Personnel très agréable
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieRue Charlemagne 33, 1348 Louvain-La-Neuve, BE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Switch Louvain La Neuve: pratique commerciale pas légale, vente forcée,...un scandale. Une store manager qui croit être sortie d'une école de commerce et qui encourage cette pratique. Triste de voir... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Équipe très sympathique et désireuse d'aider !
Bedrijf heeft geantwoord
Très bons vendeurs mais encore faut-il savoir ce que l’on vend! Ne prenez surtout pas les assurances et autres cartes privilèges, ça frôle l’arnaque! Il suffit sois disant d’un simple appel pour se ré... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computer & laptop accessoires
- Computers en accessoires winkel
- Computerreparatie
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Contactgegevens
Rue Charlemagne 33, 1348, Louvain-La-Neuve, België
HONTEUXXXX!!!!!
HONTEUXXXX!!!!!
j’ai été acheté un IPad pour mes études. Étants étudiantes et n’ayant déjà pas beaucoup de moyen je prends l’IPad le moins chère. La vendeuse a insisté pour me faire signer pleins de contrat en m’assurant que c’était gratuit etc, et que je toucherais un cash back de plus de 40€ que je n’ai jamais touché. Ça fait 6 semaines que j’ai mon IPad et ils m’ont déjà déboursé plus de 215€…
2 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - LLN
Bonjour Madame Lebrun,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention de ralentir nos services en magasin. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée dans un de nos magasins. Veuillez noter que nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Stay away from Switch
Stay away from Switch. Horrible sellers experience in louvain la neuve spent 3
4000 euris for mac book iphone 13 early oct. service paid to transfer from iphone to iphone did not work spent 5h in the shop due to 2 mistakes by the sellers, they apologized but still did not refund for the transfer paid & failed.still waiting for my cash back of 250 euros as per the fidelity card they push selling to force customers purchase with worse ever customer services (robot like answering your email with no fit for purpose). Last but not least the macbook ordered a qwerty but got delivered an azerty with 2 months waiting my cash back when it was paid cash. I urge people to stay away from this shop and simply go to apple where customers service is at the core of employees education & quality in everything they do. They take your money without product delivery. Worst experience ever. Feels like robbery.
(I will take legal action on promises not fulfilled regarding cash back & services paid & failed (this is criminal 5h in a shop for failed transfer of iphone)
29 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - LLN
Hello,
We apologize for the unpleasant experience you had in our store. It is certainly not our intention to impose certain services on our customers. We invite you to contact our customer service via contact@switch.be or call 02 464 28 01, they will try to help you to resolve this situation. Please note that we are working on improving our sales strategy for these services.
Again, we apologize for the inconvenience.
Have a great day,
Switch
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.