tee-shirts-express Reviews 

J’ai commandé un t-shirt et une casquette personnalisés sur le site tee-shirt-express.com, appartenant au groupe DESIGN'PARTNER.
À réception, j’ai constaté deux défauts majeurs sur le t-shirt :
- Le texte est fortement décalé vers la gauche.
- Le logo est bien plus petit que celui validé dans le BAT (bon à tirer).
Résultat: un rendu déséquilibré et inutilisable dans le cadre professionnel prévu.

Après avoir contacté le service client, on m’a simplement proposé 30 % de réduction, en justifiant que le marquage est "fait à la main" et donc "pas rigoureusement droit". Or, un produit personnalisé reste soumis à l’obligation de conformité (articles L217-3 à L217-7 du Code de la consommation). Ce que j’ai reçu ne correspond pas au visuel validé ni à ce que tout client est en droit d’attendre (article L217-5). Le refus de reprise au motif de l'article L221-28 3° (exclusion du droit de rétractation pour les produits personnalisés) n'exonère pas la boutique de livrer un article conforme. Malgré mes relances (photos à l'appui, mesures précises, BAT fourni), aucune solution satisfaisante n’a été proposée. Aucune réponse à mon dernier message. J’ai donc déposé un signalement auprès de SignalConso.

bonne qualité et livraison très rapide!

Rapidité de fabrication et livraison.
Plusieurs commandes , jamais déçu!

Facilité de commande
Respect des délais

Produits conformes à mes attentes. Aide en ligne efficace. Respect et écoute du client même pour une commande peu importante. A voir par la suite la résistance au lavage et usure mais quoi qu'il en soit si je dois refaire des T-shirts ou autres je passerais de nouveau par ce site

Personnalisations très faciles, bons produits, impressions parfaites et service au top. Livraison très rapide (2 jours avant la date prévue).
Bref, rien à redire, juste à vous le conseiller!!!

Content des T-shirts réalisés par tee-shirts-express, ils ont me modifié l'entourage du logo, pour qu'ils soit plus voyant sur le t-shirt.

Réalisation de 16 casquettes en dernière minutes pour un enterrement de vie de garçon. Configurateur très intuitif, validation du BAT nickel, exécution et livraison en temps record. Produits réceptionnés, au regard du prix relativement bon marché, je suis très satisfait de ma commande et du rendu final.

Bonne qualité et livraison très rapide je recommande

Respect des délais, broderies fidèles au logo transmis

la gestion du premier envoi très chaotique est regrettable, d'autant qu'il n'a donné lieu à aucun dédommagement. Sinon, le reste est plutôt conforme aux attentes.

Au top, produit nickel et rapidité d'expedition

Efficace, conforme et très rapide
très pro !

Facilité de téléchargement des visuels, de réalisation et T-shirt vraiment de qualités variées suivant les brsoin

Commande reçue. nous sommes satisfaits de la fabrication et du délai de livraison

Belle gourde

J’ai passé une commande de t-shirts que j’ai reçu très rapidement, la qualité est là donc je suis satisfaite je recommanderai certainement à l’avenir sur votre site.