We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ik denk mooi dat is mischien een goede zakelijke contact maar die website is niet eens te vinden. men wat een balle tent. dat zaakje stinkt, die zijn er mooi vandoor met al die telefoons van een and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooraf gebeld over mijn Sony Xperia Z1 dat in perfecte staat was behalve oppervlakkige glas schade achterzijde door imperfect hoesje, na besproken te hebben en het ok was en niet als defect zou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kreeg begin juli mail van AH dat je wat bonusmiles kreeg als je bij Techreturns een telefoon inleverde. Nou, exact half juli ingeleverd en anderhalve maand verder nog geen cent gezien. Vriendin die ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn Telefoon enige tijd geleden opgestuurd. en deze is volgens hun nooit aangekomen, meerdere keren gebeld maar werd gerust gesteld dat het wel goed zou komen. Enige tijd later werd er contact met mi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

125 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling volgens afspraak!!

Heb mijn toestel op website gevonden en 16 euro was de uitkomst. Heb ik inderdaad ontvangen waarvoor hartelijk dank.

17 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Bedankt Ton voor je review! We blijven ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Fleur
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel en snel

Een nog goede, werkende maar ongebruikte Nokia E72 via een Kiala punt kosteloos ingezonden.
Binnen een week het beloofde bedrag op mijn rekening.
Een prima, simpele en snelle afhandeling.

30 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Bedankt Ton voor je review! We blijven ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Fleur
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geld ontvangen voor defecte telefoon

Het schermpje was ongeveer overal gebarsten, de trilfunctie deed het niet en ik kon er niet meer mee bellen, maar Techreturns kon er nog wat mee.
De verzending was gratis dankzij de antwoordenveloppe en na een paar dagen stond het beloofde geld op mijn rekening. Super dus!

20 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Bedankt Mirjam voor je review! We blijven ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Fleur
Techreturns.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bedrag keurig zoals online aangegeven, betaling pas na 11 dagen

Techreturns was voor mij de beste partij om zaken mee te doen. Dankzij geautomatiseerde berichten snel in reactie. Mijn oude toestel kosteloos verzonden via Kiala. Mooi geregeld.
Helaas moest ik achter de betaling nog een keer aan. Wel keurig het aangegeven bedrag ontvangen. Al met al best tevreden.

17 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Eric

Vriendelijk bedankt voor je review. Wij doen ons best om alles nog sneller te maken. In de komende maanden gaan we hier grote stappen in maken. Bedankt voor het verkopen van je oude toestel en hopelijk tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Erik
Techreturns

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellend...

Onlangs verkocht ik mijn werkende toestel aan Techreturns voor € 35. Na het opsturen in de door hen verstrekte antwoordenvelop kreeg ik echter € 11 op mijn bankrekening overgemaakt. Dit verraste me nogal en bij navraag bleek dat mijn toestel als niet-werkend (defect) werd beschouwd, er zou namelijk een barst op het toestel zitten. Deze barst zat er niet bij het opsturen van mijn toestel, maar helaas kon de antwoordenvelop niet overlegd worden. Er kon wel een foto van mijn toestel overlegd worden, met inderdaad een barst op het scherm.
Teleurstellend dat Techreturns het hiermee afdoet en ook erg jammer dat pas bij navraag een verklaring ontving waarom het bedrag naar beneden bijgesteld is.

13 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Anoniem.

Bedankt voor je feedback. Dankzij je feedback kunnen wij onze website weer verder verbeteren. We gaan hier zeker nog eens naar kijken.

Met vriendelijke groet,

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden !

Ik ben ontzettend tevreden over de service, snelheid en eenvoudigheid. Zal hier dan ook in de toekomst vaker gebruik van maken.

21 december 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Bedankt Kevin voor je review! We blijven ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoef er niks voor te doen. Hou ik van

Geen klachten, kreeg wat ik had gehoord dat ik zou krijgen. Ik had op zich nog wel mailtje willen krijgen toen de telefoons klaar waren

11 december 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Bedankt voor je review! We blijven ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie service

Ondanks dat mijn smartphone niet op de website stond is deze toegevoegd en kon ik mijn smartphone voor mij een aanvaardbare prijs verkopen.

5 december 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Bedankt voor je review! We wijn blij dat we je konden helpen. We blijven ons best doen om onze service te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden met de snelle afhandeling

Een goede en duidelijke afhandeling van de verkoop van mijn iPhone,

2 december 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Joke,

Bedankt voor je review! We hebben voor je gebruikte iPhone alweer een nieuwe bestemming gevonden. We blijven ons best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!!!

Snelle en eerlijke service.

24 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Jeroen,

Bedankt voor je review! We blijven ons best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel & simpel

Ik ben naar de site gegaan, heb mijn model oude telefoon opgezocht, alles ingevuld en een week later was alles klaar en stond het beloofde geld op mijn rekening. Echt prima.

21 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Michel,

Bedankt voor je review! We blijven ons best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Bij de verkoop van de telefoon, werd snel de envelop opgestuurd. Zodra ik de telefoon had opgestuurd, kreeg ik snel het geld binnen, ook het bedrag wat op de site stond. Helemaal prima!

19 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Ruth,

Bedankt voor je review! We hebben voor je gebruikte telefoon alweer een nieuwe bestemming gevonden. We blijven ons best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Zou stukken meer geld krijgen dan beloofd en moest het doen met veel geduld en als eindresultaat een paar tientjes. Erg slecht en ik neem hier ook zeker geen genoegen mee!!

11 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Hanna,

Als het goed is heeft een collega van mij al contact opgenomen om uit te leggen waarom er een verschil was in het bedrag dat is uitgekeerd en het bedrag dat je verwachte. Mochten hier nog vragen over zijn dan kun je mij mailen op erik.martinius@techreturns.nl. Ik vind het erg vervelend dat je zo over ons denkt en ik wil het graag met je oplossen.

met vriendelijke groet,

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Doen wat ze zeggen, al gaat het niet helemaal binnen 48uur.

Beloofde prijs ook keurig ontvangen. (iphone4s 2 jaar oud)
Al met al duurde alles iets langer, maar altijd keurig te woord gestaan.
Geen moment ben ik het vertrouwen kwijtgeraakt dat het niet in orde zou komen, terwijl ik het best spannend vond om op deze wijze iets te verkopen.
Maar ze doen wat ze zeggen dat ze doen!!!!
De recycle gedachte die hieraan verbonden is vind ik ook top
Volgende keer verkoop ik zeker weer hier mijn oude mobiel

11 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste RMJ,

Een beetje laat maar bedankt voor je review! We hebben voor je gebruikte telefoon alweer een nieuwe bestemming gevonden. We blijven ons best doen om onze dienstverlening te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

duurt wat lang

Duurt vrij lang, ik had op donderdag mijn telefoons opgestuurd en het duurde ruim 10 dagen voor ik een mailtje kreeg dat ze ze ontvangen hadden, en dan nog eens 4 dagen voordat ze tot betaling overgingen, maar uiteindelijk wel geld ontvangen.

8 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Conny de Man-Sjoukens,

Een beetje laat maar bedankt voor je review! Inderdaad hadden we toen der tijd wat problemen met de bank en uitbetalen. Uiteindelijk hebben we dat opgelost. We blijven ons best doen om onze dienstverlening nog te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat telt is, geld ontvangen!

Na het lezen van alle reviews was ik een beetje sceptisch over Techreturns. Ik had een oude Samsung Galaxy S plus, die 50 euro waard was. Ik heb de telefoon op een maandag verstuurd, in een eigen envelop. Vrijdag kreeg ik netjes een mailtje dat ze de telefoon ontvangen hebben, waarna ze die gingen controleren, én dat ik binnen 48 uur mijn geld zou krijgen. Dit duurde uiteraard wat langer dan 48 uur.

Na een mailtje te hebben verstuurd werd die avond nog mijn geld gestort, een week nadat ik mijn telefoon heb verstuurd. De dag daarna kreeg ik een mailtje dat ze zich inderdaad niet hun belofte van 48 uur hebben gehouden.

DESONDANKS heb ik wel netjes het geld gekregen wat op de site stond.

4 november 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Techreturns

Antwoord van Techreturns

Beste Marrianne,

Een beetje laat maar bedankt voor je review! We blijven ons best doen om onze dienstverlening nog te verbeteren. Hopelijk zien we je nog eens terug!

Erik
Techreturns.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

swipecode? 19 euro ipv 100??

Vorige week mijn mooie telefoon opgestuurd,en er zou 100 euro voor betaald worden maar het werd 19 euro?
had ik het beter via marktplaatst kunnen verkopen dan had ik nog meer,nu tele weg en amper geld voor gehad terwijl het er perfect uitzag(xperia Z)
gemaild en nu schijnt er een swipe code op te zitten?nooit van gehoord,en dan nog ,dan had ik me pin code of wat dan ook gegeven,ik heb me telefoon in goed vertrouwen opgestuurd,ik had het gewoon kunnen gebruiken en een ander ook die hem had gekocht van mij,simkaartje erin en klaar.Ik vind het heel vaag en als het niet opgelost word ,dan ga ik dit wel hoog spelen daar ik dit in het verleden met andere vreemde zaken ook heb gedaan.
denkednd aan kassa of consumentenman.Ben er klaar mee dat er steeds opgelicht word en dat andere er beter van worden,het staat er zo mooi op de site maar uiteindelijk weer gezeur.

30 oktober 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 12 dagen nog geen betaling!

Na aangegeven te hebben geen goede envelop te hebben had Ik binnen 2 dagen een goede stevige envelop binnen tot zover goed maar hun eigen belang.
Na 5 dagen wat de aangegeven 48 uur overschrijd een mail gestuurd omdat ik geen betaling had ontvangen. Het antwoord was en storing bij de ing bank, die schijnbaar 5 dagen zou duren. Vreemd zeker aangezien andere ING klanten nergens last van hadden! Na 11 dagen weer gemaild. Mail terug over pas die ze nodig hebben voor betalingen die niet werkt. Wad ook een massa bericht naar meerdere mensen!
Oplichterij dus

23 oktober 2013
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer