid regne med lækker, frisklavet Sushi til tiden ⌚ 🍣

Vi er meget glade for, at du har valgt at rette din oprindelige anmeldelse til 5 stjerner og værdsætter vores konstante fokus på at forbedre kundeoplevelsen - tak! 😇
//Sushi Room

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tørt og kedeligt

Har ofte været kunde i Sushi Room og generelt været godt tilfreds. Havde denne gang bestil en party menu til til 4. Der er så kun soya med til 3- mindre problem. Soyasovs har vi køkkenskabet. Til gengæld var kvaliteten af sushien denne gang skuffende. Risene var tydeligvis under-kogt! Ris i sushi skal ikke være hårdt, tørt og knasende. Det generelle indtryk af maden var tørt, kedelig og smagsløst - og alt andet end frisklavet. Skuffende at kvaliteten ikke stod mål med prisen!

3 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Hej Kaj

Angående bestilling afhentet fredag d. 2/7-21 booket til afhentning kl. 18.00
1. Angående soja. Soja gives ikke efter antal personer, men efter antal sushi bakker. Til en party menu vil der følge 3 flasker med. Sådan har vi gjort det i snart 10 år. Skulle folk ønsker ekstra soja, så går vi da ikke af vejen for lige at smide en ekstra flaske med. :)
2. Angående risene, så har vi ikke hørt nogle beklagelser fra andre, og fredag aften var restauranten prop fuld. Skulle der havde været problemer med risene, så håber jeg da, at vi havde hørt fra de andre gæster i restauranten eller take-away ordre.
3. At proklamere at sushien ikke er frisklavet, det må du gerne fremlægge bevis for. Der er en grund til at vi har åbent køkken og man kan se direkte ud i køkkenet.
4. Vi har umiddelbart ikke modtaget nogen mail eller telefonisk henvendelse, om at der skulle havde været problemer med bestillingen, andet end denne online anmeldelse.

Håber du for en god sommer
Med venlig hilsen
Anders

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ikke frisklavet, men frossen.

Ok sushi, men den er ikke frisklavet.
Rullerne var frosne, men pyntende sovsen ovenpå var lige tilføjet så det synede som frisklavet.

10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Hej David
Såfremt din sushi ikke har været frisk lavet. Så har det ikke været fra Sushi Room du har fået sushi.
Ved Sushi Room, er det muligt, at se ud i køkkenet. Vi laver alt sushi på bestilling, og har ikke noget liggende færdig lavet. Dog er der desværre mange steder som laver sushi tidligere på dagen og kommer det på køl.
Ellers skriv hvornår du har været her, da vi ikke kan finde dig i systemet.

Venlig hilsen
Anders

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste restaurant i Haderslev!

Jeg har kun ros til sushi room. Jeg har fået sushi rigtigt mange steder, men intet smager så godt som deres. Det er nemt at bestille via. iPad, maden kommer hurtigt og det er høfligt personale. Det eneste er, at det kunne være lækkert med mere spændende dessert/frugt, men når alt andet er så godt, så fortjener de virkeligt de 5 stjerner. Bedste restaurant i Haderslev!

8 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Victoria

Et kæmpestort tak for din fine anmeldelse og din søde beskrivelse af os som den “bedste restaurant i Haderslev” 🥳 Det varmer virkelig hos hele vores team!

Siden vi åbnede den første restaurant i Kolding Storcenter, har vi faktisk ikke ændret så meget ved vores menu, men vi elsker at høre ideer fra vores herlige kunder 👍 Vi havde eksempelvis en kunde, der spurgte, om der kunne komme flødeost i en bestemt rulle - og den blev hurtigt et hit! 🍣

Du skal være meget velkommen til at hive fat i os, næste gang du besøger restauranten i Haderslev. Vi glæder os til at høre, hvilken spændende dessert du bedst kunne tænke dig efter en god omgang sushi 🍨 🥧 🍇

Vi ses forhåbentlig snart til endnu en 5-stjernet sushioplevelse!
// Sushi Room

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt!

Det bedste Sushi ever, har købt adskillige gange og sødt personale :)

18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Helle

Den største tak for din skønne anmeldelse og for at rose både vores velsmagende sushi samt vores søde personale 👏😊

Det er lige præcis kommentarer som din, der motiverer os til at yde vores bedste hver eneste dag! Når vi hører, at vores sushi rammer plet, betyder det bare alverden for os! 😇 🍣

Vi håber, at du snart kommer forbi igen til endnu en omgang af “den bedste sushi ever” – vi glæder os allerede til at byde dig velkommen tilbage! 😄
// Sushi Room

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestemt den bedste oplevelse👍🏼

Bestemt den bedste oplevelse jeg har haft med sushi i både Haderslev, Kolding og flere dele af Sønderjylland! 👍🏼👍🏼👍🏼 Super lækker restaurant findes i sushiroom Haderslev, og maden er til UG👍🏼
At betjeningen samtidig var af fantastisk kvalitet samtidig gør bare hele oplevelsen perfekt!
Det skal siges at akustikken i restauranten samtidigt er meget behagelig☺️

Tak for oplevelsen

20 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Karoline

Tak for dine rosende ord om maden, betjeningen og lokalerne ✨ Vi er meget glade for, at vi kunne give dig “den bedste oplevelse” med sushi på egnen! 😇

Da vi i sin tid rykkede fra Kolding Storcenter til lokalerne i Haderslev, gik vi meget op i at skabe den hyggeligste atmosfære - lige fra indretning til akustik 🏠 👏 Det betyder virkelig meget for os, at du har bemærket og sat pris på dette!

Det er skam os, der takker for, at du valgte Sushi Room. Vi ses nok snart til endnu en omgang sushi til UG 👋 🍣
// Sushi Room

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk koncept

Fantastisk koncept!

Jeg havde ikke forventet at sushi i Kolding Storcenter kunne imponere, men maden var i top og muligheden for at kombinere nøjagtig de stykker jeg gerne ville have og det antal jeg ønskede, gjorde oplevelsen så god at den fortjener en anmeldelse.
Fin pris.

3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Sine

Selvom din anmeldelse er skrevet for noget tid siden, vil vi gerne takke dig for de rosende ord om både restauranten og vores koncept! ⭐ 😃

Vi var virkelig også glade for vores tid i Kolding Storcenter, og vi er endnu gladere for at høre, at vi kunne imponere dig! I dag er vi stolte af, at vi kan fortsætte traditionen med at servere den samme lækre og frisklavede sushi i næsten det samme koncept, som vi startede med – nu i de skønne byer Haderslev og Aabenraa 🍣🥢

Vi håber, at du vil kigge forbi til en dejlig aften med sushi på restauranterne i Haderslev og Aabenraa 🏘️ 👋
// Sushi Room

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastisk sushi

Det er altid lækkert og frisklavet sushi - og hvis ikke de kan lave det perfekt - så får man at vide at de ikke kan levere pågældende sushistykke ligenu. Og hellere det end dårlig sushi. Super venlig og behagelig betjening.

26 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Sushi Room

Antwoord van Sushi Room

Kære Stine

Vi vil gerne takke dig for vores allerførste anmeldelse her på siden - nogensinde! 👏 😃

Selvom anmeldelsen blev skrevet for nogle år siden, sætter vi virkelig stor pris på din ros og de fem stjerner ✨! Vi har arbejdet hårdt for at give vores kunder de bedste sushi-oplevelser lige siden! 🍣

Vi håber, at du vil kigge forbi til noget lækker sushi på vores hyggelige restauranter i Haderslev og Aabenraa. Vi vil elske at servere endnu en omgang lækker sushi med den samme behagelige betjening, som du husker 😇
// Sushi Room

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer