We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt customer service support and set up. I have switched a month ago, my internet is fast, reliable and wifi range covers my 2 story home without any extenders. It’s costing less than half than Be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm a recent Telcan subscriber. This week, for the first time that I can remember in my internet life, I received a notice from them telling me they would be performing some network upgrades. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We have our modem in our basement as the cable enters our home there. Unfortunately upstairs an iPhone 13 does not receive a strong enough signal to stream video consistently. Not sure what simple a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Calling India via Telcan.com using your smart phone is the fastest, most convenient and the cheapest. But, Telcan offers eight (8) ways to call to and from India. Everyone does not have a smart ph... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Telcan is a leading internet and home phone provider in Ontario & Québec, Canada founded in 1998. We strive to give Canadians access to the affordable Internet they need. We’re proud to bring Canada up to speed by providing hassle-free unlimited home Internet. THERE IS NO FINE PRINT AND THERE WILL NEVER BE. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - WHY TELCAN As the “little guy” in an industry full of telecom giants, we have to stay nimble and provide people with a service that meets their needs, not our own. Our lives are changing every day and there’s no reason why one of the most important tools we use on a daily basis should have to stay the same. Welcome to a new era of Internet in Canada. Welcome to Telcan.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

187 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

U were here when I said and customer service was great

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you Tammy for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastic service.

No outages, or slow connection. Good price too. Recommend all the way.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Hi Charlee, Thank you for your positive review and your recommendation to others.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

My initial experience was not he…

My initial experience was not he greatest, however, since then your service has been great. Thank you

17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Juli!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clear & easy

Clear communication, easy setup.

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you, Nadjib! for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very great customer support they…

Very great customer support they answered all my questions and concerns.

2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Brian! we're proud of our Team memebers and always happy to hear positive things about them.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nothing special

Installation was easy. I wish the technician would have offered to install the cable elsewhere in the residence as I would have liked an ethernet connection to my PC in my office.

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Luc! Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations. We have a 24/7 support system for our customers. We request that you please contact our customer support team, and they will surely assist you in relocating the cable outlet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Agents were very proffesional and…

Agents were very proffesional and knowledgeable. Internet service since I activated working good.

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Eve! We're proud of our team members and always happy to hear positive things about them.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affordable

Affordable, reliable and quick delivery in the services

2 november 2023
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you, Peter! for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wifi is spotty

Wifi is spotty. Can't manage more than 4 devices.

31 oktober 2023
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you, Ajiteshwar! for taking the time to write such a well-thought-out positive review of our company and customer service. Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations. We have a 24/7 support system for our customers. We request that you please contact our customer support team immediately in case of any service interruption, We will be using your feedback to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our clients in the future.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast

Fast, reliable, and affordable wifi

31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Judeny!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The internet is good

The internet is good. Their service is good and its the cheapest in my area.

28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for taking the time to share your feedback, Saif! We are thrilled to hear that we were able to provide you with the internet plan of your choice at a great price.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telcan service is working well

Telcan service is working well. Good price too.

14 september 2023
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for your review, Marilyn! We will strive to offer the best internet service at a cheaper price and we're glad that you are enjoying that.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The network is very slow and not running properly at the time.

The network is very slow and not running properly at the time. The connection is very poor.

12 september 2023
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Hello Baljeet Kaur, We apologize for the unpleasant experience you shared with our service and would like to take the opportunity to make it right for you if you will let us. At Telcan, we strive to provide excellent customer service and quality products. Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations, we have a 24/7 support system for our customers, request you to please contact our customer support team immediately in case of any service interruption.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great internet service provider

Great internet service provider! The installation was easy and fast and the service has been working great ever since!

14 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for your review, Arcadius D.S! We will strive to offer the best internet service at a cheaper price and we're glad that you are enjoying that.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer