Nou deze keer moet ik zeggen dat bijna alles fout ging. De levertijd, materiaal, plaatsing, meting bleek fout gedaan,leggen bleek niet goed en moest bijgewerkt worden en dat duurde lang. Bij contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijne deskundige hulp in de winkel. Heel fijn dat wij een aantal stalen mochten meenemen om thuis te kijken wat het beste bij ons interieur paste. Duidelijke communicatie over levering en ontzettend b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag een super adviesgesprek gehad met Justin van filiaal Heerlen!! We zijn zeer tevreden over zijn klantbenadering en kennis van zaken! Al onze vragen zijn door hem naar volle tevredenheid bea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De uitstraling van de showroom/winkel liet niets te wensen over. Goed en netjes verzorgd. De vriendelijke verkoper gaf deskundig advies. Na onze Keuze van trapbekleding werdt onder het genot van een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Geschreven door het bedrijf
Wie zijn wij?
Als familiebedrijf wil Tapijtcentrum Nederland een betaalbare bijdrage leveren aan het "thuisgevoel". Voor alle wensen en dromen op vloer- en raamgebied kunnen klanten bij ons terecht. Of er nu behoefte is aan sfeervol en rustgevend tapijt, strak en modern laminaat, modieuze ‘moving stripes’ of juist nonchalante gordijnen.
Wij doen er alles aan om van een huis ook echt een thuis te maken!
Koop je een woonproduct bij ons, dan zorgen we er ook voor dat het perfect bij je thuis wordt gemonteerd! We meten in, maken het product op maat en monteren het tot in de puntjes! Dat doen we als volgt met onze montageservice:
1. De voorbereiding!
Inspectie en metenVoordat we gaan monteren komen we eerst even langs om de situatie te inspecteren en in te meten. Afhankelijk van jouw specifieke woonproducten controleren we bijvoorbeeld de dekvloer of checken we het raamkozijn.
Technisch advies
Op basis van de inspectie adviseren we je over hoe we verder gaan. Is de ondergrond bijvoorbeeld niet egaal, dan adviseren we je om de dekvloer te laten egaliseren. Ook dát kunnen we natuurlijk voor je regelen.
Meten = weten
Voordat we gaan monteren, komen we alles inmeten. Hierdoor kunnen we de kosten nauwkeurig calculeren en weet jij precies waar je aan toe bent. We zeggen niet voor niets: “Meten is weten”!
2. Maken en bezorgen!
Nadat we alles nauwkeurig hebben gemeten, maken we jouw woonproducten op maat. PVC en laminaat wordt eerst bij je thuis geleverd om te acclimatiseren.3. Montage door vakmannen!
Onze monteurs kunnen de meest specialistische projecten aan en garanderen je een perfect eindresultaat: een vloer, trap of raamdecoratie waar je jarenlang plezier van hebt.4. Is alles naar wens?
Nadat we alle werkzaamheden hebben uitgevoerd, lopen we samen met jou alle punten na en ontvang je een rapport van oplevering. En omdat we echt dé specialist in ons vakgebied zijn, beloven je één jaar extra garantie op de montage.Heeft u nog vragen? Stel dan uw vragen aan één van onze 21 échte winkels!
Veel woonplezier gewenst!
Contactgegevens
In De Cramer 150, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederland
- 045-5754260
Gratis interieur advies
4,5
Uitstekend
157 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nooit weer.
Nou deze keer moet ik zeggen dat bijna alles fout ging. De levertijd, materiaal, plaatsing, meting bleek fout gedaan,leggen bleek niet goed en moest bijgewerkt worden en dat duurde lang. Bij contact om verschillende problemen op te lossen had ieder persoon andere oplossingen en het koste achteraf veel te veel geld, tijd en stress. Laatste keer daar.
15 april 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Erg vervelend om te horen dat er een hoop dingen niet naar wens zijn verlopen. Uiteraard nemen uw opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze organisatie verder te verbeteren. Onze oprechte excuses voor alle ongemak.
Fijne deskundige hulp in de winkel
Fijne deskundige hulp in de winkel. Heel fijn dat wij een aantal stalen mochten meenemen om thuis te kijken wat het beste bij ons interieur paste. Duidelijke communicatie over levering en ontzettend blij met het eindresultaat!
12 oktober 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Wat een mooie beoordeling Marly! Ontzettend fijn om te lezen dat je onze deskundige hulp in de winkel zo heeft gewaardeerd en dat het meenemen van de stalen heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze voor je interieur. We doen altijd ons uiterste best om helder te communiceren over de levering. Veel veel met je nieuwe karpet.
Goed geholpen en alles fijn geregeld en…
Goed geholpen en alles fijn geregeld en afgehandeld, van mijn prachtig vloerkleed.
7 oktober 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Goed om te horen dat u zo goed bent bijgestaan en dat de afhandeling van uw prachtige vloerkleed naar wens is verlopen. Wij wensen u ontzettend veel plezier van uw nieuwe aankoop!
Trap en Vloer Kerkrade Oct.26
Bij het uitkiezen van de vloerbedekking werden we in de winkel in Heerlen in eerste instantie heel goed geholpen en al heel snel kregen we de eerste offertes; er werd snel een opmeting gedaan en de offerte werd aangepast; ook de afstemming van de planning met het bedrijf verloopt heel goed, hoewel onze afspraak wel met twee weken moest worden uitgesteld, wat tot een kleine afwaardering leidt. De medewerkers hadden slechts één dag nodig in plaats van twee om de oude vloerbedekking te verwijderen en de nieuwe te leggen; toch moesten we het volledige bedrag aan werkuuren betalen, omdat ze die dag nog extra collega’s hadden ingeschakeld. We ontvingen vervolgens ook de eindafrekeningen, die overeenkwamen met de laatste offerte. We hebben de vloer schoongemaakt en daarbij nogmaals grondig geïnspecteerd. Natuurlijk zijn er nog pluisjes/draatjes die je zelf met een schaar moet afknippen. Hier zou ik graag zien dat het bedrijf ook een nabewerking van de vloer zou kunnen uitvoeren.
5 oktober 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Veel dank voor het delen van uw ervaring en feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de hulp in de winkel, de offertes en de afstemming van de planning. Dank ook voor het melden van uw aandachtspunt met betrekking tot de afwerking van de vloer. We hebben uw feedback doorgezet naar de juiste afdeling en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te evalueren en waar mogelijk te verbeteren. Verder willen wij u veel woonplezier met uw nieuw gelegde trap en vloer wensen!
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Fijn dat het contact zo prettig is verlopen en dat de heldere afspraken en snelle bezorging aan al jouw verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor je review, Jose! Leuk dat we je hebben mogen helpen met het uitzoeken van een karpet. Inmiddels is het bij je bezorgd en we hopen dat het precies de sfeer en uitstraling geeft die je voor ogen had. Veel plezier ermee!
we zijn fantastisch geholpen door mike…
we zijn fantastisch geholpen door mike dogger. aardig, deskundig, humorvol en vooral geduldig, want ik veranderde nog al eens van keuze.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor je mooie review, Loes! Fijn om te horen dat je de begeleiding en het advies van Mike als prettig hebt ervaren. We nemen graag de tijd om samen tot de juiste keuze te komen.
We kijken ernaar uit om binnenkort bij jou de visgraatvloer te mogen leggen. Bedankt voor het vertrouwen!
Vandaag een super adviesgesprek gehad…
Vandaag een super adviesgesprek gehad met Justin van filiaal Heerlen!!
We zijn zeer tevreden over zijn klantbenadering en kennis van zaken!
Al onze vragen zijn door hem naar volle tevredenheid beantwoordt!
Het vertrouwen daardoor is er en was voor ons ons mede reden tot aankoop!
Succes!
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor deze mooie review en het vertrouwen! Wat fijn om te horen dat jullie het adviesgesprek met Justin als zo prettig en deskundig hebben ervaren. We zullen jullie complimenten zeker aan hem doorgeven. Heel veel plezier met jullie aankoop en bedankt voor het vertrouwen in ons!
Deskundig en vertrouwd advies
De uitstraling van de showroom/winkel liet niets te wensen over. Goed en netjes verzorgd. De vriendelijke verkoper gaf deskundig advies. Na onze
Keuze van trapbekleding werdt onder het genot van een heerlijk kopje koffie de zaak afgehandeld. Het voelde zeer vertrouwd.
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review, John! Wat fijn om te horen dat je onze showroom, service en het advies zo positief hebt ervaren. Veel plezier met je nieuwe trapbekleding en nogmaals bedankt voor je vertrouwen!
Heel Vriendelijk en op een correcte…
Heel Vriendelijk en op een correcte manier te woord gestaan en geholpen.
14 september 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u vriendelijk en correct bent geholpen bij het uitzoeken van uw nieuwe karpet. We wensen u er heel veel plezier mee en hopen dat het prachtig tot zijn recht komt in uw interieur!
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en tevreden bent over het verrichte werk. We waarderen uw feedback enorm!
Kundig en vriendelijk personeel. Ze denken mee in mogelijkheden
Ze hebben ons goed geadviseerd en prettig samen gewerkt
31 augustus 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u onze adviezen en samenwerking als prettig heeft ervaren. We stellen uw vertrouwen zeer op prijs!
Prettige ervaring met verkoper.
Prettige ervaring met verkoper.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Wat ontzettend fijn om te vernemen dat u zo een prettige ervaring heeft gehad met de verkoper. we geven uw lovende woorden graag door.
Ging er heen voor een profiel voor mijn…
Ging er heen voor een profiel voor mijn pvc , verkochten ze niet maar wel als je daar een vloer koopt.
Ze verkopen het wel maar eigenlijk ook niet , wat slecht . Heb verleden jaar mijn raam deco daar gekocht, maar als ik dat geweten had was ik ergens anders heen gegaan .
Als je 3 á 4 duizen uitgeeft dan is het geen probleem maar een profiel van 60 euro kan niet.
We zijn naar Woon fabriek in Brunssum gegaan en zijn daar uitstekend geholpen en profielen kunnen je daar gewoon los kopen .
Daar kan tapijt centrum nog een puntje aan zuigen.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u voor een specifiek profiel naar onze winkel komt en dit niet los kunt aanschaffen.
De betreffende profielen leveren wij als onderdeel van een complete vloerbestelling en verkopen wij niet als los artikel. We begrijpen dat dit verwarrend kan overkomen wanneer het product wel binnen ons assortiment wordt toegepast.
Mike Dogger, TOPPER !!!!
Nadat wij afgelopen Juli de vloeren en de trap hebben laten bekleden waar we heel tevreden over zijn, zijn we begin Augustus weer naar Mike Dogger geweest voor advies raambekleding inbetween. Deze heeft ons weer super goed advies gegeven en het was weer een gezellige ongedwongen sfeer, dankjewel Mike!!! Hierna is Dennis geweest voor het inmeten. De levering zou ongeveer zes weken zijn, echter na 3 weken waren ze al gereed. Dennis kwam langs om ze te monteren, vakkundig, snel en heel vriendelijk. Top en geweldig geholpen.
Ook de planning was zeer vriendelijk !!!
We zijn er erg blij mee!!
Ad Pluijmen
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Wat een ontzettend mooie en uitgebreide review, dankjewel! Wat fijn om te lezen dat jullie zowel met de vloeren en trap als met de nieuwe inbetween raambekleding zo tevreden zijn. Superleuk dat jullie opnieuw bij ons zijn teruggekomen en dat we jullie weer zo goed hebben mogen adviseren en helpen.
Ook een groot compliment voor Dennis en onze planning, dat zullen we zeker doorgeven! Heel veel plezier met jullie prachtige raambekleding en natuurlijk nogmaals ontzettend bedankt voor het vertrouwen en de gezelligheid. Graag tot een volgende keer!
Kwalitatief prima
17 augustus 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor deze 5-sterren review!
Het zou beter kunnen als alles compleet…
Het zou beter kunnen als alles compleet wordt geleverd, dit is de tweede keer dat het niet klopt, eerst met onze gordijnen, nu met duettes, bij drie ramen kunnen ze niet worden gemonteerd, d afstandsbediening is alleen voor de kamer de andere kamers moeten we met de hand bedienen, de monteur is perfect, denkt ook mee, en probeert nog oplossingen te bedenken, het is ook geen kilo suiker wat wij kopen, ik hoop dat er snel aan wordt gewerkt om de ontbrekende op te hangen
3 augustus 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor uw review. Onze oprechte excuses voor alle ongemak. Heel vervelend dat niet alles soepel is verlopen. Wij nemen contact met u op zodra alle benodigde onderdelen bij ons geleverd zijn, zodat we alles netjes kunnen oplossen.
Mooi vloerkleed geleverd op tijd:)
Afspraken na gekomen en op tijd geleverd. Plus een mooie vloerkleed geleverd:), heel tevreden.
Verkoper was geduldig en nam de tijd.
4 augustus 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Wat fijn dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u zo tevreden bent met uw nieuwe vloerkleed. Heel veel plezier met het vloerkleed en bedankt voor uw vertrouwen!
Klantvriendelijk
29 juli 2026
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor het compliment, veel woonplezier gewenst!
Bij de aankoop van laminaat hebben ze…
Bij de aankoop van laminaat hebben ze niet geïnformeerd dat er kleur verschil zit in de planken. Ze hebben echter zeer professioneel hierop gereageerd, vandaar dat ik de beoordeling met 1 ster verhoog.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tapijtcentrum Nederland - Heerlen
Bedankt voor uw beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring nogmaals te delen. We zijn blij te horen dat we professioneel hebben gereageerd op het kleurverschil van het laminaat. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren. Veel woonplezier gewenst!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.