Vriendelijke personeel,zijn naam is Jordan.hij heeft ons geholpen met de laptop .
Locatie
Wijzig locatieNoorderlaan 79, 2030 Antwerpen, BE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aan de te lange wachttijd en product zelf heb ik niet veel te zeggen. Aangezien deze tijd een hele speciale tijd is… maar dat ik meer moet betalen voor dezelfde toestel die ik in een andere winkel kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling van ipad 8weken terug. Nu plots is dit niet meer leverbaar en zit ik met een hoop bons die ik zomaar aan niet-nodige spullen moest uitgeven, want dit kan uiteraard niet cash terugbetaald wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Service in de winkel prima verlopen, enkel problemen gehad om een correcte factuur van de aankoop te krijgen, zelfs na kontakt met de klantendienst. Is nog steeds niet in orde.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computer & laptop accessoires
- Computers en accessoires winkel
- Computerreparatie
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
Geschreven door het bedrijf
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Contactgegevens
Noorderlaan 79, 2030, Antwerpen, België
Vriendelijke personeel,zijn naam is…
Vriendelijke personeel,zijn naam is Jordan.hij heeft ons geholpen met de laptop .
Besteld toestel niet geleverd
Bestelling van ipad 8weken terug. Nu plots is dit niet meer leverbaar en zit ik met een hoop bons die ik zomaar aan niet-nodige spullen moest uitgeven, want dit kan uiteraard niet cash terugbetaald worden.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Jullie team is zeer vriendelijk en…
Jullie team is zeer vriendelijk en altijd goed opgeleid met kennis van de verkopen items , heb juist de 13 pro gekocht en zal zoals in de toekomst bij jullie kopen de verzekering van celside heb ik nu niet genomen maar is een goede firma heb daar al 2 x nieuwe bij gekregen is wel prijzig maar goed product veel iPhone plezier nog op de noorderlaan

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Onvriendelijk personeel
Onvriendelijk personeel. Manager van de winkel vond zichzelf de koning en iedereen moest maar naar hem luisteren. Hij vloog nog uit tegen mij voor een vraag te stellen. Nooit meer!!

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Te veel betalen voor zelfde service als in andere winkels jammer
Aan de te lange wachttijd en product zelf heb ik niet veel te zeggen. Aangezien deze tijd een hele speciale tijd is… maar dat ik meer moet betalen voor dezelfde toestel die ik in een andere winkel kan kopen goedkoper om dan toch zelfde service te hebben vind ik toch wel niet aanvaardbaar. Dit werd mij gezegd als reden waarom ik meer betaal bij switch maar toch wel jammer.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Service in de winkel prima verlopen
Service in de winkel prima verlopen, enkel problemen gehad om een correcte factuur van de aankoop te krijgen, zelfs na kontakt met de klantendienst. Is nog steeds niet in orde.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
De uitleg over cashback hoe en de…
De uitleg over cashback hoe en de manier waarop werd na mijn aankoop gedaan wat ik niet echt apprecieer. Alleen werd er gezegd dat er cashback is om te lokken te kopen. Vind t niet klantvriendelijk.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
lange leveringstijd,maar winkelservice was excellent.
lange leveringstijd, maar winkelservice was excellent. so krijg 4 sterren!

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Als het kon gaf ik 0 sterren
Als het kon gaf ik 0 sterren. Bende harteloze oplichters. Deze verkopers worden opgeleid om klanten te misleiden goed wetende dat ze leugens vertellen!!!! Mijn mama moest voor een bepaalde datum bellen en zeggen dat ze niet wil sparen om zo haar cashback te kunnen krijgen die ze haar belooft hadden.
Men mama heeft dat ook gedaan maar enkele weken later ziet ze dat er geld afgaat van haar rekeningnummer 3 keer een bedrag van 50 euro !!!!! Men mama heeft de rekening geblokkeerd zodat ze niet meer verder geld konden aftrekken.
Ze heeft nog steeds geen cashback van 200 euro gekregen maar is wel 150 euro kwijt die ze niet meer terug willen storten!!!!! 😡😡😡

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
ik heb in sep een nieuwe iphone gekocht
ik heb in sep een nieuwe iphone gekocht
ik zou een cashback krijgen maar zoveel weken later: NIETS
van je kastje naar de muur en terug.
ik had ook bij de aankoop 3 abonnementen: celside,hibside,cyrana
allemaal opgezegd voor einde maand maar toch 160 euro gestolen van
mijn rekening.
niet mijn fout…..blblablabl
dit is gewoon een schande

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
SCHANDALIG
Na de annulatie van mijn bestelling ( door switch ) omdat ze niet meer konden ( mochten ) leveren hebben ze me tot op vandaag ( 11/11/2022 ) aan het lijntje gehouden over de terugbetaling van mijn voorschot 350.00 € nog steeds geen reactie of actie van hun
Dit is voor mij ABSOLUUT schandalig

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Jaren lang zeer tevreden
Jaren lang zeer tevreden, maar bij de laatste aankoop moesten we in sneltempo wat tekenen! Thuis alles nagelezen, en alles behalve tevreden met wat ons in de winkel is verteld. Hoe kunnen jullie je klanten zulke smerige trucs verkopen? Vind het schandalig en ben er zeker van dat jullie nu een goede klant voorgoed kwijt zijn.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
onduidelijke uitleg
onduidelijke uitleg , proberen mensen dingen aan te smeren waar ze niet voor langs komen!
Weinig op voorraad , geen positieve ervaring

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Tevreden
Tevreden. Maar bij aankoop(bestelling) is me verzekerd dat mijn gegevens zouden overgeplaatst worden als ik maar wat tijd had. Tijd was geen probleem maar bij bestelling had men ook moeten vermelden dat er een prijskaartje aan vast zat. Bij mijn vorige aankoop iPhone was dat gratis.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Factuur 258012509 van Switch
Factuur 258012509 van Switch
We hebben onze nieuwe iPad afgehaald op 27 januari in de winkel op de Noorderlaan. We werden “geholpen” door Ruben. Bij het uitpakken van de nieuwe iPad was het al overduidelijk te veel dat hij moest helpen bij het maken van de “vingerafdruk”. Dan stelden we een vraag waarop hij een korte reactie gaf en dan wegwandelde. Even later kwam hij terug en toen we weer een vraag stelden vertrok hij terug, om enkele zaken te gaan rangschikken in een rek.
Tot vier maal toe werden we zo behandeld. Het was overduidelijk dat het hem niet interesseerde om ons enkele inlichtingen te geven, misschien omdat we niet “onderlegd” genoeg waren.
In de namiddag keerden we terug in de hoop een betere bediende te treffen. Deze keer werden we geholpen door een vriendelijke en zeer behulpzame jonge man, Yasser, meen ik. Een pluim voor hem.

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Wacht tijd Mert dan nuttig
İk heb een ipone 13 en ipone 13 pro max,een van de werknemer gezegd dat wachttijd zou niet zo lang zou duren maar had ik meerdan 2 weken gewacht,

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Beste winkel ooit ze zijn altijd…
Beste winkel ooit ze zijn altijd vriendelijk beter dan in sint niklaas

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Meneer was super vriendelijk wel een…
Meneer was super vriendelijk wel een beetje chaotisch , maar zijn collega’s hebben hem en mij goed geholpen !

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord

Antwoord van Switch | Apple Premium Reseller - Noord
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






