Fiquei impressionada com o atendimento e profissionalismo numa compra recente feita na tenda 51! Em Record o Sr. Pedro Moreira entregou na minha residência um produto que adquiri online o que permitiu... Toon meer
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Foram muito atenciosos, esclareceram todas as questões que tinha sobre o processo de compra/entrega, a minha encomenda era bastante urgente e foi tratada como tal, chegou super rápido, e os produtos c... Toon meer
Foram mesmo rápidos a entregar a encomenda, achava que não chegava antes do Natal porque pedi um pouco em cima da hora mas no espaço de uma semana a encomenda chegou!!! Adorei e o meu namorado ainda m... Toon meer
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A primeira interação não foi positiva porque tentei colocar uma questão, direcionada ao "bot", a qual nunca foi respondida. Mas, no final, correu tudo bem! Os artigos chegaram antes da data esperada e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Merchandise 100% oficial, vestuário, acessórios, coleccionáveis, artigos para a casa e muito mais.
Contactgegevens
Travessa do Giestal 43 , 4590-152, Codessos, Portugal
- +351 932835488
- info@tenda51.com
- tenda51.com
4,8
Uitstekend
123 reviews
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Antwoord van Tenda 51
Obrigado pelo feedback!
Embalaram muito bem o produto
Embalaram muito bem o produto, conforme solicitei no ato da encomenda.
Demonstra preocupação com o cliente.
25 december 2023
Antwoord van Tenda 51
Obrigado pelo feedback! :)
Qualidade e simpatia desde sempre
Já fiz 3 ou 4 compras e veio sempre tudo certo e bem acondicionado.
Todas as dúvidas foram tiradas atempadamente e sempre com simpatia.
18 december 2023
Antwoord van Tenda 51
Obrigado Magda mais uma vez pelo teu feedback! ❤️
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado! : )
Processamento rápido das encomendas
Pessoal super simpático e envio rápido das encomendas
27 november 2023
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado Margarida! :)
A minha opinião
Pesquisa intuitiva, pagamento fácil e seguro, entrega dentro do prazo estabelecido e em muito boas condições de acondicionamento.
21 november 2023
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado pelo feedback Mónica!
Nao recebi a minha encomenda por erro…
Nao recebi a minha encomenda por erro da transportadora, loja sem interesse em ajudar. A transportadora nao veio deixar a encomenda a residência, e disse que houve ausencia do cliente o que nao responde à realidade. Fiz reclamação diretamente à transportadora ate porque era impossível ir recolher ao local o artigo. Tanto a transportadora e a empresa ignoraram dao a resposta automática de esteve ausente tinha de recolher e ignoram o erro e o cliente que seja prejudicado.
23 november 2023
Antwoord van Tenda 51
Como já explicado por e-mail, a mercadoria não foi entregue na morada devido a ausência do cliente. Posto isto, o procedimento normal da transportadora é deixar a encomenda num ponto de entrega (conforme explícito nos Termos e Condições de utilização da loja). A transportadora enviou várias notificações a informar que a encomenda se encontrava disponível para levantamento. Ao fim de 10 dias, como não foi levantada, foi então devolvida para nós (ainda estamos a aguardar a chegada ao nosso armazém). Oferecemos à cliente o reembolso quando o artigo chegar às nossas instalações. Não podemos fazer mais nada, pois a cliente só nos informou depois da mercadoria já estar a voltar para trás.
Compras simples, entrega rápida e bom atendimento
Além de ser simples, o website da loja mostra-se muito prático. O envio foi bastante rápido e o acompanhamento pós-venda também foi muito bom!
16 november 2023
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado pelo feedback Rodrigo!
Entrega rápida e artigos excelentes
A entrega foi bastante rápida e tudo estava em óptimas condições.
14 november 2023
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado pelo feedback Joana!
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado pelo feedback Inês!
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado pelo feedback Catarina!
Adorei a experiencia
Adorei a experiencia! Envio super rápido e bons produtos! Comprei um presente e a minha amiga adorou!
30 oktober 2023
Antwoord van Tenda 51
Obrigado Marília!
Antwoord van Tenda 51
Obrigado Rita!
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado! ❤️
Rápidos no atendimento e os ornamentos…
Rápidos no atendimento e os ornamentos eram lindos.
30 oktober 2023
Antwoord van Tenda 51
Obrigado Marisa pelo teu feedback!
Muito rápidos a enviar o artigo pedido…
Muito rápidos a enviar o artigo pedido e também muito disponíveis para qualquer dúvida ou imprevisto que possa acontecer
18 oktober 2023
Antwoord van Tenda 51
Obrigado por partilhares a tua experiência! ❤️
Irei encomendar mais vezes
Material 5⭐️E rapidez no envio. Necessitei de fazer uma alteração, foi realizada com rapidez!
1 augustus 2023
Antwoord van Tenda 51
Muito obrigado! :)
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