We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt customer service support and set up. I have switched a month ago, my internet is fast, reliable and wifi range covers my 2 story home without any extenders. It’s costing less than half than Be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'm a recent Telcan subscriber. This week, for the first time that I can remember in my internet life, I received a notice from them telling me they would be performing some network upgrades. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We have our modem in our basement as the cable enters our home there. Unfortunately upstairs an iPhone 13 does not receive a strong enough signal to stream video consistently. Not sure what simple a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Calling India via Telcan.com using your smart phone is the fastest, most convenient and the cheapest. But, Telcan offers eight (8) ways to call to and from India. Everyone does not have a smart ph... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Telcan is a leading internet and home phone provider in Ontario & Québec, Canada founded in 1998. We strive to give Canadians access to the affordable Internet they need. We’re proud to bring Canada up to speed by providing hassle-free unlimited home Internet. THERE IS NO FINE PRINT AND THERE WILL NEVER BE. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - WHY TELCAN As the “little guy” in an industry full of telecom giants, we have to stay nimble and provide people with a service that meets their needs, not our own. Our lives are changing every day and there’s no reason why one of the most important tools we use on a daily basis should have to stay the same. Welcome to a new era of Internet in Canada. Welcome to Telcan.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

187 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Internet is always reliable

Internet is always reliable. Billing is easy. Received a credit when Rogers went down, without having to ask!!

6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for sharing your positive experience, Viola!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful

Helpful
Answered all questions with solutions

11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

We really love to hear such appreciation for our customer service team! Thank you so much, Rodney!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quick and easy install from Bell tech

Quick and easy install from Bell tech. However he did give me the wrong information on which port to plug into but I was able to get it working shortly after figuring out the correct port to connect the modem to. Speed is really good.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Oh no! Sorry about the confusion caused by the technician, Justin. We're glad that you were able to figure it out and that you're happy with the service. All's well that ends well :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recommend Telcan!!

Customer Service was great. Furthermore, when there is a service interruption I am not only notified, I am compensated as well.

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for sharing your positive experience, Elle!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always been happy with the service

Always been happy with the service. Any problems I've had have been addressed promptly and fixed right away. Customer support has been great. Always getting stated speeds with no lag.

8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for being a Telcan client and for your positive review, Robert! We know that your comments and experience will help other users make an informed decision when shopping for affordable and reliable internet services.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Telcan is a great value

Telcan is a great value. The only issue I experienced was that the service was unstable in rainy days.

8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Iyad! Please reach out to our team to sort out the issues you experience on rainy days. Thank you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with the service

Very happy with the service. It never goes down. I have the modem in the basement and the second floor of my home it doesn’t lag at all

4 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for the 5-star review, Giovanni!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Telcan is great!!!

Telcan is very helpful and has many different packages available. Great service.

3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you for your kind feedback, Mark!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have had Telcan for around 4 months

Have had Telcan for around 4 months, great service with a great price and they keep in contact

1 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Marcel! We really appreciate you taking the time to share your experience with us.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service.

I had to call them twice and they did provide me great support. I felt a important customer. Way better than my other provider and the same speed is also cheaper. What can I ask more? Maybe a pizza 😁

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Telcan

Antwoord van Telcan

Hi Martin,
It’s important for us to make sure our customers feel appreciated and valued and we're thrilled that we were successful in making you feel important. Thank you for taking the time to share your experience. Such reviews are appreciated by our teams and motivate us to provide Canadians with the best possible service and competitive internet pricing.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telcan is the Best company I have dealt…

Telcan is the Best company I have dealt with. Easy setup on line. Very affordable price scale. Have talked to reps, they are friendly and very quick to deal with any questions you have,

2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed a order in Sept...but got…

Placed an order back in Sept...but got a better price. From distributel the network I was With.No problem sir ...your money will be refunded .and you will see it .in 5 to 7 days .Today is Nov 3 .If I could post what I would like to say ...

1 november 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer