We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Como es barato y tienen muchas cosas, tengo tendencia a comprar en TEMU. Pero ellos se apresuran a cobrarte sin mandarte el pedido solicitado. Además, si te lo mandan lo hacen a unos sitios rarísim... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jag fick välja flera varor gratis utan kostnad, men för att få fraktfritt så måste jag handla varor för 280kr. När jag kom till kassan så var gratis varorna borta. Det tycker jag va väldigt konstigt??... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis un fidèle client régulier de longue date, je passe d’importantes commandes presque tous les 2 jours. Il y a environ une semaine, j’ai contacté le service client car dans une précédente command... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TEMU APP will send you to a psychiatric ward I'm drowning in security codes, which only lasts for 3 or 4. seconds then you ask him to resend That takes a minute And then you'll get asked again and aga... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service

Temu blow hot and cold. I have had products in the lower price ranges that have been faulty or damaged and a refund issued straight away however I cannot say the same for a pricier product. I purchased a garden wet and dry vacuum cleaner for €97 and it was very good at what I’d did. I went to use it for the fourth time and the switch has gone faulty not working on position 1 only position 2. Contacted customer services and it was passed to a specialized team who needed proof. I sent a video of it not working but still no resolution just we are looking into it. The item is no longer listed so obviously they don’t have any left. They keep offering €20 vouchers as an apology but I don’t want to spend any more money with them if this is how you’re treated. Unfortunately it has put me off Temu for good. Further update Temu still asking questions after a week of constant emails. Email sent this morning asking for another video of it not working a photo of the switch and a detailed description of the problem. Sent them all of this last week! Day 13 and no further forward the seller will not respond and Temu does not have a faulty goods policy! You really can’t make this up it’s incredible please do not buy large items from Temu . Customer service is useless just copy and paste answers and they have no authority to issue refunds or replacement. They even want to give you credit to still shop with them! I hope no one else has to deal with their customer service I am now at 13 emails and and 12 hours online chat!! Today they have refused a refund or replacement so I can only advise not to shop with Temu .On day19 Sumee the supplier has finally offered to get the appliance to the manufacturer for repair or replacement. It’s been a saga but there is light at the end of the tunnel.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

POCA FIABILIDAD. TE COBRAN Y NO TE MANDAN EL PEDIDO

Como es barato y tienen muchas cosas, tengo tendencia a comprar en TEMU.
Pero ellos se apresuran a cobrarte sin mandarte el pedido solicitado.
Además, si te lo mandan lo hacen a unos sitios rarísimos que, según ellos, quedan cerca de tu casa, cosa que no es verdad.
NUNCA, JAMÁS DE LOS JAMASES, VOLVERÉ A COMPRAR EN UNA PLATAFORMA QUE NO ES DE FIAR.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Protects the sellers or should I say robbers

Can honestly say I don't know how I didn't lose the plot today. Two deliveries due supposedly been delivered to a door that obviously wasn't mine. Proof sent. Still no joy refused refund for both items as the seller says they've been delivered😮who too may I ask. Explained all this may as well of told the dog.How can they say a brown door looks the same as a white glass one. So basically I paid for goods that someone else now has. Avoid this company like the plague. Although some of the stuff is ok you won't be refunded if there's a problem.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour Temu sites marchands en ligne…

Bonjour Temu sites marchands en ligne quand vous faites votre premires commande de vêtements ou linge de maison quand on vous livrer c'est vraiment ce que vous avez commandés taille qualités du produit puis les commandes suivantes ça ce dégrade la taille d'un jeans ne correspond pas à la taille indiqué trop petite les draps lit pour deux personnes 200/180 on vous met des draps de 200/130 taie d'oreiller de mauvaise qualité indiqué lavage 30 degrés elle raccourci au lavage chaussures de sport pointure commande 44 vous recevez une pointure inférieur d'accord ont ne paye pas les frais de livraison mais les sont très souvent de mauvaise qualité retourne les articles c'est de votre poche et il le savent



17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Shoes are okay but pressure wash don't…

Shoes are okay but pressure wash don't go near no real instructions so I am going to attempt to get my money back.Also the idea that they give cash back funny. Don't think I'll be shopping here again ,because it's a hit and miss and the bother to try and send it back ok but the refund good luck

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TEMU APP will send you to a psychiatric…

TEMU APP will send you to a psychiatric ward I'm drowning in security codes, which only lasts for 3 or 4. seconds then you ask him to resend That takes a minute And then you'll get asked again and again and again resend lots of fantastic offers but nothing works hundreds of pounds in credit waiting to be claimed Nothing works Sorry i'm off to a psychiatric ward The problem will be when I get there It'll be full of young people who have pickled their brains mine's OLD and more resilient hopefully with a bit of rest And throw away my smart phone Dump the computer in the skip and try to live a normal life in this corrupt country update news 3. items for a penny only if you spend hundreds of pounds and they will kid you you've 200 pounds credit they'll take the money straight away and with a bit of luck you might get it back 6. or 7. weeks or not at all. This app is a total con. Once you've installed it it's impossible to get it out of your phone,

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

On the whole I think Temu is a good…

On the whole I think Temu is a good site. Sometimes the products aren't great but they are from the sellers and Temu is just the company for different sellers. I have had mostly good but sometimes not so good. I do find them a hell of a lot better than most American companies for a start they are in the 21st Century where whereever you are that is the currency they take. The Americans are soo backwards when it comes to currencies . At least you can email Temu

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Luriga

De är luriga när det gäller gratis produkter! När man väljer de så måste man beställa ett antal varor för att
få till ex två av de till ex 6 gratis produkter och så vidare. billiga men inte så bra saker säljer de heller. rekommenderas e

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bogus offers

Temu offers free gifts you just don't get. Crack the egg open the box all rubbish i spent £40+ was promised a sound bar and a dash cam, still waiting. One item a watch with brockenglass, no cash refund but credit for a company that hoodwinks the public. Avoid avoid.

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Di Temù pubblicità ingannevole

Di Temù pubblicità ingannevole. Ti darebbe prodotti a zero € però devi fare un minimo acquisto di €10. Però non ti arrivano mai. Devi sempre acquistare quindi pagare prodotti scadenti, contraffatti, ingannevoli. Temù andrebbe chiuso

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je ne peux pas mettre 5 étoiles hélas

Je ne peux pas mettre 5 étoiles hélas. Mais 3 quand même. A ce jour je commande tjrs sur temu et je suis assez contente de mes achats et le site est fiable. En revanche ce qui est dans un sens une arnaque c'est qu'ils nous font croire que nous pouvons gagner de tres beaux cadeaux honereux pour seulement 15 ou 20 euros d'achats. 3 beaux cadeaux pour 15e d achat avant hier pour ma part. C'est ce que j'ai fais par curiosité, hélas une fois payer les 15 on me dit qu'il manque 7e poir gagner mes cadeaux je rajoute 7 et on me dit qu'il reste 5 et ainsi de suite. Conclusion si on se laisse duper on fait des achats compulsifs sans rien gagner..... une arnaque masquer mais qui nous ŕend responsable de nos actes . Aucune issus

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let it burn

I wish it was a physical place so I can light it on fire the people 3 I respect the rest inconsiderate condescending flat out rude wont hesitate to rob you the games are rigged giving or withholding details so you keep playing thinking the wins right there...not even close you run out of money long before

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Temu :la cata+++++++

J ai mis 1 étoile sinon mon avis ne sera pas envoyé.3 ans cliente schein ,aucun soucis,ravis de mes articles, Temu devrait disparaître,et reprendre schein,j enlève l application

30 november 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer