Tavolidagioco Reviews 326

TrustScore 4.5 uit 5

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Ho contattato l'azienda prima dell'acquisto del mio tavolo da ping pong. Mi hanno aiutato con alcuni consigli. Ho acquistato sul sito e poi ho ricevuto conferma. Mi hanno chiamato x confermarmi la p... Toon meer

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Un bel calcio balilla e un ottimo compromesso qualità costo. La spedizione immediata e imballo ben curato. Il montaggio è stato facilissimo e la comunicazione ottima. Divertimento assicurato

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Tutto perfetto. Dall' ordine, fatto via email sono stato contattato telefonicamente e accompagnato con informazioni continue dello stato dell' ordine fino all' arrivo del tavolo. Consegna perfetto con... Toon meer

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Ho comprato un biliardino da esterno modello pegaso e sono davvero super soddisfatta! Dal servizio clienti prima dell’acquisto che mi ha consigliato ed ha risposto a tutte le domande, alla gestion... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Recreatiecentrum

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vendita online di Tavoli da Biliardo, Carambola, Calcio Balilla, Ping Pong, Air Hockey, Tavoli Multigioco, Stecche da biliardo, Tavoli da Poker, Tavoli multiuso, Lampadari.


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4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

326 reviews

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Calcio balilla

Calcio balilla veramente bello e ben fatto... ad un prezzo contenuto. Spedizione e consegna efficienti e veloci... consiglio!!

25 mei 2024
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Ottimo

Ottimo feeling, materiale decisamente valido
Non semplicissimo il montaggio del calcio balilla...ma ci si può riuscire
Valido venditore...italiano!

2 april 2024
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Tutto perfetto

Tutto perfetto! Lo staff ha coordinato benissimo tutte le tappe compresa l'ultima della consegna con corriere che non sempre risulta facile. Ottimo anche il lavoro di quest' ultimo, efficiente e gentile. Consiglio sicuramente questo venditore!

18 januari 2024
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Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimo rapporto qualità prezzo, solido e relativamente facile da costruire avendo lo spazio necessario.
Unica pecca, la plastica delle manopole puzza un po' e lascia odore sulle mani dopo un po' che si gioca. Spero la cosa si riduca nel tempo, ma è un piccolo problema compatibile con il prezzo pagato

24 december 2023
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Grazie Babbo Natale!

Acquistando via internet si ha molte volte il timore che il prodotto non rispecchi la realtà, m ain questo caso rapporto qualità prezzo ottimi.
Ottimo anche il servizio spedizione.

18 december 2023
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Pessimi e maleducati

Ho acquistato un calcio balilla il 15 dicembre, poiché sul sito era chiaramente specificato che acquistando i prodotti entro il 20 dicembre la consegna sarebbe stata effettuata prima di Natale.
Ad oggi, 21 dicembre, il mio pacco non è ancora arrivato.
Ho provato a contattare l’assistenza clienti del sito, che, con tono sgarbato, ha prima provato a insistere dicendo che il pacco sarebbe stato consegnato in data odierna (falso, visto che lo stesso call-center del corriere afferma il contrario) e, al mio far notare che la consegna era garantita prima di Natale, hanno risposto che loro non fanno miracoli e hanno riattaccato.

Poi si lamentano perché la gente preferisce acquistare su Amazon!

AGGIORNAMENTO 23 DICEMBRE

Nonostante ripetute chiamate al call-center del sito, non è stata trovata una soluzione se non quella di dover essere io ad andare a ritirare il pacco presso la sede del corriere (a 30 km da casa mia).
Di conseguenza, avendo io una vettura piccola, ho dovuto chiedere a un amico il favore di accompagnarmi, aiutarmi a caricare il pacco (44 kg) e portarlo a casa.
Quando ho richiamato per chiedere almeno il rimborso delle spese di spedizione, mi è stato risposto che avrei potuto inviare una mail, ma che non c’erano molte probabilità che la richiesta venisse accettata.
Al mio “eventualmente procederò per vie legali, avendo io pagato un servizio che non mi è stato fornito”, la risposta è stata “scusi, sta minacciando?”.
No, cari, vi sto solo dicendo che non sapete fare il vostro lavoro.

Sito sconsigliatissimo.

21 december 2023
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Antwoord van Tavolidagioco

È per noi estremamente importante assicurarci che ogni cliente riceva i propri ordini tempestivamente, anche durante il periodo natalizio.
Ci dispiace sinceramente per il disagio che ha sperimentato a causa del ritardo nella consegna, e comprendiamo appieno la sua delusione.
Possiamo assicurarle che il nostro team è totalmente dedicato a garantire un servizio impeccabile, ma a volte, fattori esterni, come i corrieri, possono causare imprevisti che sfuggono al nostro controllo.
Desideriamo chiarire che la chiamata interrotta è stata sicuramente dovuta a una caduta di linea e non a un'interruzione volontaria.
La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Rinnoviamo le nostre scuse per il disagio causato e siamo qui per risolvere qualsiasi altra domanda o chiarimento.

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Ho preso un tavolo da biliardo con…

Ho preso un tavolo da biliardo con tavolo da mettere sopra spesa totale €1100 circa fin qui nulla da dire, il tavolo da biliardo è arrivato praticamente è una cinesata al terzo tiro una stecca si è rotta in due, ho chiamato l'assistenza e mi hanno risposto che è impossibile che la stecca si sia rotta. Praticamente hanno pensato che gli elemosinassi una stecca ,tenetevi la stecca non c'è problema, vi do un consiglio di fidati da questi tavoli è cinesata pura

18 december 2023
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Antwoord van Tavolidagioco

Gentile Marco,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti per la situazione che ha descritto.
Innanzitutto, desideriamo correggere un malinteso riguardante il prezzo del tavolo da biliardo, che ammonta a €650 e non a €1100. Ogni dettaglio per noi è importante, così come lo è la precisione delle informazioni fornite ai nostri clienti.Per quanto riguarda la stecca spezzata, abbiamo preso atto della condizione inusuale in cui si è presentata, spezzata netta al centro, nel punto più robusto. Questo tipo di danno non è congruente con un normale utilizzo e ci lascia perplessi quanto a lei. Le stecche, pur essendo un omaggio che arricchisce l'acquisto del tavolo, dovrebbero comunque resistere all'uso regolare del gioco.Abbiamo già provveduto a offrirle una sostituzione per la stecca, con la richiesta di coprire solamente le spese di spedizione, e siamo contenti che abbia accettato questa soluzione. Ciò dimostra il nostro impegno non solo verso la qualità dei nostri prodotti, ma anche verso la gestione e la risoluzione delle segnalazioni dei nostri clienti.La invitiamo a contattarci per discutere ulteriormente della situazione o per qualsiasi altra assistenza. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per supportarla.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza Ottima

Ho acquistato vari articoli e sono rimasto sempre super soddisfatto sia dalla qualità dei prodotti che dal servizio di vendita e post vendita, super consigliato!

1 november 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Davvero professionali

Ho acquistato recentemente da loro e mi sono trovato davvero bene, il personale è stato molto gentile e professionale e la qualità dei prodotti è ottima

9 november 2023
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