Tandlægerne i Gug Reviews 290

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling af tandlægerne i Gug. De er gode til at forklarer tingene undervejs så man føler sig tryg og i gode hænder når man får lavet en tandbehandling. Jeg kan især anbefale Liza som har være... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle have trukket en kindtand ud og det var helt igennem en super oplevelse! Følte mig i sikre hænder hos Tandlæge Pernille Zinck Justesen, samt assistent. Under forløbet var der hele tiden... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

God oplevelse med selve behandlingen, men det er blevet utroligt dyrt. Betaler mellem 1000-1500 pr gang og 4 måneder imellem. Og det er uden fyldninger, “blot” tandrensninger med en masse forskellige... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top professionel tandplejer Ida Simonsen. Har kun varmeste anbefalinger til hende. Top karakter! Kender ikke de andre... Kundemodtagelsen kunne sagtens blive bedre. Receptionisten kiggede bare ind i s... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

290 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varm anbefaling af tandlægerne i Gug

Varm anbefaling af tandlægerne i Gug. De er gode til at forklarer tingene undervejs så man føler sig tryg og i gode hænder når man får lavet en tandbehandling. Jeg kan især anbefale Liza som har været min tandlæge de sidste par gange jeg har været der👌🏼
De forklarer regningen og tager ikke penge for noget de ikke laver 🥳

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God oplevelse

God oplevelse, dygtig tandlæge og assistenter. Gode til at kommunikere og spørger ind til at alt føles ordenligt.
Havde en lidt speciel kommunikation med en kliniksekretær over telefonen, hvilket det derfor bliver 4 stjerner.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

alt for dyrt et sted....prøv at se…

alt for dyrt et sted....prøv at se deres priser ift andre tandlæger. ...bedøvelser er total uklogt ...tænk at en bedøvelse koster 7 kr i indkøb pr sti de tager 450 pr styk...

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tandlægerne i Gug

Antwoord van Tandlægerne i Gug

Hej Lars,
Vi er kede af at høre, at du synes vores priser er for høje. Vi bestræber os på at holde moderate priser, men hvor vi aldrig går på kompromis med kvaliteten af hverken vores arbejde eller de materialer vi benytter. Det er blandt andet derfor, at vores udgiver til en en bedøvelse ikke kun er 7 kroner :-)

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrofal oplevelse og behandling

Katastrofal oplevelse og behandling. Vil anbefale alle at holde sig væk.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tandlægerne i Gug

Antwoord van Tandlægerne i Gug

Hej Mads,

Vi er rigtigt kede af at høre, at du angiveligt har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har imidlertid ikke kunne finde dig i vores system. Hvis du vil tage dig tid til det, må du meget gerne ringe os op på 98141755 eller skrive en mail til info@tandlaegerneigug.dk således vi kan finde ud af om du har været patient hos os. Vi vil desuden gerne blive klogere på, hvilke problemer du har haft med din behandling hos os.

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Urimelige aflysningsvilkår

Har egentlig ikke noget at udsætte på tandlægerne i Gug og har i flere år været tilfreds kunde, men finder deres aflysningspolitik er urimelig.

Havde en tid mandag morgen kl. 10.00 og fra morgenstunden stod jeg alene med en dreng på 6 der kastede op uhæmmet og havde det meget skidt. Uden andre muligheder for pasning, forsøgte jeg at aflyse min tid kl. 08, men fik straks at vide det medførte en udeblivelsesbøde.

Kan sagtens se det forretningsmæssige perspektiv i forretningen skal holdes kørende, men syntes en lokal tandlæge bør skelne mellem no shows og reelle aflysning pga. sygdom da den fleksibilitet formentlig ville komme en til gode på et senere tidspunkt. Ingen booker jo en tid for ikke at møde op.

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super behandling

Jeg har fået lavet 3 huller i mine tænder i dag. Bedøvelsen sad lige i skabet, og jeg mærkede ingenting. Virkelig behagelig stemning og professionel behandling.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter jeg havde en del gode oplevelser…

Efter jeg havde en del gode oplevelser hos dem, fik jeg et megadårlig oplevelse i dag, desværre.
Jeg havde booket et tid mandag morgen kl. 09.20 til konsultation. Desværre på grund af personlige årsager kunne jeg ikke møde op til aftalen og har forsøgt hele søndag at finde ud af hvordan man aflyser sin tid via deres webplatform, det kunne man ikke.
Jeg ringer til dem ved åbningstid (08.00) og prøve at forklare at jeg ikke kan møde op i dag og har forsøgt at aflyse. Desværre bliver jeg informeret jeg kunne have sendt en e-mail (som de vil alligevel ikke har læst inden mandag morgen kl 08.00).
Ser ud som de vil helst man møder op syg og hoster i deres ansigt.
Ja, man bliver informeret om det gebyr inden man booker, men det kommer ingen ekstra advarsler i de SMS eller e-mail de sender ud til en.
Deres on-line booking system mangler en mulighed man kan aflyse direkte ligesom i andre kliniker og deres SMS og mails burde informere hvordan man aflyser.
De har mistet mig som kunde.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tandlægerne i Gug

Antwoord van Tandlægerne i Gug

Hej,
Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse!

Vi har imidlertid oplevet, at det har været nødvendigt, at indføre gebyr for for sen afmelding af tid. Dette har vi været nødt til, for at undgå for mange sene afbud (som det også ses i mange andre brancher end vores). Vi har en politik om, at afbud skal ske pr. telefon eller uden for vores åbningstid enten mail eller kontaktformular via vores hjemmeside.

Vi ønsker dig på trods af den dårlige oplevelse en god dag.

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik en tid ved tandlægen i dag og…

Jeg fik en tid ved tandlægen i dag og Wow super søde. Lagde briksen til rette og selv om De Proffesionelt sad og rodede inde i munden fik jeg en times lur.
Følte mig i gode og trygge hænder vidste De passede på mig.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gå langt uden om ved alvorlig tandlæge angst!!! Pengemaskine uden lige

Der er meget lidt til absolut INGEN forståelse for hvad dybe tandlæge traumer kræver. Bliver foreslået ukendte tandlæger flere gange, trods jeg beder om en specifik tandlæge. Bliver ikke medinddraget, men får bare stukket en 'plan' i hånden
De taler ned til en, når man ringer for at få genopfrisket hvad der er blevet sagt ved tjek. Jeg har fået så stærk nervemedicin for at kunne komme ind ad døren, at hukommelsen er fragmenteret.
Og oven i det udnyttes situationen til at lave det vildeste overslag (jeg var jo bedøvet og ikke nærværende) med flere fuldstændig unødige behandlinger: plastfyldning af ikke eksisterende hul, operativ fjernelse af visdomstand, der ikke er til gene og sidder som på 14 år gammelt røntgenbillede OG rodbehandling af en tand, der hverken er betændt eller død.
Har dd. fået lavet second opinion, hvor jeg blev lyttet til og inddraget i vurderingerne af hvordan Jeg helst vil have det foregår (få eller korte ture i stolen) - og så fik jeg et overslag på knap 19.000,- mindre end overslaget fra Gug!!
Eks. vil de have mere end dobbelt så meget for en operativ fjernelse af en tand end deres konkurrent, som lavede min second opinion - lidt forskel på 3.162,- og 1.200,- for fjernelse af nøjagtig samme tand!
Jeg har altid sagt, at jeg skal have det overstået og jeg er så traumatiseret, at jeg skal have nervemedicin for alt i klinikken. På trods af det viser overslaget at de vil have gentagne besøg og ikke ordne mere end en ting pr gang = mange flere røntgenbilleder og injektioner...
Sikke en pengemaskine Tandlægerne i Gug er blevet til, og bestemt ikke et sted jeg kan anbefale, Slet ikke hvis man er afhængig af tillid til deres arbejde, fordi man er så bedøvet, at man intet kan gøre eller huske fra besøget

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tandlægerne i Gug

Antwoord van Tandlægerne i Gug

Hej Jeanette,

Tak fordi du kommer med en anmeldelse, så vi har mulighed for, at forbedre os!

Vi har fuld forståelse for, at det er en vanskelig situation hvis man f.eks. har tandlægeskræk eller f.eks. som du tager nervemedicin - og vi holder os løbende opdateret, så vi altid kan sørge for den bedst mulige dialog og for at gøre besøget hos os så behageligt som muligt.

Vi vil meget gerne have lidt yderligere dialog med dig, så du har mulighed for at uddybe din oplevelse, vi vil desuden gerne gennemgå dine overslag (så vi kan vejlede dig i eventuelle forskelle mellem de to behandlingsforslag). Vi har imidlertid ikke kunne finde dig i vores system, så hvis du vil ringe os op på 98141755 og bede om at tale med Tina, så vil vi sætte tid af, til at du kan uddybe din oplevelse hos os.

Vi håber du vil give os et opkald og ellers ønsker vi dig en god dag.

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En god oplevelse er i fokus

Her bliver der lyttet til mig og mine behov.
Jeg ankom første gang for nogle år siden med mild tandlægeskræk. Men her bliver der skabt trygge rammer og relationer, og der bliver taget den tid og det tempo, som jeg har brug for.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer