Le délai de livraison un peu plus long qu'escompte mais sinon bien emballé et très jolis articles. Je regrette simplement que ce ne soit pas des sacs plus pratiques et l'absence de poche intérieure zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Le délai de livraison un peu plus long qu'escompte mais sinon bien emballé et très jolis articles. Je regrette simplement que ce ne soit pas des sacs plus pratiques et l'absence de poche intérieure zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bien rassuré par le service Client notamment l'agent de la boutique de Paris qui a fait le lien avec le service d'expédition. Malgré les soucis liés au service transporteur, mes appels et mes mails... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have purchased 7 different models from Tammy&Benjamin, bags and small leather goods. Love the design, quality, price, everything combines perfectly. Thank you for the happiness you brought to me. A... Toon meer
Service client vraiment très arrangeant et très réactif en ligne. Je suis également passée en boutique et les vendeurs sont très agréables, professionnels et ne poussent pas à l'achat. J'ai gardé un... Toon meer
Geschreven door het bedrijf

33 Rue de Poitou, 75003, Paris, Frankrijk
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Très satisfaite de mon achat chez TAMMY & BENJAMIN ! Le sac est superbe, de très belle qualité et conforme aux photos. Livraison rapide et service client au top. Je recommande vivement !

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Amazing bag, I love it so much
Design suits to a lots of situations
Really good quality
Looks like expensive bag😁

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Commande livré rapidement, une marque avec des modèles classiques ou plus originaux très beaux avec un bon rapport qualité prix, j'espère que mon sac durera dans le temps !

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Excellente qualité et service client de très haut niveau! Je ne peux que recommander :-)

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
A originalidade do design e a qualidade dos materiais

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
I have purchased three bags from TAMMY & BENJAMIN, and every single one has received rave reviews. Even strangers often stop to ask where I got them, and I always enthusiastically share my love for the brand. The design is definitely a major draw; each bag is creative, unique, and manages to be both practical and stylish. I’ve noticed the thoughtful details in the hardware and the excellent quality of the leather—even after extensive use, they show almost no signs of wear and still look as good as new. While they are a steal during sales, they are absolutely worth the investment at full price.
My first purchase was particularly memorable. Since I bought two bags, they arrived in a high-quality gift box with beautiful dust bags. I was truly touched; I didn't expect receiving a bag could provide such a wonderful sense of ritual. From browsing to unboxing, the entire experience was delightful. However, I noticed the hardware on my dark green model is a bit more fragile. The reason I bought my third bag was actually because the hardware on the dark green one snapped, so I can no longer wear it as a crossbody and can only carry it by hand. Perhaps the brand could consider reinforcing the hardware in the future to make it even more durable?

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
I expected better quality bags and service for that price.

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Creative takes on classic styles. Elegant yet striking. Beautiful colors. Very high quality leather and craftsmanship.

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
The handbag is beautifully done, with classical design and high quality leather.

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
J'aime beaucoup cette marque plus précisément les sacs Thea mini. la preuve c'est mon troisième j'ai le noir, le vert, le bordeaux

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Kaufen Sie hier nicht.
Nicht empfehlenswert.
Sie geben das Geld nicht zurück.
Es sind bereits 5 Wochen seit der sofortigen Rückgabe der Tasche meiner Frau vergangen.
Es wurden zwei Beschwerden eingereicht, dass kein Geld eingegangen sei, nachdem das Geschäft zweimal geantwortet hatte, dass die Rückerstattung bereits bearbeitet worden sei.
Die erste Beschwerde, dass das Geld noch nicht auf die Kreditkarte zurückerstattet worden sei, erfolgte vor mehr als einem Monat. Sie bestätigten, dass dies bereits in Bearbeitung sei.
Die zweite Beschwerde erfolgte vor 15 Tagen. Sie bestätigten, dass sie die Rückerstattung angeordnet hätten, was die Bank jedoch bis heute nicht bestätigt hat.
Die zweimal bestätigten Rückerstattungsmaßnahmen haben keine Wirkung gezeigt. Sie erstatten das Geld nicht zurück, obwohl sie bestätigt haben, dass sie die Handtasche in einwandfreiem Zustand erhalten haben und die Rückerstattung vornehmen würden. Entweder lügen sie oder sie leiten einen Prozess ein, den sie nie zu Ende führen.
Die Maße der Tasche, die im Online-Shop angegeben sind, sind NICHT korrekt. Die Abweichungen betragen bis zu 20 %. Auch die Farbe entspricht nicht der Realität.
Ein und dasselbe Taschenmodell, das in verschiedenen Größen angeboten wird, entspricht nicht den Proportionen des Gesamtfotos, mit dem es im Online-Shop identifiziert wird.
Die Tasche wurde nicht benutzt und sofort zurückgeschickt.
Die Bearbeitung von Reklamationen dauert sehr lange.
Die Antworten sind nichtssagend und ohne Inhalt.
Sie suchen nach allen möglichen absurden Optionen und Rechtfertigungen, um sich nicht darum zu kümmern, nicht auf Reklamationen zu antworten und schließlich, obwohl sie die Tasche zurückerhalten haben, das Geld nicht zurückzuerstatten.
Es war und ist weiterhin eine katastrophale, kriminelle Erfahrung, da sie die Tasche erhalten haben und das Geld seit über einem Monat bewusst nicht zurückgeben.

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
I’ve ordered a Cubist bag. Unfortunately it was too small: the measurements given on the web page include the decoration elements, so that the bag was too small: literally nothing fits there, even a small mobile phone. I’ve returned the bag, and the company confirmed that they’ve received it per WhatsApp. It was more than one month ago (on 4.12.2025). I still didn’t receive my money back. They always write, the money return would happen during the next days. Now nobody answers WhatsApp messages. Does the company still exist?
Malgré un retard de 10 jours, l’équipe a tout mis en œuvre pour garantir une livraison avant Noël. Le sac est superbe et l’emballage impeccable !
Un grand merci à toute l’équipe !

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Product has damages, they admitted the item is defective, but they’re still refusing to cover the return shipping for a replacement.

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Bad workmanship on the products. The Emma bag - leather had faults that weren’t natural. The screws fell out of the clasp connection to the leather on first use which left a big gaping hole. Really poor quality for such a price. The company also questioned me about my experience/ and product and when wanting to send back insisted I pay for the return! I’ve left it so long as got frustrated with the service after the expense of the bag. I’ve kept photos which are date stamped but unable to load. There’s a reason why they’re heavily discounting products in the Black Friday sales. Beware.

Antwoord van TAMMY & BENJAMIN
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.