Swappie Reviews 13

Ik stuurde mijn ONBESCHADIGDE IPhone 11RX op nadat mij een inruilwaarde was beloofd van €95.-
Het opsturen gaf de nodige problemen, verkeerd label!
Na enige tijd kreeg ik een mail waarin stond dat de vergoeding € 0.- was omdat mijn toestel beschadigd was en de batterijduur niet klopte!
Volgens mij zijn er gewoon twee toestellen verwisseld en word ik daarvan de dupe!
WAT N ONBETROUWBAAR BEDRIJF, GA ER NIET MEE IN ZEE WANT JE KOMT BEDROGEN UIT!!!

Ons is een toestel toegestuurd wat na een tijdje niet meer kon opladen. Valt buiten de garantie omdat achterop het toestel een krasje zat. Het toestel wordt naar ons teruggestuurd en in een plastic zakje door de brievenbus gedaan. Daar valt het toestel kapot. Geld weg, geen toestel, geen garantie. Zaak overgedragen aan rechtsbijstand.

telefoon besteld, gelukkig achteraf betalen.. want volgens de tracking die swappie geeft zu het snel afgeleverd worden.. maar tot op heden niks ontvangen.(2 weken later) . op de track & trace van drama leverancier postnl, waar je vreselijk voor overbetaald, staat dat het afgeleverd is bij een drop off point.. maar drop off point weet van niks en heeft niks.. daarvoor de vrijdag en zaterdag hele dagen gewacht want volgens de tracking zou het eerst vrijdag en toen zaterdag geleverd worden door de drukte werd het plotseling maandag morgen afgeleverd bij het drop off punt, aldus de notities.. maar drop off punt weet van niks.

natuurlijk kan je swappie niet telefonisch bereiken dus wordt er niks met je klacht gedaan..