There is no option to start a paid plan by yourself, and even when I booked a meeting with them, nobody showed up for the meeting!!! what kind of business is this?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We find the basics very good - CMDB, basic call handling, templates, Self Service Portal all work well. But we have had a few issues that have not been easily resolved (problem with search on Servic... Toon meer
Easy User Friendly tool for Ticketing purpose. One of the Essential and basic ticketing tool used for ITIL practices such as Incident management, Problem management and change management, Asset and... Toon meer
I'm betting most of these positive reviews are bots, because aside from the Service Desk software being miserable to use even compared to the other budget brands we've used, I am now getting constantl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SysAid is a robust ITSM platform powered by Agentic AI, automating the repetitive, time-consuming work that keeps teams stuck in reactive mode. Adding a powerful new operational layer to IT, AI Agents take the first action, freeing IT teams to focus on optimization, innovation, and bigger challenges. Go live in weeks with fast onboarding, no heavy migrations, and zero steep learning curves. SysAid’s AI is purpose-built for IT, with security and governance built in. And with award-winning support, you’re set up for success. ITSM that’s run by AI, and you.
Contactgegevens
80 Atlantic Avenue, M6K 1X9, Toronto, Canada
- +1 800-686-7047
- info@sysaid.com
- sysaid.com
2,0
Slecht
49 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excelente aplicativo para la gestión de…
Excelente aplicativo para la gestión de la Mesa de Servicios.
15 april 2019
Review zonder uitnodiging
Excellent service!
9 april 2019
Review zonder uitnodiging
We find the basics very good
We find the basics very good - CMDB, basic call handling, templates, Self Service Portal all work well. But we have had a few issues that have not been easily resolved (problem with search on Service Portal, some email and performance issues). A new UI is being released soon and it looks as though there are some significant improvements. Chat support is generally excellent, but when a call is not solved at the first level, we have often had slow responses.
24 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Dan was extremely helpful and patient…
Dan was extremely helpful and patient resolving my problem efficiently and politely
18 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Excellent service. Fast, friendly and highly professional support.
14 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Is useful but could be better.
7 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Aplicación estable y confiable
Aplicación estable y confiable, excelente servicio al cliente. Estoy satisfecho con SysAid.
5 maart 2019
Review zonder uitnodiging
SysAid is a great product
SysAid is a great product. The few times we have had issues and contacted support we received great service. Courteous, quick and resolved the issue. They also took the time to show me some great troubleshooting tips.
22 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.