Takaterra - Boutique zéro déchet & éco responsable Reviews 292

commande non reçue. Aucune réponse par téléphone ni par e-mail.
Je ne recommande pas.

order made 3 weeks ago but never delivered, no news, no one answers the phone nor emails .. i'm very worried this company is fake and I was robbed...

j'ai passé commande il y a 3 semaines, n'ai pas été livrée, le numéro renseigné ne répond jamais et aucune réponse par email non plus.. je suis très inquiète de m'être faite arnaquer...........

Je suis peu satisfaite, j’ai payé 8,90€ de livraison pour que mon colis arrive plus de 2 semaines après ! Jamais vue ça !
Je ne recommanderais plus c est certain.

Je ne suis pas satisfaite du produit. J'ai acheté des tissus d'emballage cadeaux de Noël. Le tissu est trop fin donc on voit à travers et le tissu se chiffonne très vite. Je m'attendais à mieux étant donné le prix.

Frais port trop cher.attente trop longue .répondent jamais .Je ne recommanderais.pas

Colis jamais reçu! J'ai envoyé plusieurs mails, laissé des messages sur le site internet. Jamais de réponse...
Le téléphone ne décroche pas...
A fuir !

J'ai passé une commande avec Takaterra en ligne en Juin 2024. Apres avoir reçu le colis, le produit envoyé n'était pas celui commandé sur le site. J'ai donc procédé a renvoyé le produit (à mes frais) et demandé un remboursement.
Malheureusement, on est en Novembre et toujours aucune nouvelle du site. Pas de reponse aux emails non plus.
Un très mauvais service après vente et aucun respect pour le clients.
Je ne recommande pas ce site a qui que ce soit.

I placed my order and payment accepted more than a week ago, and have not yet received any confirmation of shipping.

Le produit n'est pas conforme à la commande et nous ne pouvons joindre personne pour faire un échange.

Livraison conforme à la commande, aucun souci !

Tout a été fait pour que je reçoive el colis à temps.
J’ai énormément apprécié et j’adresse tous mes remerciements.
Une cliente ravie.

Je très satisfaite de ma commande, très bonne communication du service client.

Parfait, envoi rapide, paquet top!

J'ai passé commande il y a presque 3 semaines et aucune nouvelle de ma commande. J'ai envoyé un mail a ce sujet, et aucune réponse !

Débité le jour même de l’achat. Colis envoyé un mois après. Les articles sont arrivés sales (pour des produits bébé) et j’ai reçu un lot de bavoirs roses à la place de vert et gris. Donc rien à voir, j’aurais préféré qu’il me consulte afin d’avoir le remboursement de l’article. Deux mails ont été envoyés et un troisième ce jour, sans réponse de leur part.
Je ne recommande pas, je suis très déçue.

Produit conforme à la description. Acheminement plutôt long.

Je n'ai jamais reçu ma commande.
Votre site est une arnaque !!!
Je vous ai contacté par mail et sur instagram sans réponse de votre part.

Beau produit, impeccable...

Articles reçus de bonne qualité, top!

Produit (brosse à cheveux) qui se dégrade rapidement. Service client exécrable : ne veulent rien savoir.