svanenet Reviews 

78
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Godt og spændende udvalg. Jeg fandt sykkerfri hyldedrik, helt perfekt - den har jeg ledt efter nogen tid. Forsendelsen kom hurtigt i en nænsomt pakket pakke. Supergod service👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte personlige bordkort (bolsjebøtter med navn) hos Svanenet til vores søns konfirmation. Super fin service - også da vi to dage før festen fik brug for et ekstra sæt labels. Det blev klaret med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har handlet flere gange hos svanenet og har altid været tilfreds med deres sortiment, priser og hurtig levering. Denne gang var der dog sket en lille pakkefejl, men uden problemer blev fejlen rette... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har bestilt bordkort (bolsjebøtter) til min datters konfirmation. Jeg bestilte dem den 2 og allerede den 5 var de klar til afhentning. Super nem kommunikation om hvordan vi ville have etiketterne og... Toon meer

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

78 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(78)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestillingen var tilpasset vores…

Bestillingen var tilpasset vores personlige behov, ligesom kontakten i forbindelse med købet også var personlig. Eneste ønske er at de udvider til at udbyde flere ting til "festen" Ekstra bonus var at de hjalp med kontakt til pakkefirma, da de var kørt forkert. Tak for rigtig hurtig og god service.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Mange tak for de 5 stjerner og en dejlig anmeldelse.
Vi ville rigtig gerne tilbyde mere til festen, men det handler om plads, og vi synes der er rigtig mange gode udbydere på markedet. Men hvis vi udvider, er det helt klart oplagt at vi også udvider sortimentet her ;)
Mange søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Di er meget hurtige til at sende…

Di er meget hurtige til at sende varerne.
Di har nogle fantastiske varer,har købt hos dem
Nogle gange og altid tilfreds.

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Kirsten.
Tusind tak for den fine anmeldelse :)
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stort og overskueligt udvalg

Stort og overskueligt udvalg, de bestilte øl var rigtig godt emballeret. Hurtig ekspedition.

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Mange mange TAK for den fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er også altid glade når (især) flasker når hele frem :D
Søde julehilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode produkter og god service.

Gode produkter og god service.
Anden gang jeg bestilte var der en fejl, men det blev straks fikset da jeg sendte en mail.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

1000 TAK for den fine anmeldelse - ja, vi gør altid alt for at rette fejl, og prøver på at lave så få af dem som muligt ;)
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og rigtig god kunde…

Hurtig levering og rigtig god kunde service da jeg ringede og ville høre hvornår jeg fik min pakke. Så godt.

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

RIGTIG MANGE TAK for de 5 stjerner og at du har givet dig tid til at anmelde os med de skønne ord :)
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravo!

Hurtig levering. Omhyggeligt pakket ind. Lækre, lækre produkter.
Jeg elsker den personlige hilsen i pakken

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

TUSINDE TAK for den virkelig fine anmeldelse - det betyder SÅ meget for os at vores kunder er tilfredse
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig hurtig ekspedition

Virkelig hurtig ekspedition, (selv på Black friday), godt og sikkert pakket og sidst men ikke mindst fantastisk smag på deres bolsjer.

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

10.000 TAK for denne anmeldelse - vi er især glade for at I synes godt om vores bolsjer ;)
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Perfekt! Virkelig lækre trøfler! Og levering dagen efter. Vi vender helt sikkert tilbage efter flere trøfler og andre af de mange lækkerier :)

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Brian.
Vi er rigtig glade for at forhandle de lækre trøfler fra THY, så når kunderne også er glade kan det jo ikke være bedre :D
1000 tak for 5 stjerner
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har handlet på svanenet for første…

Jeg har handlet på svanenet for første gang, og det bliver ivertfald ikke sidste. De giver en god service og meget hurtig levering. Efter jeg havde betalt opdagede jeg at jeg havde en rabatkode. En mail blev afsendt til svanenet hvori jeg beklagede at jeg ikke havde opdaget det før, ingen problem det blev med det samme modregnet. Det er hvad jeg kalder god service, mange tak for det.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Mange 1000 TAK for 5 stjerner - dem er vi rigtig glade for :)
Vi glæder os til at du vender tilbage igen og vil gøre os umage for at leve op til din anmeldelse
Mange søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt, ingen problemer

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Suzanne.
Tak for 4 stjerner :)
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg fik min vare hurtigt

Jeg fik min vare hurtigt, men jeg havde (troede jeg) købt en flot POSE med tillykke-bolcher (billede på hjemmesiden) men jeg modtog en spand. Det er ikke optimalt, da det er en gave. Det er lidt ærgeligt.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Emma.
Tak for de 4 stjerner, dem er vi rigtig glade for.
Bolsjerne, du har bestilt, vises hverken i pose eller bøtte, der er blot et billede af bolsjerne 😊
Vi pakker alle vores bolsjer i bøtter, da det øger holdbarheden - de eneste, vi har i poser, er enkeltvis indpakkede bolsjer.
Jeg håber du fandt en god løsning på det og at modtageren også blev glad for gaven :)
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilfreds

Jeg bestilte i går, og har fået mine vare i dag…👍😀

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Jannie.
Mange tak for de 5 stjerner :)
Dem er vi rigtig glade for
Søde hilsner Joan, Svanenet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendige produkter

Jeg købte 3 stk. kaffesirupper, 2 af dem burde have holdbarhed til juli i år og den tredje til maj næste år. Men jeg kunne se på flasken at en af dem havde sidste salgsdag i maj måned i år, svanenet løj simpelthen for at sælge sine elendige produkter, samt siruppen smagte forfærdeligt. Så åbnede jeg den anden sirup som skulle også være holdbart til juli i år. Den smagte lige som den første sirup. Den smagte surt og har lugtet af noget mug. Så tænkte jeg at jeg vil åbne den sidste sirup som skulle være holdbart til maj næste år, for at se om den var lige så elendig. Ja, det var den. Ingen smag eller lignende. Alle 3 kaffesirupper endte i skraldespanden og jeg vil aldrig købe noget fra svanenet igen.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Anicetta.
Vi er rigtig kede af at du har fået dårlige produkter fra os.
Vi vægter kundeservice frem for ALT, og tager din anmeldelse meget alvorligt.. Men når du vælger at skrive anmeldelsen, frem for at kontakte os først, så vi kan finde en tilfredsstillende løsning, bliver vi oprigtige kede af det.

Sagen er den at du har købt 3 sirupper, hvor de 2 var til ½ pris pga kort eller overskredet dato. Hvis der har stået en forkert dato på hjemmesiden, er det helt klart en tryk fejl, da det ville være rigtig dumt af os og meget nemt at konstatere, hvis vi prøvede at snyde med det.
Vi prøver at undgå madspild og med ikke letfordærvelige fødevarer er dette også lovligt. Vi åbner ikke flaskerne og smager på/lugter til varerne inden vi sender det.
Vi ville absolut reagere og straks tilbagebetale beløbet, ved en henvendelse som din. Igen: hvis vi havde fået chancen.
Den sidste flaske sirup du havde fået, havde lang holdbarhed, og vi havde et par flasker i butikken. Vi tjekkede dem og du har ret de var ikke gode. Så vi har kontaktet leverandøren, som også tager dette dybt alvorligt og går videre med, at finde ud af hvad der er galt med dette batch. Også her havde vi selvfølgelig fundet en tilfredsstillende løsning, hvis vi havde fået muligheden.
Jeg har fundet din ordre i vores system, og har uden held forsøgt at kontakte dig, for at finde en løsning, som er tilfredsstillende for dig. Jeg håber stadig at høre fra dig.
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint chokolade

Fint chokolade, modtog dog en del af det hvor det var smeltet lidt sammen, dette kunne dog være sket under transporten?
Men fik det løst med deres personalet.
Resten er lækkert!

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej John.
Mange tak for anmeldelsen.
Vi er glade for at vi fandt en tilfredsstillende løsning :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velsmagende bolcher

Jeg har forkælet mig selv og købt en prøvepakke med sukkerfri bolcher. Mums - de er yderst velsmagende og jeg ved da godt, hvor jeg køber mine bolcher fremover. Selv manden er begejstret.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Lisbeth.
Mange tak for de 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for tilfredse kunder :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget hurtig levering af en stor omgang…

Meget hurtig levering af en stor omgang konfirmationsbolcher. Dejligt :-)

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Poul.
Vi er rigtig glade for at I er tilfredse med leveringen, og håber I havde en god konfirmation :) TAK for de 5 stjerner
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte konfirmationsbolcher med…

Bestilte konfirmationsbolcher med rabarber. Modtog dem 2 dage efter.
Har tidligere bestilt igennem bolcheriet, men dem her overgår alt, super lækre og god smag.
Kan varmt anbefales.

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Catharina.
1000 tak for anbefalingen, og de 5 stjerner. Dem er vi rigtig glade for.
Vi håber I havde en god konfirmation
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er altid en fornøjelse at handle…

Det er altid en fornøjelse at handle hos svanenet.com, gode varer lynhurtig levering og en god kundeservice

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Annelise.
1000 tak for den fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at have dig som kunde og vil altid gøre os umage for at alle er tilfredse :)
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man kan ikke bruge jeres sukkerfri til…

Man kan ikke bruge jeres sukkerfri til diabetes i bruger produkter der påvirker blodsukkeret -det er falsk Markets føring
det er falsk Markets føring

13 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej E Svend.
Tak for at du har taget dig tid til at anmelde Svanenet igen.
Mht de sukkerfrie produkter vi har, vil de allerfleste påvirke blodsukkeret mere eller mindre, hvilket de fleste diabetikere er meget bevidste om, og ved hvor meget, eller, hvor lidt der skal til for at påvirke den enkelte.
Dog kan du ikke kalde det falsk markedsføring, da vi overholder alle gældende love på området. Hvis dette var tilfældet, ville det være falsk markedsføring fra rigtig mange producenter i Danmark.
Du kan læse mere sødemidler her: https://www.svanenet.com/soedemidler/
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har søgt efter bolcher med hindbær og…

Har søgt efter bolcher med hindbær og lakrids og endelig fandt jeg jer. Det er de bedste man kan få og er rimelig vanedannende man får lyst til een til.
Hurtig ekspedition og levering
Tak for jer

12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo svanenet

Antwoord van svanenet

Hej Morten.
Mange tak for de 5 stjerner. dem er vi rigtig glade for.
Vi er også selv ret vilde med hindbær lakrids bolsjerne ;)
Venlig hilsen Joan, Svanenet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer