Logo SYNTX.AI
Bezoek de website

SYNTX.AI Reviews 8

•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Softwarebedrijf
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ödeme sonrası ek ücret sürprizi

370 TL ödeyerek aylık abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında aboneliğin video oluşturma için yeterli olacağını düşündüm. Ancak ödeme yaptıktan sonra video oluşturmak istediğimde "yetersiz jeton" uyarısıyla karşılaştım ve ek ücret talep edildi.
Bir kullanıcı olarak, abonelik satın aldıktan sonra temel özellikleri kullanabilmeyi beklerim. Ödeme sonrasında tekrar ödeme talep edilmesi son derece yanıltıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir deneyim oldu. Hizmetin nasıl çalıştığı satın alma öncesinde yeterince açık şekilde belirtilmemiştir.
Ödediğim ücret karşılığında beklediğim hizmeti alamadım. Bu durumun incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Aksi takdirde yaşadığım bu olumsuz deneyimi ilgili tüketici platformlarında ve değerlendirme sitelerinde paylaşacağımı belirtmek isterim.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had a very disappointing experience…

I had a very disappointing experience with Syntx AI. I cancelled my subscription, yet I was still charged afterward. When I contacted customer support to resolve the issue, the response was slow, unhelpful, and frustrating.

The cancellation process was unclear, and getting assistance felt nearly impossible. As a customer, I expected billing issues to be handled promptly and professionally, but that was not my experience.

Being charged after cancelling has seriously damaged my trust in this company. Unless they improve their billing practices and customer service, I cannot recommend Syntx AI to others.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SYNTX.AI

Antwoord van SYNTX.AI

Hello,

Thank you for your feedback. Billing after cancellation can only be clarified by checking the cancellation date, billing cycle, and account history.

Please contact us at help@syntx.ai using the email linked to your account. Our team will review the charge and your previous support request directly.

Best,
SYNTX.AI Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Мошенники

Мошенники, собрал много кредитов, 3 месяца не пользовался их сервисов, 3 месяца у меня списывало по 100$ а по итогу я их даже потратить немогу, просят подключить снова подписку, чтобы я смог снова тратить свои кредиты.

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SYNTX.AI

Antwoord van SYNTX.AI

Hello,

Thank you for your feedback. Credits on SYNTX.AI do not expire at the end of the month - they roll over to the next billing period and remain available on the account. To use accumulated credits, an active subscription is required, which can be any available subscription plan.

If a subscription remains active, charges are processed according to the selected plan terms, and users can manage or cancel their subscription from the account settings.

We can’t review billing history or credit access publicly, so please contact us at help@syntx.ai using the email linked to your account. Our team will check the subscription history, credit balance, and available options for your specific case.

Best,
SYNTX.AI Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

skip it

most of models has cut-off date 2024 year and support saying it's ok. no refund.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SYNTX.AI

Antwoord van SYNTX.AI

Hello,

Thanks for your feedback.

Many AI models have a knowledge cut-off date, and this is a standard technical limitation across the industry. On SYNTX.AI, users can access different models depending on the task.

Regarding your refund request, we can’t review account-specific billing details publicly. Please contact us at help@syntx.ai using the email linked to your account, and our team will check your case directly.

Best,
SYNTX.AI Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service with an extremely shady…

Service with an extremely shady subscription system. Auto-renewal charges are not clearly disclosed, there are no proper renewal notifications, and support does not seem to care at all. The AI aggregator itself constantly lags, throws errors, and suffers from overload issues. Nice marketing and design, but in reality — a very disappointing experience.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SYNTX.AI

Antwoord van SYNTX.AI

Hello,

Thanks for sharing your feedback. Subscription terms, including renewal details, are shown during checkout and in the account area, where users can manage or cancel their plan from their settings.

Regarding performance, SYNTX.AI connects users to multiple AI models and providers, so temporary overloads, errors, or slower responses can sometimes happen depending on provider availability. The platform is actively monitored, and we continue working on stability and response speed.

Best,
SYNTX.AI Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremely Slow.

Extremely Slow.

As far as API platforms go, this is by far the slowest I've used. We're talking several hours for a 10-second generation. There's also no support response whatsoever.

Their Seedance 2.0 model also doesn't seem to be the actual model.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SYNTX.AI

Antwoord van SYNTX.AI

Hello,

We’re sorry to hear about your experience. Seedance New has been updated, and current generation times are now usually around 3–4 minutes, while failed requests typically return within 1–2 minutes if they do not pass filters.
Please contact us at help@syntx.ai with the subject line “Trustpilot Review” so we can review your case properly.

SYNTX.AI Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They are a SCAM

They are a SCAM, bought elite membership, they said i have unlimited sora 2 10 seconds generations, but actually they offer the old sora, after payment, support didnt reply no more

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SYNTX.AI

Antwoord van SYNTX.AI

Hello,

We’re sorry to hear about your experience.

This is not the experience we want for our users, and we’d like to review your case properly. Please contact us at help@syntx.ai with the subject line “Trustpilot Review”.

SYNTX.AI Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer