Tennis-Point.ch Reviews 

Gute Preise schnelle Lieferung und sehr gute Qualität vielen Dank Werner

das reichhaltige angebot und die regelmässigen angebote.
bezeahlung via rechnung klarna

Nur 4 anstelle von 5 Sternen, da die Lieferung aus dem Ausland kommend halt immer noch rund 1 Woche dauert.

Falsch bespannter Schläger, falsche Saite, lange Lieferzeit, lange Wartezeit auf E-Mail-Antwort

Sehr schnell Lieferung, super Deals , Qualität top, immer wieder gern

Fantastisch

Gute Angebote

J’ai commandé une raquette de padel sur ce site et mon expérience a été très décevante.
Après avoir passé ma commande, j’ai attendu plus de 10 jours sans jamais recevoir la raquette. Puis, au bout d’environ 12 jours, j’ai reçu par surprise un e-mail m’indiquant que le retour de mon article avait été reçu et que le remboursement allait être effectué.
Le problème est que je n’ai jamais reçu la raquette et je ne l’ai évidemment jamais renvoyée. L’article n’est jamais arrivé chez moi, mais il a été considéré comme retourné.
Résultat : j’ai simplement perdu du temps et je n’ai jamais eu mon produit.
Le service en ligne est donc pour moi catastrophique. En plus, maintenant que je voudrais recommander la même raquette, elle coûte 100 CHF de plus sur leur site.
Je ne recommande vraiment pas ce site.

Worst service ever: I bought a voucher in the online shop yesterday morning. The service promise was that "the voucher will be delivered in a few minutes as PDF via mail." I have not received the voucher, nobody answered my mails to the service desk in the afternoon and nobody picks up the phones. I want my money back!!

Test Padelschläger bestellt und bezahlt.
- Paket zu erhalten dauerte zu lange
- Ich hatte Fragen da der Griff zu dick war und der Schutz am Racket das Spielen beinflusste aber ich konnte niemanden erreichen (4 x über 30min in der telefonischen Warteschlaufe erfolglos)
- Per mail wurde mir erst nach mehrmaligen schreiben eine Woche später geantwortet und zwar nicht auf meine Frage.
- sehr sehr schlechter Kunden Service und inexistenter Support bei Fragen, Anliegen oder des Gleichen
Nie wieder!!!

The order was prepared for shipment last week and still hasn’t arrived! I called the customer service line and was told it would be delivered today. Of course, the order has not arrived, and the order status hasn’t changed - it still says “prepared for courier pickup.”
I don’t know what kind of mess is going on there, but I have neither the order nor my money back!

I do not recommend. I bought a pair of shoes for my partner for Christmas. The shoes turned out to be too small. But because it passed the 30-days since I purchased (I bought beforehand because it was Christmas), he can't get a refund or even exchange. Very lame service - especially for the holidays. We won't return.

Hände weg von diesem Unternehmen. Habe am 3.12.25 einen Padelschläger und eine Padeltasche als Setangebot bestellt und bezahlt. Am 4.12.25 hatte ich eine Mail des Kundenservices, dass meine Bestellung, ohne Angabe von Gründen, storniert wurde. Trotz mehrfachem Nachfragen beim Kundendienst habe ich mein Geld noch immer nicht zurück. Nie mehr werde ich dort bestellen und kann anderen nur davon abraten.

I made a return on September 23rd, and after nearly two months, I still haven’t received my refund. Every time I contact them, they send the same useless email saying “Unfortunately, this process takes some time…”
When I checked online, I found hundreds of people complaining about the exact same issue — and Tennis Point clearly doesn’t care.
No proper follow-up, no accountability, and no respect for customers.
This company has completely lost my trust — I will never order again and I strongly advise others to think twice before buying from them! 👎

Unterirdischer Service. Ware wird aus Deutschland geliefert. Dauert ewig. Und wenn man z.B. einen Schuh im Shop abholen und probieren will, bricht das Chaos aus. Niemand weiss dann irgendwas in dem Unternehmen. Zweiter Kauf, zweite schlechte Erfahrung. Never again.

Unterirdisch!!! - Artikel war auf der Website falsch ausgezeichnet. Nach einigen komplizierten Mails wurde zugesagt ich könne den Schläger zurücksenden und es würden alle Kosten (inkl. selbst gezahltem Porto) zurückerstattet. Ende vom Lied: Die Kosten für die Saiten, den Besaitungservice und das Porto wurden nicht erstattet --> Email-Kontakt seitdem praktisch unmöglich - Antworten passen nicht auf die gesendete Mail --> werde nie mehr hier bestellen - absolut nicht zu empfehlen!!!