Banner for Swebad AB

Swebad AB Reviews 324

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte ett Akvamarin av dem i juli som jag är mycket nöjd med. Förutom den fantastiska massagefunktionen är jag mest överaskad över hur hanterbar energiförbrukningen är. Under vintern har det legat ett... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så nöjd med den support och snabba svar som Swebad gett. Man kan känna sig trygg med köp från Swebad för de har en ypperlig eftermarknad. Vill speciellt nämna Pierre som inför mitt köp tog verkligen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick rätt reservdel inom utlovad leveranstid. Reservdelen råkade också vara den del som faktiskt var trasig. Fick till mig (när jag tillskrev er) att det kunde vara antingen manöverpanelen eller styre... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

När till slut kom fram på telefon så pratade mottagaren samtidigt med någon annan, och hörde inte mej. Jag bokade mina varor på nätet istället. Sedan blev det jängpaj på jordkopplingen i foten på ny... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wellness-tuin
  2. Sanitairwinkel
  3. Tuin
  4. Buitenbad
  5. Technische service

Geschreven door het bedrijf

Swebad är ett familjeägt företag och har sedan början av 2000-talet levererat spabad, swimspas och inomhusbad. Vi har byggt vår verksamhet genom proffsmarknaden och blivit ett välkänt varumärke i branschen. Du hittar våra spabad här: https://swebad.se/spabad/ Och våra swimspas här: https://swebad.se/swimspa/ Ständigt utvecklar vi vårt sortiment för att erbjuda det bästa alternativet för alla badälskare. Det är med stolthet vi har barnfamiljer, sportentusiaster, SPA- anläggningar, hotell, gym och livsnjutare som lyckliga ägare av ett Swebad. Bra kvalité, god produktkännedom, eftermarknadsprodukter, lättillgänglig information och en direkt servicesupport skapar trygghet i ditt köp. Att äga ett spabad är en källa till kontinuerlig avkoppling och välbefinnande. För att säkerställa att din spabadupplevelse förblir en fröjd är det viktigt att investera i rätt produkter för underhåll och vattenvård. Vi erbjuder ett omfattande utbud av högkvalitativa produkter som är specifikt utformade för att hålla ditt spabad i utmärkt skick. https://swebad.se/underhall-vattenvard/ Drömmer du om en egen pool, swimmingpool eller utomhuspool? En plats där familj och vänner kan samlas, där barnen leker under soliga dagar och där du själv kan koppla av efter en lång dag? Att investera i en pool är ett stort och spännande beslut och vi på Swebad finns här för att guida dig genom hela processen. Med över 20 års erfarenhet och tusentals nöjda kunder hjälper vi dig att hitta den perfekta poolen för just ditt hem. https://swebad.se/pool/ Välkommen till oss på https://swebad.se

Trygg leverans

Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar

Vi skickar alla våra produkter med DB Schenker, en trygg och pålitlig transportpartner. Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar. Du får alltid avisering via SMS eller mejl med information om din leverans. Paket kan spåras via Mina Paket-appen, Schenker-appen eller direkt på schenker.se

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

324 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min leverans fungerade inte alls via…

Min leverans fungerade inte alls via nätet
Ni på Swebad var mycket tillmötesgående

4 april 2024
Logo Swebad AB

Antwoord van Swebad AB

Tack för din feedback. Det verkar dock som att vi kunde lösa ditt problem trots det tekniska strulet, det gillar vi.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt otroligt dåligt skött

Helt otroligt dåligt skött, jag beställde ett överdrag då jag fick ett mail att varan va på lager. Fick en bekräftelse direkt att det kunde ta 2-4 dagar att få varan. Beställde den 26 januari med betalning när jag fåt varan genom klarna, den 5 februari drogs pengarna från mitt konto. samma dag fick jag mail att varan skickades från Finland så det kunde ta lite extra tid. 23 Februari skickade jag ett argt mail till er och först då kom processen igång och varan skickades på nytt och den 27 fabruari fick jag varan. Inte okej hantering av Swebad

26 januari 2024
Logo Swebad AB

Antwoord van Swebad AB

Hej Tomas.
Tack för din feedback.
Jag har tagit ärendet vidare till vår underleverantör av det överdrag du köpte. det ska inte gå till på det viset. Trevlig dag

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dålig kvalitet

Köpte ett smaragd spa i oktober 2018, värmaren gick sönder men det var inga problem så det byttes klanderfritt. Sedan så började flagor ifrån botten släppa och då fick vi ett nytt spa, inte heller några större problem. På det nya däremot så har flertalet av munstycken lossnat ( gått sönder ), nackkuddar gått sönder och nu läcker det och självklart så finns det ingen garanti. Jag kan inte rekommendera detta tyvärr.

7 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Swebad AB

Antwoord van Swebad AB

Hej Bo, Jag har kollat in i ditt ärende och det ser ut som att vi skött ärendet enligt våra garantier och processer med både ny värmare och nytt bad under garantitiden. att slitage delar går sönder efter garantin gått ut kan vi inte riktigt ta ansvar för. ingenting varar för evigt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

viva idun

Köpte ett viva Idun spabad, med ert rekommenderade tillbehör så som klor, filterrent osv. Efter 1,5 år sprack sömmen i spalocket och skruven till filterluckan gick sönder. Tur att jag köpte allt till nedsatt pris, då garantin inte gällde i mitt fall, trots att jag följt alla anvisningar enligt förpackningen på klorgranulatet. Rekommenderas ej.

26 februari 2024
Logo Swebad AB

Antwoord van Swebad AB

Hej Andreas
Tack för ditt meddelande,
Tråkigt att höra om din upplevelse.
Dock är detta en sida för Swebad och inte Viva Spa. Det är 2 olika varumärken, säljkanaler och egenskaper.
Mitt förslag är att ta kontakt till de du köpt det, de är dem som hanterar allt kring reklamation och garantier.

// Vännerna på Swebad

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dyra reservdelar

Jag vet inte om vi haft otur med vårt SPA-bad, men det är svårt att vara positiv när saker går i sönder och reservdelarna är svindyra. Vi har tidigare bytt ut UV-lampa och glasrör och nu 5st jetmunstycken. I tillägg till detta nya filter, rörrent etc. Svaret från säljavdelningen gällande jetmunstyckena var att det till 99% beror på att vi har hanterat kemikalierna felaktigt (utan att fråga hur dessa hanteras).

24 januari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Besviken

Jag fick en gammal produkt med mycket kort datum.
När jag kontaktade dem så svarar de inte på mail.

14 november 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rätt reservdel

Fick rätt reservdel inom utlovad leveranstid. Reservdelen råkade också vara den del som faktiskt var trasig. Fick till mig (när jag tillskrev er) att det kunde vara antingen manöverpanelen eller styrenheten. Men felet fanns i manöverpanelen som var den del jag beslöt att beställa. Felet bestod i att enheten spontant slog till och från.

27 oktober 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer