
Antwoord van Svensson Bikes

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
På Svensson Bikes säljer vi lådcyklar online till förmånliga priser. Våra lådcyklar är en budgetvariant, utan att tumma på kvalitet. Vi är måna om att du som kund alltid känner dig nöjd när du köper din lådcykel från oss. Våra cyklar levereras alltid fullt monterade, direkt till din dörr.
Geschreven door het bedrijf
Våra montörer monterar och kvalitetstestar din cykel innan leverans
Kosterögatan 13, 211 24, Malmö, Zweden

Antwoord van Svensson Bikes

Antwoord van Svensson Bikes
Jättebra lådtcykel till bra pris. Barnen älskar den – perfekt för vardagen och inköp! 👍

Antwoord van Svensson Bikes
Bra feedback på reklamation från Schenker. Och även återbetalning av frakt.
Family lådcykel är bra, inte prefekt men bra prisvärd. FramLjus systemet men batterier är inte bra tänkt: De två lamporna sitter på utsidan av metallramen, vilket gör att de är de första som kommer i kontakt med en vägg. Bromsarna är också väldigt högljudda och lite svaga för att vara skivbromsar. Dessutom saknas ett fotsteg på stänkskärmen så att barnen kan kliva upp själva.
Men det största problemet för mig var kundservicen. Jag skickade två mejl för att få hjälp med att köpa en sufflett. Svaret på det första mejlet var extremt kort, bara en enda mening utan någon ytterligare förklaring. Det andra mejlet fick jag inte ens något svar på.
Cykeln har fungerat superbra än så länge! Det enda jag har att påpeka är att framlamporna dränerar batteri ganska snabbt. Jag har inte haft cykeln jättelänge men har fått byta batterier i båda framlampor två gånger. Förutom det är jag helnöjd 👍
Var i kontakt med kundtjänst och fick snabbt svar och min fråga löstes! Rekommenderas!
Hej.Köpte cykel från er och var jättenöjd,tyvärr stal någon den.Pratade med försäkringsbolaget fick ersättning och beställde en ny cykel för att vi var så nöjda.I våran situation betyder denna cykel så mycket i vardagen men vi missade rean under fredagen som ni i efterhand ordnar till oss,det kallar vi service mvh C.R.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.